SLA 3D 프린터용 서비스 플랜
Form 4, Form 4L, Form 3+, Form 3L 구매 시 구매 가능.
귀사의 프린팅이 멈추지 않도록
Formlabs은 전문가 맞춤형인 Pro Service Plan을 기업의 필요에 맞게 디자인하여 중요한 문제에 빠르게 대응해 드립니다. Pro Service Plan은 인증된 워크플로 교육을 이수한 지원 담당자로만 구성된 전담팀이 담당합니다.
Pro Service 전문가의 전화 및 이메일 우선 지원.
교육용 동영상 및 실시간 Q&A
핫 스와프 급속 프린터 교체
플랜 기간 보증
혜택 비교
Formlabs은 모든 하드웨어에 기본 1년 제한 보증과 이메일 지원을 함께 제공해 드립니다. Purchase a Pro Service Plan을 구매하시면 보증 기간을 연장할 뿐만 아니라 다음과 같은 다른 혜택도 함께 제공받으실 수 있습니다.
기본 보증
지속 시간
프린터/구성품 교체
핫 스와프
채팅 & 이케일 지원
전화 지원
직원의 전화 지원입니다. 월요일에서 금요일, 9 am~6 pm (ET와 CET) 이용 가능. 영어로 이용 가능.
교육용 동영상
Pro Service Plan
지속 시간
프린터/구성품 교체
핫 스와프
문제를 해결하여 프린팅 작업을 다시 시작할 수 없다면 신속하게 교체해 드립니다.
채팅 & 이케일 지원
전화 지원
Pro Service 전문가 팀의 전화 우선 지원. 월요일에서 금요일, 9 am~6 pm (ET와 CET) 이용 가능. 영어, 독일어, 이탈리아어, 프랑스어, 스페인어로 다국어 지원.
교육용 동영상 & 실시간 Q&A
Pro Service 전문가와 라이브 세션을 예약하여 구체적인 워크플로에 관해 질문할 수 있습니다.
Pro Service Plan은 결제 시 또는 영업팀에 문의하여 구매하실 수 있습니다.
Enterprise Service Plan (ESP)
ESP를 이용하면 다양한 전문가 서비스로 여러 대의 프린터도 쉽게 운용 가능하고 업타임을 최대한 활용할 수 있습니다. 전담팀과의 파트너십으로 프린터 플릿 운용에 필요한 최고의 서비스 혜택을 누려보세요.
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