Dental Service Plan

Disponible para la Form 3B y la Form 3BL.

Asistencia exclusiva para la impresión 3D, pensada para la odontología

Nuestro Dental Service Plan incluye formación inicial personalizada, revisiones proactivas y la mejor asistencia telefónica y vía email del sector.

Asistencia telefónica

Ahora tienes contacto directo con nuestros agentes certificados en odontología que te brindarán ayuda personalizada. Disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 ET y CET. Asistencia multilingüe en inglés, alemán, italiano, francés y español.

Asistencia vía email prioritaria

En nuestro servicio de asistencia por correo electrónico, tú eres la prioridad. Envíanos un correo electrónico y uno de nuestros agentes certificados en odontología te responderá lo antes posible.

Formación inicial personalizada

Acude a una sesión de 90 minutos de formación en línea personalizada con un experto en odontología para asegurarte de que tu equipo empieza a trabajar sin problemas.

Revisiones proactivas

Revisaremos el registro de diagnóstico de tus procesos y equipos cada seis meses, de modo que puedas centrarte en la actividad de tu empresa.

Recambio inmediato de impresoras

Si nuestro equipo determina que tenemos que reparar o reemplazar tu impresora, te enviaremos una nueva de sustitución antes de recibir la tuya. Solo tienes que colocar la impresora antigua en su caja original y enviárnosla.

Garantía durante todo el plan

El Dental Service Plan amplía la garantía de un año incluida con la impresora hasta la duración íntegra del plan elegido.

Puedes adquirir el Dental Service Plan en nuestra tienda o contactando con nuestro equipo de ventas.

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Asistencia en línea

Explora nuestros artículos de asistencia para solucionar los problemas de tu impresora, aprender buenas prácticas para trabajar con nuestros materiales, etc.

Recursos de aprendizaje

¿La impresión 3D dental es algo nuevo para ti o quieres mejorar tus capacidades? Explora las guías, vídeos y tutoriales de nuestra biblioteca de recursos.

Enterprise Service Plan (ESP)

El Enterprise Service Plan facilita utilizar múltiples impresoras y maximiza su tiempo de actividad ofreciéndote una lista de servicios profesionales. Realiza el mantenimiento de tu parque de impresoras asociándote con un contacto especializado que te ofrezca una asistencia de primera categoría.

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Servicio de asistencia al cliente

Estamos a tu disposición. Envía aquí tu solicitud de asistencia.
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Sujeto a nuestros Términos y condiciones. Consulta las Condiciones de servicio del Dental Service Plan de Formlabs si necesitas más información.