LIBRO BLANCO

Problemas con la pantalla y el panel de control (Fuse Sift)

El panel de control de la Fuse Sift utiliza una placa de control, un panel de pantalla, un digitalizador capacitivo y un panel de botones físicos para permitir el control de los subsistemas del dispositivo. En algunos casos, es posible que un conector se suelte o que se produzca un fallo en la placa de control. Como resultado, pueden producirse una serie de problemas en el panel de control, haciendo que la pantalla parpadee o aparezca en blanco, o que los subsistemas se enciendan y apaguen esporádicamente. Los botones físicos también pueden dejar de responder.

Síntomas

Los elementos de la interfaz, como animaciones, botones o texto, se muestran con varios colores que cambian rápidamente.
La retroiluminación parpadea de forma intermitente o se atenúa y se ilumina a plena intensidad de forma intermitente. En algunos casos, es posible que no se vuelva a encender hasta que se reinicie el dispositivo o que permanezca apagado indefinidamente.
El aspirador, el respiradero y el filtro pueden encenderse y apagarse esporádicamente mientras se extraen impresiones o se llena un cartucho, a pesar de no haber recibido la orden de hacerlo a través de la pantalla táctil o los botones físicos.
La pantalla está en blanco o débilmente iluminada después de reiniciar repetidamente la impresora, pero los botones físicos y la pantalla táctil siguen respondiendo a las pulsaciones.
Los botones físicos no responden a las pulsaciones.
La luz circular alrededor de un botón físico puede permanecer encendida aunque el subsistema correspondiente no responda.

Causas

Fallo del firmware
Problema de conexión entre el panel de botones y la pantalla
El panel de botones o el interruptor de un solo botón está dañado o defectuoso
El conjunto de cables de la pantalla está dañado o tiene una mala conexión
Fallo de conexión a tierra
Fallo de la placa base o del sistema en módulo

Pasos para solucionar el problema

Actualiza el firmware de tu Fuse Sift a la última versión.
Apaga y vuelve a encender la máquina utilizando el interruptor de la parte posterior de la máquina. Comprueba si hay señales de actividad de la Fuse Sift (por ejemplo, si los sensores de polvo emiten un zumbido, si los componentes se pueden manejar mediante los controles físicos del conjunto de la pantalla, etc.).

Si no hay actividad por parte de la Fuse Sift, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Formlabs o con tu proveedor de servicios certificado.
Si la Fuse Sift muestra signos de actividad, pero el problema de la pantalla persiste, continúa.

Este tipo de problemas del panel de control pueden estar causados a veces por la electricidad estática. Intenta llevar una pulsera antiestática mientras utilizas la Fuse Sift.
Desconecta y vuelve a conectar todos los cables de la parte posterior del conjunto de la pantalla para asegurarte de que están completamente asentados. Sigue la guía para reemplazar el conjunto de la pantalla y el arnés de cables para acceder a la parte posterior del conjunto de la pantalla.
Vuelve a colocar el conjunto de la pantalla y el panel de control y su mazo de cables. Sigue la guía enlazada más arriba para reemplazar los componentes.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Formlabs o con tu proveedor de servicios certificado.