Los componentes dañados o averiados pueden hacer que tu impresora de la generación Fuse 1 no se encienda, se congele, no se inicie, se apague inesperadamente o tenga problemas con la pantalla. Aunque estos síntomas pueden parecer similares, suelen deberse a causas subyacentes diferentes, que suelen estar relacionadas con la pantalla, la placa base o el sistema en módulo (SOM).

• Caso 1: La pantalla de la impresora parpadea durante su uso
• Caso 2: La pantalla tiene un color incorrecto
• Caso 3: Líneas inesperadas o artefactos visuales en la pantalla
• Caso 4: La pantalla táctil no responde
• Caso 5: La pantalla está retroiluminada, pero por lo demás está en blanco
• Caso 6: La pantalla se queda atascada en el logotipo de Formlabs al encenderse
• Caso 7: La pantalla no se enciende
• Caso 8: La respuesta de la pantalla táctil es lenta o se congela

• Daños en el conjunto de la pantalla de la impresora
• Placa base defectuosa
• Sistema en módulo (SOM) defectuoso
• Cable de la pantalla mal colocado
• Fuente de alimentación defectuosa
• Placa de distribución de la alimentación de los calentadores defectuosa (placa PostRock)
• Memoria de la impresora llena

Caso 1: La pantalla parpadea

Cualquier tipo de parpadeo, independientemente de la fase en la que se produzca, indica que la pantalla está defectuosa. Los recambios del conjunto de la pantalla están disponibles para su compra en la tienda de Formlabs. Reemplaza los componentes siguiendo las instrucciones de la guía correspondiente:

• Fuse 1[ES]
• Fuse 1+ 30W [ES]

Caso 4: La pantalla táctil no responde

1. Comprueba que la fuente de alimentación a la que está conectada tu impresora cumple los requisitos para las impresoras de la generación Fuse 1. Una toma de corriente mal conectada a tierra puede hacer que la pantalla táctil no responda.
2. Si la pantalla táctil no responde de forma intermitente o constante, o si registra entradas incorrectas, lo más probable es que la pantalla esté defectuosa o dañada. Se pueden adquirir conjuntos de la pantalla de recambio en la tienda de Formlabs. Reemplaza los componentes siguiendo las instrucciones de la guía correspondiente:
   • Fuse 1[EN]
   • Fuse 1+ 30W [ES]
3. Si la pantalla táctil deja de responder después de que la impresora se congele a mitad de una impresión, es probable que haya un problema con el SOM de la placa base. Para confirmarlo, comprueba el estado de los leds de la placa del SOM siguiendo las instrucciones de la guía Comprobación de los leds de la placa base de la generación Fuse 1.
   1. Si el led del SOM no se enciende o está en verde fijo en lugar de parpadear, el SOM está dañado. Contacta con el servicio de asistencia de Formlabs o con tu proveedor de servicios certificado para obtener un recambio y, a continuación, reemplaza el componente siguiendo las instrucciones de la guía de reparación Sustitución del SOM de la generación Fuse 1 [EN].

Caso 5: La pantalla está retroiluminada, pero en blanco

Si la pantalla está retroiluminada, pero en blanco, comprueba el estado de la impresora en PreForm:

1. Si el estado de la impresora es Idle (Inactiva), la impresora se está iniciando correctamente y es probable que la pantalla esté defectuosa o dañada. Los conjuntos de la pantalla de recambio están disponibles para su compra en la tienda de Formlabs. Reemplaza los componentes siguiendo las instrucciones de la guía correspondiente:
   • Fuse 1[EN]
   • Fuse 1+ 30W [ES]
2. Si la impresora no aparece en PreForm, comprueba el estado de los leds de la placa base siguiendo las instrucciones de la guía Comprobación de los leds de la placa base de la generación Fuse 1.
   1. Si el led del SOM no se enciende o está en verde fijo en lugar de parpadear, el SOM está dañado. Contacta con el servicio de asistencia de Formlabs o con tu proveedor de servicios certificado para conseguir un recambio y, a continuación, reemplaza el componente siguiendo las instrucciones de la guía de reparación Sustitución del SOM de la generación Fuse 1[EN].

Caso 6: La impresora no se inicia y la pantalla se queda atascada en el logotipo de la mariposa de Formlabs

Caso 7: La pantalla no se enciende

1. Si la pantalla no se enciende, pero otros componentes de la impresora sí lo hacen (por ejemplo, la luz de la tolva está encendida o los ventiladores giran), y el problema se produce en una impresora nueva, es posible que el cable de la pantalla esté desconectado. Recoloca el cable de la pantalla siguiendo las instrucciones de la guía correspondiente:
• Fuse 1 [EN]
• Fuse 1+ 30W [EN]

2. Si ninguna parte de la impresora parece encenderse, comprueba si el led de la fuente de alimentación (PSU) está iluminado, como se muestra en la imagen proporcionada. Para acceder a la fuente de alimentación, consulta la guía Generación Fuse 1 - Sustitución de la fuente de alimentación [EN].
   1. Si el led de la fuente de alimentación está apagado, reemplaza la fuente de alimentación. La fuente de alimentación está disponible para su compra en la tienda de Formlabs.
   2. Si el led de la fuente de alimentación está encendido, comprueba los leds de alimentación de la placa base siguiendo las instrucciones de la guía Comprobación de los leds de la placa base de la generación Fuse 1.
      1. Si el led de 24 V no está iluminado, es posible que el fusible de vidrio de la placa de distribución de energía del calentador (conocida como placa PostRock) o la propia placa estén dañados. Las placas de recambio están disponibles para su compra en la tienda de Formlabs. Sustituye la PostRock Board siguiendo las instrucciones de la guía Generación Fuse 1 - Sustitución de la Post Rock Board [EN].
      2. Si los leds 5V (int) o 5V (ext) no están iluminados, es posible que la placa base de la impresora esté dañada. Contacta con el servicio de asistencia de Formlabs o con tu proveedor de servicios certificado.
      3. Si el led 3.3V no está iluminado, es posible que el SOM esté dañado. Contacta con el servicio de asistencia de Formlabs o con tu proveedor de servicios certificado para obtener un recambio y, a continuación, reemplaza el componente siguiendo las instrucciones de la guía de reparación Sustitución del SOM de la generación Fuse 1 [EN].

Caso 8: La pantalla táctil responde con retraso o se congela

1. Elimina todos los trabajos de impresión del Historial de impresiones.
2. Actualiza el firmware de tu impresora.
3. Si el problema no desaparece, inspecciona el conjunto de la pantalla y los cables de la pantalla en busca de daños. Si hay algún daño, puede ser necesario sustituir el conjunto de la pantalla. Los recambios del conjunto de la pantalla están disponibles para su compra en la tienda de Formlabs. Reemplaza los componentes siguiendo las instrucciones de la guía correspondiente:
• Fuse 1 [EN]
• Fuse 1+ 30W [EN]