Condiciones de servicio de las piezas de muestra

Te agradecemos tu interés en una muestra personalizada de Formlabs. Tu uso del servicio de muestras de Formlabs y tu recepción de una muestra se rigen por el siguiente acuerdo (el "Acuerdo") entre Formlabs, Inc. ("Formlabs") y tú (el "Cliente" o "tú").

 

  1. Alcance. Formlabs no ofrece ninguna declaración ni garantía respecto a la calidad de la pieza, sus características o su idoneidad más allá de las proporcionadas en la garantía limitada que cubre los productos de Formlabs. La meta del servicio de muestras de Formlabs es proporcionarte una pieza de muestra de tu elección, pensada para representar la calidad y las características de las impresiones que se pueden producir con los productos de Formlabs cuando se usan según las instrucciones. El resultado que obtengas al usar un producto de Formlabs puede variar debido a una serie de factores que escapan al control de Formlabs.

  2. Derechos al modelo. Al cargar tu diseño 3D (el "modelo), otorgas a Formlabs una licencia no exclusiva, no transferible, a nivel mundial y gratuita para el uso de tu diseño con el fin de fabricar tu modelo y cumplir tu solicitud. También garantizas que se trata de una creación original y que no la has copiado de ningún tercero. Otra posibilidad es que cuentes con todos los derechos legales necesarios para solicitar a Formlabs que imprima el modelo por ti. Además, garantizas que tu uso de los servicios de Formlabs para imprimir tu modelo no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros ni ninguna ley.

  3. Examen del modelo. Formlabs examinará el modelo que envíes antes de imprimirlo. Formlabs se reserva el derecho a rechazar o cancelar la impresión de tu muestra en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso después de haber aceptado tu pedido. En caso de que cancelemos parte de tu pedido o su totalidad, contactaremos contigo por correo electrónico y te devolveremos todo el dinero si hemos recibido un pago por el/los objeto(s) cancelado(s).

  4. Cancelación y devoluciones. Dado el carácter personalizado de nuestro servicio de muestras (ya que el modelo se basa en tus especificaciones), no puedes cancelar tu pedido después de que haya comenzado su producción ni devolverlo después de recibirlo.

  5. Envío. Tu pedido se entregará en la dirección de envío que nos proporciones usando medios comercialmente razonables. Las fechas de envío y entrega que te comuniquemos son solo las estimaciones más probables y nos somos responsables de ningún daño o coste causado por un retraso en el envío o la entrega. La titularidad del producto y el riesgo de pérdida pasan a ti cuando Formlabs entrega los productos al transportista (punto de expedición FOB, EX Works).

  6. Indemnización Estás de acuerdo en indemnizar a Formlabs y sus entidades afiliadas, distribuidores, agentes y sus empleados y eximirlos de toda responsabilidad, coste, daños y gastos (incluidos los honorarios de abogados) derivados de cualquier reclamación provocada por tu incumplimiento de este Acuerdo.

  7. Exención y limitaciones de responsabilidad.

    a. EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITA, FORMLABS NO SE RESPONSABILIZA DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, ACCIDENTALES O EMERGENTES DERIVADOS DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO, CONDICIÓN U OTRO MOTIVO, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, PÉRDIDA DE FACTURACIÓN; PÉRDIDA DE BENEFICIOS REALES O PREVISTOS (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS POR CONTRATOS); PÉRDIDA DE LIQUIDEZ; PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; PÉRDIDA DE NEGOCIO; PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD; PÉRDIDA DE BUENA FE; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; PÉRDIDA DE, DAÑOS A, VULNERACIÓN O CORRUPCIÓN DE DATOS O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O EMERGENTE INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA, INCLUIDA LA SUSTITUCIÓN DE EQUIPO Y PROPIEDADES, LOS COSTES DE LA RECUPERACIÓN, PROGRAMACIÓN O REPRODUCCIÓN DE LOS PROGRAMAS O DATOS ALMACENADOS O UTILIZADOS CON LOS PRODUCTOS DE FORMLABS Y LA PÉRDIDA DE CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS ALMACENADOS EN EL PRODUCTO. HASTA EL GRADO MÁXIMO CONTEMPLADO POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD GLOBAL Y TOTAL DE FORMLABS EN LO SUCESIVO NO SOBREPASARÁ EL MÁXIMO DE CINCUENTA DÓLARES (50,00 $) O LA CANTIDAD QUE HAYAS PAGADO POR EL PRODUCTO QUE TE HAYA PROVOCADO TAL PERJUICIO.

    b. LA ANTERIOR LIMITACIÓN NO SE APLICARÁ A RECLAMACIONES POR MUERTE O DAÑOS PERSONALES, NI A NINGUNA RESPONSABILIDAD LEGAL POR ACTOS INTENCIONADOS, NEGLIGENCIAS GRAVES Y/O OMISIONES. ALGUNOS ESTADOS, PAÍSES Y PROVINCIAS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS ACCIDENTALES O EMERGENTES, DE MODO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PREVIAMENTE MENCIONADA NO SE TE APLIQUE. ALGUNOS PAÍSES, REGIONES, ESTADOS O PROVINCIAS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RECURSOS O DE DAÑOS ACCIDENTALES, PUNITIVOS O EMERGENTES, O DE LOS PERÍODOS DE TIEMPO CORRESPONDIENTES, DE MODO QUE LAS ANTERIORES LIMITACIONES O EXCLUSIONES PUEDEN NO APLICARSE. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN LA QUE LA LEY LO PERMITA, EL PLAN NO EXCLUYE, RESTRINGE NI MODIFICA LOS DERECHOS LEGALES DE APLICACIÓN DONDE SE VENDA EL PRODUCTO, SINO QUE ES UN AÑADIDO A DICHOS DERECHOS.

    c. TEN PRESENTE QUE LOS MATERIALES QUE UTILIZAMOS PARA FABRICAR LOS MODELOS HACEN QUE LOS MODELOS SOLO SEAN ADECUADOS PARA UN USO DECORATIVO Y NO SEAN ADECUADOS PARA NINGÚN OTRO USO. LOS MODELOS NO SON ADECUADOS PARA SU USO COMO JUGUETES Y DEBEN MANTENERSE FUERA DEL ALCANCE DE LOS NIÑOS. LOS MODELOS NO DEBEN ENTRAR EN CONTACTO CON LA ELECTRICIDAD, CON ALIMENTOS O LÍQUIDOS, Y SE DEBEN MANTENER ALEJADOS DEL CALOR.

    d. Fuerza mayor. Formlabs no es repsonsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de este Acuerdo cuando estos están provocados por causas que escapan a su control, como una guerra, huelgas, conflictos laborales, embargos, órdenes del gobierno o cualquier otro caso de  fuerza mayor .

  8. Aplicación y totalidad del Acuerdo. Este Acuerdo se rige por las leyes del estado de Massachusetts, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos legales de Massachusetts. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a los servicios, el sitio web y los modelos solicitados y entregados. Cualquier conflicto o reclamación derivado de o relacionado con este contrato o el incumplimiento del mismo se resolverá con el arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje según sus normas de arbitraje comercial. Se podrá dictar sentencia en base al fallo del árbitro en cualquier tribunal con jurisdicción sobre este asunto. En caso de que cualquier disposición de este Acuerdo entre en conflicto con la ley en vigor o si cualquier disposición es considerada nula, ineficaz o inválida por un tribunal de la jurisdicción competente, (a) se considerará que dicha disposición debe modificarse para reflejar lo más fielmente posible la intención original de las partes conforme a la ley aplicable y (b) el resto de condiciones, disposiciones, pactos y restricciones de este Acuerdo seguirán estando en vigor y en pleno efecto. Ninguna renuncia o incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo constituye una renuncia a ningún incumplimiento anterior, presente o posterior de la misma o de otras provisiones del documento. Ninguna renuncia tendrá efecto salvo que se realice por escrito y la haya firmado un representante autorizado de la parte renunciante. Este Acuerdo y todos los documentos expresamente mencionados constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes en lo que respeta al objeto del documento y sustituyen a todos los acuerdos o comunicaciones anteriores y contemporáneos, incluido cualquier acuerdo de reventa o similar firmado anteriormente por las partes.