Planes de asistencia para impresoras 3D SLA
Disponibles para la Form 4, la Form 4L, la Form 3+ y la Form 3L.
Un plan para que no pares de imprimir
Nuestro Pro Service Plan está pensado para profesionales y se ha diseñado para satisfacer las necesidades de tu negocio y dar una respuesta rápida a problemas críticos. El Pro Service Plan cuenta con el respaldo de un equipo dedicado de trabajadores con formación certificada sobre el proceso de trabajo con nuestros productos.
Asistencia prioritaria por teléfono y correo electrónico con expertos Pro Service
Vídeos de formación y preguntas en directo
Recambio inmediato: sustitución rápida de la impresora
Garantía durante la duración del plan de asistencia
Compara las ventajas
Todo el hardware de Formlabs incluye una garantía limitada básica de un año y asistencia por correo electrónico. Compra un Pro Service Plan para ampliar tu cobertura y disfrutar de todas estas ventajas.
Garantía básica
Duración
Sustitución de la impresora o de componentes
Recambio inmediato
Asistencia por email y chat
Asistencia telefónica
Asistencia telefónica por parte de nuestro equipo. Disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 ET y CET. Disponible en inglés.
Vídeos de formación
Pro Service Plan
Duración
Sustitución de la impresora o de componentes
Recambio inmediato
Si nuestro intento de resolución de problemas no te permite volver a imprimir, te enviaremos una unidad de sustitución.
Asistencia por email y chat
Asistencia telefónica
Asistencia telefónica prioritaria por parte de nuestro equipo de expertos Pro Service. Disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 ET y CET. Asistencia multilingüe en inglés, alemán, italiano, francés y español.
Vídeos de formación y preguntas en directo
Programa una sesión en directo con un experto Pro Service para hacer preguntas sobre tu proceso de trabajo.
Puedes adquirir el Pro Service Plan en nuestra tienda o contactando con nuestro equipo de ventas.
Enterprise Service Plan (ESP)
El Enterprise Service Plan facilita utilizar múltiples impresoras y maximiza su tiempo de actividad ofreciéndote una lista de servicios profesionales. Realiza el mantenimiento de tu parque de impresoras asociándote con un contacto especializado que te ofrezca una asistencia de primera categoría.
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Servicio de asistencia
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