Asistencia continua para la Form 3 y la Form 3B
Asistencia continua para la Form 3 y la Form 3B
Queremos agradecerte que sigas confiando en nosotros para tus proyectos de impresión 3D. Con el anuncio de las nuevas impresoras 3D Form 4 y Form 4B, mantenemos nuestro compromiso de proporcionar la asistencia líder en el sector a los usuarios de las impresoras de la generación Form 3 (sean clientes o socios comerciales de Formlabs).
Éste es nuestro plan para prestar asistencia a las impresoras de la generación Form 3 en el futuro:
Consumibles de la Form 3/Form 3B (cartuchos de resina, tanques de resina y bases de impresión): Seguiremos vendiendo tanques de resina, bases de impresión y nuestra biblioteca de materiales. Contamos con una base de usuarios muy dedicados a las impresoras de la generación Form 3 y queremos que puedan seguir imprimiendo con ellas al menos hasta enero de 2028.
- Formlabs seguirá proporcionando resinas de nuestro catálogo de materiales en función de la disponibilidad y la demanda de los productos.
- La mayoría de las resinas de Formlabs tienen un tiempo máximo de almacenamiento de 24 meses. Consulta el artículo de asistencia Elección de la resina adecuada para obtener más información sobre la vida útil de una resina concreta.
Asistencia para la Form 3/Form 3B: Seguiremos proporcionándote un servicio de asistencia líder en el sector al menos hasta enero de 2028. Si ya eres cliente y/o socio comercial, puedes seguir contactando con Formlabs para cualquier pregunta que quieras formular o para resolver problemas.
Piezas de recambio para la Form 3/Form 3B: Por supuesto, respetaremos las condiciones de garantía de cualquier impresora adquirida. Seguiremos suministrando piezas de recambio reemplazables por el usuario hasta al menos enero de 2027 (anteriormente enero de 2028), aunque es posible que algunas piezas de recambio individuales se agoten antes de esa fecha.
Disponibilidad de impresoras Form 3/Form 3B: Actualmente tenemos disponibles las siguientes impresoras de la generación Form 3. Esperamos vender estos productos hasta 2026, hasta que se agoten las existencias. Si dejamos de ofrecerlos, actualizaremos este artículo de asistencia.
- Form 3+ nueva (ya no está disponible en AMER)
- Form 3 reacondicionada en fábrica
Gracias por tu confianza en Formlabs. Esperamos poder continuar prestándote nuestro servicio (a ti y/o a tu empresa) en el futuro. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Formlabs si tienes alguna pregunta o duda sobre tu impresora de la generación Form 3.