SLS 서비스 플랜

Formlabs Fuse 에코시스템

예측하기 어려운 현실로부터의 자유

Fuse 시리즈 SLS 3D 프린터와 Fuse Sift, Fuse Blast 대상 서비스 플랜으로 수익 극대화와 투자 비용 보호, 예상에 없던 비용 지출 방지의 효과를 거두세요.

서비스 플랜 품질 보증서 아이콘

안심할 수 있는 품질 보증과 수리

어떤 문제라도 지원팀이 원격 지원을 통해 신속하게 해결하실 수 있도록 도와드립니다. 교체용 파트는 무료로 받아보실 수 있습니다. 현장 방문이 필요한 경우 Formlabs 또는 인증받은 현지 파트너사가 공인 SLS 전문가를 현장으로 파견해 드리며 비용은 무료입니다.
서비스 플랜 품질 보증서 아이콘

장비 플릿 전체 대상 최대 5년 보장

Fuse Series Complete Service Plan은 1년, 3년 또는 5년의 기간을 선택할 수 있고, 언제든지 갱신할 수 있는 유연성이 있습니다. 3년치를 선결제하시면 1년을 무료로 드리고, 5년치를 선결제하시면 2년을 무료로 드립니다.
레진 아이콘

전화 및 이메일 우선 지원

전담 전문가로 구성된 팀이 전화와 이메일을 통해 우선적으로 지원해 드립니다.
레진 아이콘

예방 점검

숙련된 전문가의 현장 방문 정기 유지관리를 받아 비즈니스 운영에 집중하세요.
서비스 플랜 교육 아이콘

교육용 동영상 및 실시간 Q&A

장비 도입 동영상을 시청하여 작동해 본 후 저희 전문 인력과 실시간 Q&A 일정을 잡아 워크플로나 응용 분야에 관해 질답 시간을 가져 보세요.
현장 방문당 비용 지급

실습 교육 활용

Production 플랜 고객은 Formlabs 지정 교육 센터에서 진행되는 수리 인증 과정을 이용할 수 있습니다. 다른 고객은 SLS 공인 기술 인력의 현장 방문 교육 서비스를 구매할 수 있습니다.

SLS Service Plan 혜택

SLS Service Plan을 구매하시면 예방 점검을 통해 프린팅 작업을 중단 없이 진행할 수 있도록 지원해 드립니다. 공인 SLS 전문가의 신속한 수리를 통해 주요 문제를 해결하여 SLS 장비를 최대한 안심하고 사용하실 수 있도록 설계되었습니다.

표준 공장 보증

자격 대상

모든 Fuse 시리즈 기종(제외 기종 없음) 보유자

지속 시간

1년

액세서리 보증(예: Sift, Blast, Build Chambers 등.)

프린터 교체 부품 / RMA(반품 승인)

소모품/마모성 부품 보증(즉, 석영 튜브, 필터, 개스킷)

현장 보정 / 보고서

구매 필요

Formlabs 진행 수리 인증 과정

현장 수리

현장 파견 보장 없음

업타임 유지용 예비 부품 키트

구매 필요

예방적 유지 관리

Fuse Series Complete Service Plan

자격 대상

모든 Fuse 시리즈 기종(제외 기종 없음) 보유자

지속 시간

5년까지

액세서리 보증(예: Sift, Blast, Build Chambers 등.)

프린터 교체 부품 / RMA(반품 승인)

소모품/마모성 부품 보증(즉, 석영 튜브, 필터, 개스킷)

현장 보정 / 보고서

구매 필요

Formlabs 진행 수리 인증 과정

현장 수리

현장 파견 보장 없음

업타임 유지용 예비 부품 키트

구매 필요

예방적 유지 관리

매년 진행

Fuse Series Production Service Plan

자격 대상

3대 이상으로 구성된 프린터 플릿

지속 시간

5년까지

액세서리 보증(예: Sift, Blast, Build Chambers 등.)

프린터 교체 부품 / RMA(반품 승인)

소모품/마모성 부품 보증(즉, 석영 튜브, 필터, 개스킷)

현장 보정 / 보고서

Formlabs 진행 수리 인증 과정

현장 수리

영업일 2일 내 파견

업타임 유지용 예비 부품 키트

예방적 유지 관리

매년 최대 4회 진행

Formlabs 로고

Fuse Series Complete Service Plan은 결제 시 또는 영업팀에 문의하여 구매하실 수 있습니다.

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