Planes de asistencia médicos (SLA)
Fiabilidad sin fisuras para los casos críticos
Consigue tus objetivos. Protege tu inversión, maximiza la rentabilidad y elimina las interrupciones inesperadas con nuestros planes de asistencia médicos pensados expresamente para las impresoras y los accesorios de la serie Form 4.
Garantía para tu hardware con todo incluido
Hasta cinco años de cobertura para todo tu parque de impresoras
Protección contra accidentes
Servicio de sustitución exprés
Asistencia prioritaria por teléfono y vía email
Vídeos de formación y preguntas en directo
Ventajas de los planes de asistencia para el sector médico
Elige el nivel de protección que necesita tu proceso de trabajo clínico o de investigación. Nuestros Medical Professional Service Plan ofrecen una amplia cobertura de garantía y un servicio de sustitución exprés para que puedas recuperarte con rapidez. Contrata un Production Service Plan para disfrutar de la red de seguridad definitiva, que incluye mantenimiento preventivo proactivo y reparaciones presenciales por parte de expertos para que tu producción de alto volumen no se interrumpa.
Medical Professional Service Plan
Requisitos
Duración
Cobertura para accesorios (p.ej., Form Wash, Form Cure)
Piezas de recambio
Servicio de sustitución exprés
Protección contra accidentes
Asistencia prioritaria por teléfono y vía email
Vídeos de formación y preguntas en directo
Mantenimiento preventivo
Reparaciones in situ
Kit de piezas de recambio antiparones
Form 4 Series Production Service Plan
Requisitos
Duración
Cobertura para accesorios (p.ej., Form Wash, Form Cure)
Piezas de recambio
Servicio de sustitución exprés
Protección contra accidentes
Asistencia prioritaria por teléfono y vía email
Vídeos de formación y preguntas en directo
Certificación adicional para operarios
Mantenimiento preventivo
2 veces al año
Reparaciones in situ
Envío de técnicos en 2 días laborables
Kit de piezas de recambio antiparones
Puedes adquirir el Medical Professional Service Plan en nuestra tienda o contactando con nuestro equipo de ventas.
Asistencia en línea
Explora nuestros artículos de asistencia para solucionar los problemas de tu impresora, aprender buenas prácticas para trabajar con nuestros materiales, etc.
Recursos de aprendizaje
¿La impresión 3D médica es algo nuevo para ti o quieres mejorar tus capacidades? Explora las guías, vídeos y tutoriales de nuestra biblioteca de recursos.
Impresión 3D para hospitales
Proporciona asistencia personalizada bajo demanda con procesos de trabajo más eficaces, intervenciones quirúrgicas más rápidas y una mejor identificación y visualización.
Impresión 3D para fabricantes de productos sanitarios
Ofrece rápidamente soluciones innovadoras a los pacientes. La impresión 3D de Formlabs te permite agilizar el desarrollo de productos desde la fase de I+D hasta la de producción.
¿Necesitas asistencia ya?
Servicio de asistencia
Sujeto a nuestros Términos y condiciones. Consulta las Condiciones de servicio del Medical Professional Service Plan de Formlabs si necesitas más información.