Termini e condizioni del Programma fedeltà di Formlabs

1. Panoramica

Il Programma fedeltà di Formlabs (il "Programma fedeltà") consente ai clienti esistenti di Formlabs di ottenere premi invitando nuovi potenziali clienti. Partecipando al presente Programma fedeltà di Formlabs, i partecipanti riconoscono e accettano di essere vincolati dai presenti Termini e condizioni ("Termini"), nonché dai Termini di servizio di Formlabs e dall'Informativa sulla privacy che sono qui incorporati per riferimento. Formlabs si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione modificata sul proprio sito Internet. Il proseguimento della partecipazione al Programma fedeltà dopo la pubblicazione di eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.

2. Definizioni

Come utilizzate nei presenti Termini:

"Referente" indica un cliente Formlabs esistente che partecipa al Programma invitando un Nuovo cliente e che soddisfa i criteri di idoneità indicati nella Sezione 3.

"Codice di raccomandazione" indica il credito del negozio, il coupon digitale o il codice promozionale rilasciato a un Referente al completamento con esito positivo di un invito idoneo.

"Codice sconto" indica il coupon digitale o il codice promozionale rilasciato a un Nuovo cliente a seguito di un invito idoneo.

"Formlabs" fa riferimento a Formlabs Inc.

"Nuovo cliente" indica un potenziale acquirente che soddisfa i criteri di idoneità di cui alla Sezione 3 e che è stato segnalato a Formlabs da un Referente nell'ambito del presente Programma fedeltà.

“Acquisto idoneo” indica un acquisto in buona fede di una Form 4, Form 4L o Fuse 1+ 30W, effettuato direttamente su Formlabs o tramite un rivenditore autorizzato, che soddisfi la soglia minima di acquisto e le altre condizioni comunicate di volta in volta da Formlabs.

"Rivenditore autorizzato" indica un rivenditore di terze parti che ha stipulato un contratto di rivendita valido con Formlabs ed è autorizzato a vendere i prodotti Formlabs.

3. Idoneità e restrizioni

  • Idoneità del Referente: per poter diventare un Referente, la persona fisica o giuridica deve aver precedentemente acquistato una stampante 3D Formlabs direttamente da Formlabs o tramite un rivenditore autorizzato. 

  • Idoneità dei Nuovi clienti: i Codici sconto offerti nell'ambito di questo Programma fedeltà sono riservati esclusivamente ai nuovi clienti Formlabs. Qualsiasi persona fisica o giuridica che ha precedentemente acquistato una stampante 3D Formlabs direttamente da Formlabs o tramite un rivenditore autorizzato non può partecipare in qualità di Nuovo cliente.

  • Processo di raccomandazione: per inviare una segnalazione nell'ambito del presente Programma fedeltà, il Referente deve individuare un potenziale Nuovo cliente che soddisfi tutti i criteri di idoneità previsti dai presenti Termini e presentarlo personalmente al proprio rappresentante commerciale di riferimento presso Formlabs o a un Rivenditore autorizzato. Nessun Codice di raccomandazione o Codice sconto sarà assegnato per: (a) qualsiasi segnalazione effettuata prima della data di entrata in vigore del Programma fedeltà o (b) qualsiasi presentazione di un cliente che non sia stata espressamente identificata e inviata come segnalazione nell'ambito del presente Programma fedeltà al momento in cui è stata effettuata. La decisione di Formlabs in merito all'idoneità di una segnalazione ai sensi del presente Programma fedeltà è definitiva.

  • Limiti relativi alle segnalazioni: non esiste un limite massimo al numero di segnalazioni ammissibili che un Referente può inviare.

  • Restrizioni relative alla promozione: la presente offerta non è cumulabile con altre offerte, sconti o promozioni, salvo diversa autorizzazione scritta da parte di Formlabs.

  • Restrizioni geografiche: Formlabs si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di restringere, limitare o escludere la partecipazione al Programma fedeltà di Formlabs in base al luogo di residenza o di lavoro del Referente o del Nuovo cliente, in qualsiasi momento e senza preavviso. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini potrà essere interpretato come un'offerta di partecipazione al Programma fedeltà in qualsiasi giurisdizione in cui tale partecipazione sia vietata dalla legge.

  • Uso commerciale vietato: le segnalazioni sono strettamente limitate all'uso personale e non commerciale. Ai Referenti è espressamente vietato inviare contenuti "spam”, che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: l'invio in massa di e-mail, SMS o messaggi a destinatari sconosciuti; l'utilizzo di sistemi automatizzati, script o bot; l'acquisto di pubblicità a pagamento per promuovere link o inviti; e qualsiasi altro comportamento che violi la normativa vigente, compreso il CAN-SPAM Act e leggi antispam simili.

  • Esclusioni: le seguenti persone fisiche e giuridiche non sono autorizzate a partecipare al Programma fedeltà né in qualità di Referenti né di Nuovi clienti: i dipendenti di Formlabs e delle sue affiliate, i membri attivi del Programma di marketing di affiliazione di Formlabs, i Rivenditori autorizzati e le persone fisiche o giuridiche che violino o abbiano violato in passato i presenti Termini.

4. Premi

Una volta verificato il completamento di una segnalazione valida, i Referenti e i Nuovi clienti riceveranno i seguenti premi in base all'Acquisto idoneo effettuato dal Nuovo cliente. Per le regioni in cui non si effettuano transazioni in dollari statunitensi, il premio viene corrisposto in valuta locale:

  • SLA desktop (Form 4/Form 4B): il Referente riceve un Codice di raccomandazione di 250 $; il Nuovo cliente riceve un Codice sconto di 250 $.

  • SLA da banco (Form 4L/Form 4BL): il Referente riceve un Codice di raccomandazione di 750 $; il Nuovo cliente riceve un Codice sconto di 750 $.

  • SLS: il Referente riceve un Codice di raccomandazione di 5000 $; il Nuovo cliente riceve un Codice sconto di 5000 $.

5. Riscatto

  • Riscatto dei Codici sconto: I Codici sconto saranno applicati direttamente all'Acquisto idoneo del Nuovo cliente.
  • Riscatto dei Codici di raccomandazione: I Codici di raccomandazione saranno emessi sotto forma di credito di negozio o di coupon digitale riscattabile esclusivamente tramite la piattaforma e-commerce Formlabs o tramite un partner. I Codici di raccomandazione possono essere applicati solo per acquisti futuri di prodotti Formlabs.

  • Diritti di verifica e condizioni di ricompensa: Formlabs si riserva il diritto di controllare e verificare la validità di qualsiasi segnalazione. Formlabs si riserva il diritto di sospendere, annullare o richiedere la restituzione di qualsiasi Codice di raccomandazione o Codice sconto emesso in seguito a una segnalazione ritenuta fraudolenta, non idonea o comunque in violazione dei presenti Termini. I Codici di raccomandazione e i Codici sconto non hanno alcun valore monetario indipendente, non sono riscattabili in denaro, non sono assolutamente trasferibili e non possono essere messi all'asta, scambiati, barattati o venduti.

  • Obblighi fiscali. I Referenti e i Nuovi clienti sono gli unici responsabili di eventuali tasse, imposte, dazi o altri oneri applicati ai Codici di raccomandazione o ai Codici sconto ricevuti nell'ambito del presente Programma fedeltà.

6. Dichiarazione di non responsabilità

Tutti i prodotti o servizi acquistati in relazione al presente Programma fedeltà sono oggetto dei Termini di servizio di Formlabs. Nulla di quanto contenuto nel presente documento potrà essere interpretato come una modifica o una rinuncia a qualsiasi garanzia applicabile.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO FORMLABS SARÀ RESPONSABILE DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, PUNITIVI O ESEMPLARI DERIVANTI DA O CORRELATI AL PRESENTE PROGRAMMA FEDELTÀ, COMPRESA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LA PERDITA DI PROFITTI, DATI O AVVIAMENTO, ANCHE NEL CASO IN CUI FORMLABS SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI FORMLABS NEI CONFRONTI DI QUALSIASI PARTECIPANTE DERIVANTE DA O RELATIVA A QUESTO PROGRAMMA FEDELTÀ NON SUPERERÀ IL VALORE NOMINALE DELLA RICOMPENSA RILASCIATA A QUEL PARTECIPANTE AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI.

7. Modifiche e risoluzione

Formlabs si riserva il diritto di modificare, sospendere, annullare o interrompere qualsiasi aspetto del Programma fedeltà o dei presenti Termini in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione e senza preavviso. La continua partecipazione al Programma fedeltà in seguito a tali modifiche costituisce un'accettazione vincolante dei Termini modificati. Inoltre, Formlabs si riserva il diritto di squalificare immediatamente qualsiasi partecipante al Programma fedeltà qualora ritenga in buona fede che il partecipante abbia violato qualsiasi disposizione dei presenti Termini o della legge applicabile.

8. Disposizioni generali

  • I presenti Termini, insieme ai Termini di servizio e all'Informativa sulla privacy di Formlabs qui incorporati per riferimento, costituiscono l'intero accordo tra il partecipante e Formlabs in relazione al Programma fedeltà e sostituiscono tutti gli accordi, le dichiarazioni e le intese precedenti o contemporanee ad esso relative. In caso di conflitto tra i presenti Termini e i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy di Formlabs, i presenti Termini prevarranno per quanto riguarda il Programma fedeltà. 

  • Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta non valida, illegale o inapplicabile in una qualsiasi giurisdizione, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria a renderla applicabile oppure, qualora tale modifica non fosse possibile, sarà eliminata dai presenti Termini. Le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

  • Nessun insuccesso o ritardo da parte di Formlabs nell'esercizio di qualsiasi diritto, rimedio, potere o privilegio ai sensi dei presenti Termini potrà costituire una rinuncia allo stesso. 

  • I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del Commonwealth del Massachusetts, senza riferimento alle norme di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà oggetto della giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali posizionati nel Massachusetts e ciascuna parte acconsente irrevocabilmente alla giurisdizione personale e alla sede in tali tribunali. Nonostante quanto sopra, Formlabs può chiedere un provvedimento ingiuntivo o un altro provvedimento equitativo in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente per evitare danni irreparabili.