Formlabs no es un socio empresarial en lo que respecta a la HIPAA, dado que no requiere ni desea acceso a información médica protegida. Formlabs solicita y recomienda a los usuarios que no incluyan información médica protegida en ningún nombre de archivo. No podemos responsabilizarnos de la información médica protegida que recibamos y aconsejamos que todos los usuarios de nuestra tecnología se familiaricen con los métodos de anonimización y las especificaciones de aplicación de anonimización. Formlabs no puede proporcionar asistencia respecto a la conformidad con la HIPAA.

Además, si los usuarios utilizan nuestra herramienta opcional Dashboard basada en la nube, un usuario puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Formlabs para eliminar permanentemente los nombres de los archivos de nuestros registros de Dashboard.

Es posible que tu institución requiera consideraciones informáticas y de seguridad adicionales a la hora de evaluar herramientas online en la nube.

Para obtener más información, consulta la Política de privacidad de Formlabs, incluida la sección de Recopilación de datos, en la siguiente dirección: https://formlabs.com/privacy-policy/.

La Form 2, la Form 3/Form 3+/Form 3B/Form 3B+, la Form 3L/Form 3BL, la Form 4, la Form 4L, la Fuse 1, la Fuse 1+ 30W y la Fuse Sift tienen dos imágenes de firmware, con toda la información relacionada con la impresión almacenada en la imagen accesible para el usuario. Esta imagen se borra por completo durante un restablecimiento de los ajustes de fábrica, que es un proceso que cualquier usuario puede iniciar y completar en sus propias instalaciones. La información que cargues en la impresora (p. ej., los nombres de los archivos de los modelos que se envían a la impresora) se borra con un restablecimiento de los ajustes de fábrica. Las instrucciones para restablecer los ajustes de fábrica se encuentran al final de los artículos de asistencia correspondientes a los mensajes de error:

• Mensajes de error de la Form 2
• Mensajes de error de la Form 3/Form 3B
• Mensajes de error de la Form 3L/Form 3BL
• Mensajes de error de la generación Form 4 y Form 4L
• Mensajes de error de la Fuse 1
• Mensajes de error de la Fuse Sift
• Mensajes de error de la Fuse Blast

La otra imagen del firmware no recibe ningún dato específico del usuario o de la impresión y no puede ser modificada por los usuarios.

Si se carga un archivo especialmente sensible o un archivo con información sensible (p. ej., información médica protegida), siempre se puede borrar manualmente de la impresora el archivo en cuestión sin realizar un restablecimiento de los ajustes de fábrica. Para borrar impresiones individuales en una impresora SLA de Formlabs, ve a Jobs > History (Impresiones > Historial), selecciona el nombre del trabajo individual y selecciona Delete (Borrar). Para borrar todas las impresiones de la máquina, abre el menú Settings (Ajustes) y selecciona Storage (Almacenamiento).

Consulta el artículo de asistencia Conectividad y seguridad y ponte en contacto con tu representante de ventas si necesitas más información.