Piani di assistenza Fuse

Elimina gli imprevisti

Massimizza i guadagni e proteggi il tuo investimento eliminando i costi imprevisti grazie ai piani di assistenza per le stampanti della serie Fuse e per la Fuse Sift.

Resins icon

Assistenza diretta via e-mail e telefonica

Potrai contattare i nostri esperti certificati di sinterizzazione laser selettiva telefonicamente o via e-mail durate l'orario lavorativo.
Resins icon

Controlli annuali preventivi

Uno dei nostri esperti qualificati visiterà la tua struttura una volta all'anno per effettuare la manutenzione di routine, così potrai continuare a concentrarti sulla gestione della tua attività.
Service Plan Warranty icon

Copertura rinnovabile

Sia il Fuse 1 + Fuse Sift Standard Service Plan che il Fuse 1 + Fuse Sift Premium Service Plan offrono un periodo di copertura di uno, due o tre anni, con la possibilità di estendere l'assistenza a tua discrezione. Acquista una copertura superiore a un anno per risparmiare ancora di più.
Service Plan Warranty icon

Copertura senza preoccupazioni

Se il nostro team stabilisce che è necessario riparare la tua stampante Fuse o la tua Fuse Sift, tutte le parti e i costi di spedizione sono coperti da entrambi i piani assistenza Fuse.
Service Plan Warranty icon

Formazione da remoto

Partecipa a una sessione privata di formazione in remoto composta da due parti, tenuta da uno dei nostri esperti di stampa SLS certificati, per assicurarti che il tuo team sia pronto per iniziare a utilizzare al meglio l'ecosistema Fuse.
Pay per onsite visit

Visite in loco a pagamento

Lo Standard Service Plan include una visita annuale da parte di uno dei nostri esperti di stampa SLS certificati, ma puoi richiedere visite in loco addizionali a pagamento.
Pay per onsite visit
premium

Corso di formazione personalizzato in loco

Acquisisci competenze di base di stampa e post-elaborazione durante una sessione di formazione personalizzata in base alle tue esigenze, svolta nella tua struttura, che permetterà a te e al tuo team di diventare esperti della stampa SLS in tempi record. Se necessario, i corsi di formazione posso essere tenuti in remoto.
Pay per onsite visit
premium

Riparazioni in loco incluse

Lavoreremo insieme a te per risolvere rapidamente qualsiasi problema tramite l'assistenza da remoto. Nei casi in cui fosse necessaria una visita in loco, uno degli esperti di stampa SLS di Formlabs o del partner locale certificato visiterà la tua struttura senza alcun costo aggiuntivo.

Confronta i vantaggi

Scegli il Premium Service Plan per lavorare con la massima tranquillità, con corsi di formazione in loco, nonché manutenzione e riparazioni in loco ad opera di esperti di stampa SLS certificati.

Standard Service Plan

Garanzia

1, 2 o 3 anni.

Sostituzione della stampante o di un componente

Assistenza telefonica e via e-mail diretta

Puoi chiamarci dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ET e CET). Assistenza nella tua lingua fornita dai nostri partner di assistenza certificati.

Controlli preventivi annuali

Una visita in loco annuale da uno dei nostri esperti specializzati nella manutenzione di routine.

Formazione

Formazione da remoto in due parti.

Riparazioni in loco

Visite a pagamento

Premium Service Plan

Garanzia

1, 2 o 3 anni.

Sostituzione della stampante o di un componente

Assistenza telefonica e via e-mail diretta

Puoi chiamarci dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ET e CET). Assistenza nella tua lingua fornita dai nostri partner di assistenza certificati.

Controlli preventivi annuali

Una visita in loco annuale da uno dei nostri esperti specializzati nella manutenzione di routine.

Formazione

Corso di formazione personalizzato in loco.

Riparazioni in loco

I piani di assistenza Fuse sono disponibili al momento della conferma dell'ordine. In alternativa puoi contattare il reparto vendite.

Visita il negozio

Hai bisogno di assistenza immediata?

Assistenza Formlabs

Siamo qui per aiutarti. Invia una richiesta di assistenza.
Invia una richiesta di assistenza

Si applicano termini e condizioni. Per maggiori informazioni consulta i termini di servizio dei piani di assistenza per dispositivi Fuse di Formlabs.