Piani di assistenza SLS

Previeni gli imprevisti

Massimizza i guadagni, proteggi il tuo investimento ed elimina i costi imprevisti grazie ai piani di assistenza per gli ecosistemi delle stampanti 3D SLS della serie Fuse 1 e della Fuse X1.

Copertura di garanzia e riparazioni per la massima tranquillità

Il nostro team di assistenza lavorerà con te per risolvere rapidamente qualsiasi problema da remoto e, se necessario, ti invierà gratuitamente le parti di ricambio. Nei casi in cui fosse necessaria una visita in loco, uno degli esperti di stampa SLS di Formlabs o del partner locale certificato visiterà la tua struttura senza alcun costo aggiuntivo.

Fino a cinque anni di copertura per l'intera flotta

I piani di assistenza delle serie Fuse 1 e Fuse X1 offrono uno, tre o cinque anni di assistenza, con la possibilità di rinnovo in qualsiasi momento. Acquista tre anni in anticipo e ricevi un anno gratis, oppure acquista cinque anni in anticipo e ricevi due anni gratis.

Controlli preventivi

Un team di membri esperti e qualificati visiterà la tua struttura per eseguire la manutenzione di routine mentre tu continui a concentrarti sulla tua attività.

Icona formazione sul piano di assistenza

Video di formazione e domande e risposte in diretta

Guarda i video di formazione iniziale e programma una sessione di domande e risposte in diretta con i nostri esperti per chiedere informazioni su workflow o applicazioni.

Vantaggi del piano di assistenza SLS

I piani di assistenza SLS sono pensati per garantire la massima tranquillità e includono controlli preventivi per garantire la produttività e interventi rapidi da parte di esperti di stampa SLS certificati per risolvere qualsiasi problema.

Garanzia di fabbrica standard

Requisiti

Tutti i proprietari della serie Fuse 1

Tutti i proprietari della Fuse X1

Durata

1 anno

Copertura accessori (ad es. Sift, Blast, camere di stampa ecc.)

Parti di ricambio per stampanti/autorizzazioni al reso

Copertura per danni accidentali

Manutenzione preventiva

Copertura dei materiali di consumo/parti soggette a usura (ad es. tubi in quarzo, filtri, guarnizioni)

Calibrazione/rapporto in loco

In vendita

Riparazioni in loco

Kit di parti di ricambio per la continuità operativa

In vendita

Fuse 1 Series Complete Service Plan

Requisiti

Tutti i proprietari della serie Fuse 1

Durata

Fino a 5 anni

Copertura accessori (ad es. Sift, Blast, camere di stampa ecc.)

Parti di ricambio per stampanti/autorizzazioni al reso

Copertura per danni accidentali

Manutenzione preventiva

Annuale

Copertura dei materiali di consumo/parti soggette a usura (ad es. tubi in quarzo, filtri, guarnizioni)

Calibrazione/rapporto in loco

In vendita

Riparazioni in loco

Kit di parti di ricambio per la continuità operativa

In vendita

Piano di assistenza alla produzione della serie Fuse 1 e della Fuse X1

Requisiti

Flotta di 3 o più stampanti della serie Fuse 1

Tutti i proprietari della Fuse X1

Durata

Fino a 5 anni

Copertura accessori (ad es. Sift, Blast, camere di stampa ecc.)

Parti di ricambio per stampanti/autorizzazioni al reso

Copertura per danni accidentali

Manutenzione preventiva

2 volte all'anno

Copertura dei materiali di consumo/parti soggette a usura (ad es. tubi in quarzo, filtri, guarnizioni)

Calibrazione/rapporto in loco

Riparazioni in loco

Sul posto entro 2 giorni lavorativi

Kit di parti di ricambio per la continuità operativa

I piani di assistenza sono disponibili al momento della conferma dell'ordine. In alternativa puoi contattare il reparto vendite.

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