Problemi relativi al display e all'interfaccia touchscreen (generazione Fuse 1)
Problemi relativi al display e all'interfaccia touchscreen (generazione Fuse 1)
Componenti danneggiati o malfunzionanti possono causare il mancato avvio della stampante della generazione Fuse 1, il blocco, il mancato avvio, lo spegnimento improvviso o problemi di visualizzazione. Sebbene questi sintomi possano sembrare simili, di solito sono il risultato di cause diverse, spesso legate al display, alla scheda madre o al sistema su modulo (SOM).
Sintomi:
- Caso 1: il display della stampante lampeggia durante l'uso
- Caso 2: il display è di colore errato
- Caso 3: linee inaspettate o artefatti visivi sul display
- Caso 4: il display non risponde al tocco
- Caso 5: il display è retroilluminato ma altrimenti vuoto
- Caso 6: il display si blocca sul logo Formlabs durante l'accensione
- Caso 7: il display non si accende
- Caso 8: la risposta del display al tocco è lenta o si blocca
Cause
- Danni al display della stampante
- Scheda madre malfunzionante
- Malfunzionamento del sistema su modulo (SOM)
- Cavo del display non collegato correttamente
- Unità di alimentazione malfunzionante
- Scheda di distribuzione dell'alimentazione del riscaldatore malfunzionante (scheda PostRock)
- Memoria della stampante piena
Passaggi per la risoluzione dei problemi
Caso 1: il display lampeggia
Qualsiasi tipo di sfarfallio, indipendentemente dalla fase in cui si verifica, indica che il display è difettoso. I display di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Sostituisci i componenti seguendo le istruzioni della guida corrispondente:
Caso 2: il display è blu
Se il display diventa blu, indipendentemente dal fatto che mostri altri problemi come lo sfarfallio o linee estranee, indica un problema con il gruppo display. I display di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Sostituisci i componenti seguendo le istruzioni della guida pertinente:
Caso 3: linee verticali o orizzontali sul display
Qualsiasi tipo di linea che appare sul display, indipendentemente dal fatto che sia accompagnata da altri sintomi (come lo sfarfallio), indica un problema con il gruppo display. I display di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Sostituisci i componenti seguendo le istruzioni della guida pertinente:
Caso 4: l'interfaccia touchscreen non risponde
- Controlla che l'alimentazione a cui è collegata la stampante soddisfi i requisiti per le stampanti della generazione Fuse 1. Una presa di corrente non correttamente collegata a terra può causare l'assenza di risposta dell'interfaccia touchscreen.
- Se l'interfaccia touchscreen non risponde in modo intermittente o costante o se registra input errati, è probabile che il display sia difettoso o danneggiato. I display di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Sostituisci i componenti seguendo le istruzioni della guida specifica:
- Se l'interfaccia touchscreen non risponde dopo che la stampante si è bloccata a metà stampa, è probabile che si tratti di un problema del SOM sulla scheda madre. Per confermare, controlla lo stato dei LED della scheda SOM seguendo le istruzioni della guida Controllo dei LED della scheda madre della generazione Fuse 1.
- Se il LED del SOM non si accende o è verde fisso invece di lampeggiare, il SOM è danuito. Contact Formlabs Support or your certified service provider for a replacement, then replace the component following the instructions in the repair guide Replacing the Fuse 1 generation SOM [EN].
Caso 5: il display è retroilluminato ma vuoto
Se il display è retroilluminato ma vuoto, controlla lo stato della stampante in PreForm:
- Se lo stato della stampante è Inattiva, la stampante si sta avviando correttamente e il display è probabilmente difettoso o danneggiato. I display di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Sostituisci i componenti seguendo le istruzioni della guida pertinente:
- Se la stampante non compare in PreForm, controlla lo stato dei LED della scheda di sistema seguendo le istruzioni della guida Controllo dei LED della scheda madre della generazione Fuse 1.
- Se il LED del SOM non si accende o è verde fisso invece di lampeggiare, il SOM è danneggiato. Contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo fornitore di servizi certificato per una sostituzione, quindi sostituisci il componente seguendo le istruzioni nella guida alla riparazione Sostituzione del SOM della generazione Fuse 1[EN].
Caso 6: la stampante non si avvia e il display si blocca sul logo della farfalla di Formlabs
Se il logo a farfalla di Formlabs appare sul display ma la stampante non si avvia, il problema è probabilmente legato al SOM. Contatta l'Assistenza Formlabs o un fornitore di servizi certificato per una sostituzione, quindi sostituisci il componente seguendo le istruzioni nella guida alla riparazione Sostituzione del SOM della generazione Fuse 1 [EN].
Caso 7: il display non si accende
- Se il display non si accende, ma altri componenti della stampante sì (ad esempio, la spia del serbatoio è accesa o le ventole girano) e il problema si verifica su una stampante nuova, è possibile che il cavo del display sia scollegato. Riposiziona il cavo del display seguendo le istruzioni della guida corrispondente:
- Se nessuna parte della stampante si accende, controlla se il LED dell'unità di alimentazione (PSU) è acceso, come mostrato nell'immagine fornita. Per accedere all'alimentatore, consulta la guida Generazione Fuse 1 - Sostituzione dell'alimentatore [EN].
- Se il LED dell'alimentatore è spento, sostituisci l'alimentatore. L'alimentatore è disponibile per l'acquisto sul negozio Formlabs.
- Se il LED dell'alimentatore è acceso, controlla i LED di alimentazione della scheda madre seguendo le istruzioni della guida Controllo dei LED della scheda madre della generazione Fuse 1.
- Se il LED da 24 V non è acceso, è possibile che il fusibile in vetro sulla scheda di distribuzione dell'alimentazione dell'elemento riscaldante (nota come scheda PostRock) o la scheda stessa siano danneggiati. Le schede di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Sostituisci la PostRock Board seguendo le istruzioni della guida Generazione Fuse 1 - Sostituzione della Post Rock Board [EN].
- Se i LED 5V (int) o 5V (est) non sono accesi, è possibile che la scheda madre della stampante sia danneggiata. Contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo fornitore di servizi certificato.
- Se il LED 3.3V non è acceso, il SOM potrebbe essere danaggiato. Contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo fornitore di servizi certificato per una sostituzione, quindi sostituisci il componente seguendo le istruzioni nella guida alla riparazione Sostituzione del SOM della generazione Fuse 1 [EN].
Caso 8: l'interfaccia touchscreen risponde in ritardo o si blocca
- Elimina tutti i lavori di stampa dalla Cronologia di stampa.
- Aggiorna il firmware della stampante.
- Se il problema persiste, controlla che il gruppo display e i cavi del display non siano danneggiati. In caso di danni, potrebbe essere necessario sostituire il gruppo display. I display di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Sostituisci i componenti seguendo le istruzioni della guida corrispondente: