Se la Form Wash L riscontra delle anomalie, sul display touchscreen appaiono messaggi di errore e dettagli al riguardo.
Dati di diagnostica
La Form Wash L memorizza al suo interno dei dati di diagnostica per fornire informazioni dettagliate sulla funzionalità dell'apparecchio. Quando vorrai contattare l'Assistenza Formlabs o un rivenditore autorizzato, allega i dati di diagnostica e altri dettagli e osservazioni rilevanti per velocizzare la risoluzione del problema.
Per caricare i dati di diagnostica tramite PreForm:
Cestello già abbassato
La Form Wash L visualizza il messaggio The bucket is already down (Il cestello è già abbassato) se si tenta di abbassare l'attacco del cestello e l'attacco della piattaforma quando sono già in posizione abbassata. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo.
Cestello già sollevato
La Form Wash L visualizza il messaggio The bucket is already raised (Il cestello è già sollevato) se si tenta di sollevare l'attacco del cestello e l'attacco della piattaforma quando sono già nella loro posizione più alta. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo.
Posizione del dispositivo sconosciuta
La Form Wash L visualizza il messaggio The device position is unknown (La posizione del dispositivo è sconosciuta) se tenta di sollevare l'attacco del cestello e l'attacco della piattaforma quando si trovano in una posizione sconosciuta. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo.
Dispositivo già in movimento
La Form Wash L visualizza il messaggio The device is already moving (Il dispositivo è già in movimento) se si tenta di sollevare o abbassare l'attacco del cestello e l'attacco della piattaforma mentre sono ancora in movimento. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo.
Chiamata a DBus non riuscita
Il messaggio The call to DBus failed indica che si è verificato un errore del firmware. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo. Se il messaggio di errore compare ripetutamente, contatta l'Assistenza Formlabs o un rivenditore autorizzato.
Risposta a DBus non valida
Il messaggio La risposta al DBus non è valida indica che si è verificato un errore del firmware. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo. Controlla che non ci siano detriti o ostruzioni che potrebbero impedire il movimento del supporto della piattaforma. Se il messaggio di errore compare ripetutamente, contatta l'Assistenza Formlabs o un rivenditore autorizzato.
Errore nello spostamento del motore
La Form Wash L visualizza il messaggio Moving the motor failed (Impossibile spostare il motore) se si verifica un problema durante lo spostamento del motore. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo. Controlla che non ci siano residui o ostruzioni che potrebbero impedire il movimento dell'attacco della piattaforma.
Dispositivo non attualmente in funzione
La Form Wash L visualizza il messaggio The device is not currently running se si tenta di annullare un ciclo in corso mentre non è in corso alcun ciclo di lavaggio. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo.
Stato del dispositivo non valido
La Form Wash L visualizza il messaggio The device state is currently invalid (Lo stato del dispositivo non è valido) se si tenta di annullare un ciclo in corso mentre l'apparecchio si trova in uno stato non valido. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo.
Errori del sistema di monitoraggio del solvente
La Form Wash L può produrre diversi messaggi di errore per indicare che c'è un problema con il sistema di monitoraggio del solvente. Questi includono:
Per risolvere la maggior parte degli errori del sistema di monitoraggio del solvente:
Nota:
Se la saturazione del solvente aumenta mentre la Form Wash L è inattiva, puoi lasciare il cestello e l'attacco della piattaforma sollevati quando l'apparecchio non è in uso. La guarnizione del coperchio interno aiuta a ridurre al minimo l'evaporazione del solvente e l'assorbimento dell'acqua, che influiscono sulla saturazione del solvente misurato.
Se il messaggio di errore si ripete, contatta l'Assistenza Formlabs o un rivenditore autorizzato. Assicurati che la Form Wash L sia connessa a Internet per inviare i dati di diagnostica all'Assistenza Formlabs.
Errore sconosciuto
La Form Wash L visualizza il messaggio An unknown error occurred (Si è verificato un errore sconosciuto) se si verifica un problema non specificato. Scollega e ricollega l'apparecchio all'alimentazione per spegnerlo e riaccenderlo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Avviso:
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutte le impostazioni personalizzate e i dati di diagnostica. Carica i registri di diagnostica prima di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
A successful factory reset displays the onboarding screen for the Form Wash L. If the reset does not resolve the machine’s unusual behavior, contact Formlabs Support or your authorized reseller.