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Ongoing support for the Form 2

Ongoing support for the Form 2

Grazie per continuare a darci fiducia con le tue esigenze di stampa 3D. Poiché la Form 2 è stata lanciata ormai dieci anni fa, ci impegniamo a fornire assistenza ai clienti della Form 2 fino alla fine del 2025.

Ecco il nostro piano per il supporto delle stampanti Form 2 in futuro:

Piattaforme di stampa Form 2: le stampanti Form 2 utilizzano la stessa piattaforma di stampa delle stampanti di generazione Form 3. Continueremo a vendere le piattaforme di stampa per la Form 3 almeno fino a gennaio 2028.

Serbatoi resina della Form 2: continueremo a vendere i serbatoi resina della Form 2 fino a esaurimento scorte. I serbatoi resina non hanno una durata a magazzino.

Cartucce di resina per la Form 2: abbiamo una base di utenti dedicata e vogliamo permetterti di stampare con le stampanti Form 2 almeno fino alla fine del 2025:

  • alcuni materiali legacy, come la Black V4, la White V4 e la Clear V4, sono in fase di dismissione e non saranno più disponibili dopo la fine del 2025; la Grey Resin V4 non sarà più disponibile per l'acquisto alla fine di marzo 2026.
  • Formlabs continuerà a fornire altre resine del proprio catalogo di materiali in base a disponibilità e richiesta.
  • La maggior parte delle resine Formlabs ha una durata a magazzino di 24 mesi. Per maggiori informazioni sulla durata di una resina specifica, consulta l'articolo di assistenza Scelta della resina più adatta.
  • Nota: per i materiali compatibili con la Form 2, seleziona l'opzione cartuccia Form 3 nel negozio Formlabs.

Parti di ricambio per la Form 2: continueremo a fornire parti di ricambio sostituibili dall'utente fino a esaurimento scorte.

Assistenza per la Form 2: non stiamo più sviluppando attivamente nuove funzionalità software o accessori hardware per la Form 2. Clienti e partner possono continuare a contattare Formlabs per qualsiasi domanda o problema. La knowledge base della Form 2 rimarrà sul nostro sito di assistenza a tempo indeterminato. Attualmente non abbiamo in programma di interrompere il supporto delle stampanti Form 2 in PreForm.

Disponibilità della stampante Form 2: non abbiamo più stampanti Form 2 disponibili per l'acquisto.

Grazie per la tua fedeltà a Formlabs. Ci auguriamo di poter continuare a lavorare con te e la tua azienda anche in futuro. Contatta l'Assistenza Formlabs se hai domande o dubbi sulla tua stampante Form 2.