Risoluzione dei problemi della Form Wash V1
Se la Form Wash V1 rileva anomalie, sull'interfaccia touchscreen vengono visualizzati messaggi di errore e dettagli sull'errore. Segui la procedura di risoluzione dei problemi per risolvere i codici di errore più comuni sulla Form Wash. Se ricevi un codice di errore non presente in questo articolo, consulta i passaggi generali per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Passaggi generali per la risoluzione dei problemi
I seguenti passi sono consigliati per la maggior parte dei problemi riscontrati sulla Form Wash:
- Passaggi comuni per bug, problemi software e problemi elettrici:
-
Assicurati che il firmware dell'unità sia aggiornato.
- Fornisci le foto del codice dell'errore e di qualsiasi altro sintomo che stai riscontrando, compresi i video di quanto segue:
- Intera unità
- Aree vicine alla torre
- nel recipiente di lavaggio
- Annota il contesto del problema (ad esempio, il problema si è verificato subito dopo l'installazione, dopo un aggiornamento del software, ecc.).
- Osserva la frequenza di questo problema e se è persistente o intermittente.
- Prendi nota di tutti i passaggi di risoluzione dei problemi già messi in atto.
Messaggio di errore: Motore bloccato
La Form Wash visualizza il messaggio di errore MOTOR JAMMED - Power down and clear obstructions (Motore bloccato. Spegni e rimuovi le ostruzioni) quando il coperchio interno non è posizionato correttamente e l'elevatore non può muoversi correttamente. Questo è più comune quando il coperchio interno è montato in modo errato sul recipiente di lavaggio. Per risolvere il problema:
- Scollega la spina dell'unità e solleva manualmente l'elevatore fino all'altezza massima.
- Una volta che l'elevatore è stato sollevato, ricollega la spina.
- Estrai il recipiente di lavaggio.
- Tieni premuti i bordi del coperchio interno, in modo che sia allineato al recipiente.
- Reinserisci il recipiente di lavaggio. Assicurati che il coperchio interno resti allineato al recipiente.
Non corretto: il coperchio interno poggia sulle alette del coperchio esterno
Corretto: coperchio interno correttamente posizionato sulla piastra della cerniera del coperchio esterno
Se il riposizionamento del recipiente di lavaggio non risolve il problema e l'asse Z rimane bloccato senza ostruzioni visibili, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.