Termini e condizioni per l'Unione Europea

Aggiornato - 30 gennaio 2018

1. Scopo

1.1 Questi termini e condizioni (le "Condizioni") si applicano a qualsiasi attività commerciale tra Formlabs Inc. o Formlabs GmbH (collettivamente "Formlabs") e quei prodotti o servizi acquistati da Formlabs. Le presenti Condizioni sono in vigore al momento dell'ordine. Eventuali Condizioni diverse, complementari o conflittuali introdotte dal Cliente non fanno parte del rapporto contrattuale tra Formlabs e il Cliente e sono espressamente rifiutate da Formlabs, a meno che non siano state esplicitamente riconosciute da Formlabs e la loro inclusione è stata permessa. L'adempimento di un ordine di acquisto non costituisce un riconoscimento esplicito ai fini dei presenti termini e condizioni.

1.2 Le offerte di Formlabs sono rivolte esclusivamente a commercianti o professionisti e imprenditori ai sensi dell'articolo 14 del codice civile tedesco (BGB), persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni pubblici separati. Formlabs si riserva il diritto di richiedere la prova della registrazione industriale o commerciale o del rispetto dell'articolo 14 del codice civile tedesco (BGB) prima di accettare qualsiasi ordine o registrazione.

2. Registrazione

2.1 Per ordinare utilizzando il negozio online di Formlabs potrebbe essere necessario registrarsi come utente. La registrazione è gratuita.

2.2 Per registrarsi, i Clienti devono compilare il modulo di registrazione e designare un nome utente e una password. Il Cliente è tenuto a mantenere riservata la sua password e sarà pienamente responsabile di eventuali ordini non autorizzati dal suo account, se ha reso la password disponibile per colpa sua o dei suoi dipendenti (negligenza o intento). Il Cliente può rendere la password disponibile ai suoi dipendenti, ma solo se strettamente necessario.

2.3 Il Cliente non ha alcun obbligo di acquistare prodotti o servizi basati esclusivamente sulla registrazione. I Clienti possono terminare o cancellare la loro registrazione in qualsiasi momento su https://formlabs.com/dashboard.

2.4 I Clienti sono responsabili dell'aggiornamento e della modifica delle proprie informazioni personali. Le modifiche alle impostazioni possono essere apportate all'indirizzo https://formlabs.com/dashboard. Se il Cliente non è in grado di aggiornare o rimuovere le informazioni personali, contattare [email protected] per ricevere assistenza.

2.5 Formlabs si riserva il diritto di rimuovere o cancellare le registrazioni, inclusi i dati memorizzati, per inattività o uso contrario ai presenti Termini e Condizioni.

3. Acquisto

3.1 I Prodotti e i Servizi in vendita sul sito web di Formlabs o altri materiali pubblicitari sono un'offerta non vincolante per i Clienti (Prodotti Formlabs).

3.2 I Clienti sono responsabili di confermare prima del completamento del loro ordine che i Prodotti o servizi Formlabs siano in linea con i loro requisiti. Prima di inoltrare l'ordine, il Cliente ha la possibilità di rivedere l'ordine e i singoli articoli.

3.3 Facendo clic sul pulsante "Conferma pagamento" il Cliente invia il proprio ordine, che costituisce un'offerta legalmente vincolante per la conclusione di un contratto con Formlabs. Formlabs deve accettare esplicitamente l'offerta per creare un accordo legale tra il Cliente e Formlabs. Formlabs ha il diritto di accettare l'offerta fornita dal Cliente entro due settimane dal ricevimento. In caso l'ordine venga effettuato per telefono o e-mail, verrà inviata al Cliente un'offerta non vincolante che incorpora i presenti termini e condizioni. La conferma di tale offerta non vincolante è da considerarsi un'offerta legalmente vincolante per la conclusione di un contratto, che deve essere accettato di conseguenza come sopra indicato.

3.4 Dopo la presentazione dell'offerta, il Cliente riceverà una conferma della ricevuta via e-mail. Salvo disposizioni contrarie ed esplicite, la conferma automatica non costituisce un'accettazione dell'offerta.

3.5 Formlabs si riserva il diritto di rifiutare un'offerta a sua esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo o senza motivo. Se l'offerta non viene accettata, Formlabs può tentare di informare il Cliente utilizzando l'e-mail, l'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono associati all'ordine. Se un'offerta viene rifiutata, qualsiasi pagamento effettuato prima dell'accettazione di Formlabs verrà restituito e il Cliente non avrà più diritto a richiedere la consegna. Formlabs non offre i propri prodotti o servizi ai rivenditori in base ai presenti termini e condizioni. È obbligatorio informarci nel caso in cui si abbia intenzione di rivendere prodotti o servizi. Non accettiamo ordini di rivenditori senza un contratto separato per rivenditori.

3.6 L'offerta viene accettata e il contratto viene stipulato quando Formlabs accetta l'offerta per iscritto o consegna i Prodotti Formlabs ordinati.

4. Consegna

4.1 Formlabs consegnerà i Prodotti Formlabs ordinati all'indirizzo dell'ordine Carriage Paid To (CPT, secondo Incoterms 2010), per cui il luogo di adempimento per la consegna dei beni dovuti da Formlabs è l'Indirizzo fornito al momento dell'ordine.

4.2 Il Cliente può scegliere tra le modalità di spedizione o le opzioni di consegna offerte da Formlabs. Formlabs non sarà responsabile di nessun altro metodo di consegna, salvo diversamente concordato tra le parti. Il Cliente è responsabile del costo del metodo di spedizione scelto.

4.3 Il luogo di adempimento per qualsiasi reclamo in garanzia è lo stesso per la consegna.

4.4 Se il Cliente richiede la spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo di esecuzione, come indicato nella Sezione 4.1, il rischio di perdita accidentale, deterioramento accidentale o ritardo di consegna al Cliente passerà al Cliente o al corriere successivo (Spedizioniere) al momento della consegna dell'ordine allo Spedizioniere o al Cliente, se prelevato dal Cliente. Se il Cliente è in difetto di accettazione, il rischio di perdita accidentale, deterioramento accidentale o ritardo passa al Cliente.

4.5 In caso di mancato adempimento da parte del Cliente, o di qualsiasi ritardo nella consegna per il quale il Cliente è responsabile, Formlabs può chiedere un risarcimento per il danno risultante, così come le spese aggiuntive necessarie per soddisfare l'ordine. Ciò include la conservazione e la manutenzione dei Prodotti Formlabs.

5. Tempi di consegna

5.1 I tempi di consegna stimati di un ordine saranno forniti da Formlabs al momento dell'accettazione dell'ordine. Se non diversamente specificato, i tempi di consegna stimati non costituiscono un impegno vincolante per una data di consegna esatta.

5.2 A volte, circostanze al di fuori del controllo di Formlabs e senza colpa di Formlabs possono impedire la consegna in base al tempo stimato. Formlabs può informare il Cliente in caso di tali circostanze utilizzando le informazioni di contatto associate all'ordine. In caso di disponibilità tardiva, Formlabs comunicherà al Cliente un nuovo periodo di consegna previsto. Se i Prodotti o servizi Formlabs originariamente ordinati non sono più disponibili, Formlabs può offrire un prodotto o servizio equivalente. Se il Cliente non accetta i Prodotti o servizi Formlabs sostitutivi o se i Prodotti e servizi Formlabs non sono disponibili nei nuovi tempi di consegna stabiliti, entrambe le parti possono rescindere il contratto.

5.3 Formlabs può effettuare consegne parziali laddove alcuni dei Prodotti e servizi Formlabs ordinati non siano immediatamente disponibili, salvo che tale consegna parziale non sia di uso ragionevole per il Cliente.

5.4 Nonostante le disposizioni di legge pertinenti, i Clienti devono notificare a Formlabs un ritardo nella Consegna affinché Formlabs sia in difetto.

5.5 Nonostante i diritti del Cliente in conformità con il paragrafo 11.14, Formlabs mantiene tutti i diritti legali per l'esclusione di responsabilità come consentito dalla legge.

6. Uso delle attrezzature Formlabs

6.1 I Prodotti e servizi Formlabs devono essere utilizzati in base alle istruzioni operative e ai requisiti di sicurezza e manutenzione pertinenti elencati sul sito web di Formlabs.

6.2 Formlabs non è un produttore di dispositivi medici. Formlabs fornisce strumenti e materiali che possono essere utilizzati in molte applicazioni, ma non rivendica la sicurezza o l'efficacia di qualsiasi dispositivo specifico realizzato con Prodotti o servizi Formlabs. Le resine "biocompatibili" di Formlabs, come le resine Dental SG e Dental LT, sono state progettate per soddisfare le norme industriali specificatamente identificate nelle rispettive schede tecniche e sono state testate secondo i protocolli di test rilevanti per tali norme. Le resine biocompatibili sono un Specialty Formlabs Product sviluppato per l'uso da parte di personale medico e devono essere utilizzate secondo le istruzioni d'uso. Le caratteristiche di prestazione finali della resina fotopolimerica indurita possono variare a seconda della conformità del Cliente alle istruzioni per l'uso, l'applicazione, le condizioni operative, il materiale combinato, l'uso finale o altri fattori.

6.3 I Prodotti Formlabs non sono destinati all'uso con materiali o hardware forniti da terze parti. L'utilizzo di materiali o Prodotti di terze parti non è raccomandato e può causare danni o risultati inferiori. Formlabs non è responsabile per eventuali danni o difetti derivanti dall'uso di Prodotti Formlabs con materiali o Prodotti non Formlabs.

6.4 Se non diversamente specificato nelle pagine dei Prodotti Formlabs, i Prodotti e servizi di Formlabs non devono essere utilizzati in situazioni che supportano, sostengono o mettono a rischio la vita umana. Ciò include dispositivi medici, ausili, protesi, armi o la fabbricazione di parti di macchine il cui guasto può causare danni considerevoli. Per i Prodotti Formlabs destinati all'uso in tali applicazioni, i Clienti devono seguire tutte le istruzioni indicate e limitare l'uso alle applicazioni previste.

7. Software

7.1 Per utilizzare i Prodotti hardware Formlabs selezionati, i Clienti devono scaricare il software PreForm. Questo software può essere scaricato gratuitamente dal sito web di Formlabs.

7.2 Formlabs detiene tutti i diritti del software che permette di usare, ad eccezione di componenti come le librerie open source, che hanno le loro licenze e regole. Viene concesso al Cliente un diritto non esclusivo di utilizzare il software e solo nello stato in cui il software viene fornito da Formlabs. Il Cliente non può accedere al software Formlabs per analizzarlo, modificarlo, utilizzarlo con Prodotti non Formlabs o ridistribuirlo senza il consenso esplicito di Formlabs. Il Cliente non può affittare, noleggiare o distribuire una copia del software ad altri. L'articolo 69e rimane inalterato.

7.3 Il software Formlabs non può essere usato su computer utilizzati per la sicurezza o la fornitura di energia.

7.4 Il software Formlabs non può essere usato su computer utilizzati per scopi sanitari.

7.5 Formlabs può modificare o fornire di volta in volta software aggiuntivo. I presenti termini e condizioni continueranno ad applicarsi alle future licenze del software.

8. Uso dei forum e dei social media di Formlabs

8.1 Formlabs può fornire al Cliente forum pubblici e social media per la discussione e la potenziale collaborazione con altri clienti. Questi forum sono gratuiti, ma Formlabs non ha l'obbligo di continuare a supportare oppure offrire forum pubblici o social media. Formlabs non si assume alcuna responsabilità per eventuali commenti o contenuti generati dagli utenti pubblicati dal Cliente o da terzi.

8.2 I Clienti sono responsabili dei contenuti, dati o informazioni che pubblicano su questi forum pubblici (di seguito "Contenuti generati dall'utente"). I Contenuti generati dall'utente possono essere utilizzati da tutti i Clienti di Formlabs. Formlabs ha il diritto di limitare o rimuovere i Contenuti generati dall'utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

8.3 Pubblicando Contenuti generati dall'utente nei forum della comunità o sui social media, il Cliente concede a Formlabs un diritto perpetuo a livello mondiale di utilizzare i Contenuti generati dall'utente. Questo diritto include il diritto di utilizzare, modificare, cancellare, pubblicare, eseguire pubblicamente e/o riprodurre i Contenuti generati dall'utente in relazione ai Prodotti Formlabs, ai forum della comunità e attraverso altri canali dai contenuti correlati e gestiti da Formlabs o per conto di Formlabs da parte di terzi. Formlabs non ha il diritto di vendere a terzi i Contenuti generati dall'utente o di affittare o utilizzare i forum pubblici in un contesto indipendente dai Prodotti Formlabs o dalla comunità. Formlabs non è obbligata a eliminare i Contenuti generati dall'utente o richiedere ad altri Clienti di eliminare i loro Contenuti generati dall'utente, salvo che non sia necessario per rispettare gli obblighi di legge.

8.4 Il Cliente non ha diritto al risarcimento dei diritti d'uso concessi a Formlabs per i suoi Contenuti generati dall'utente.

8.5 Formlabs ha il diritto di concedere in sublicenza tale diritto d'uso. L'ambito della sublicenza non può estendere i diritti stabiliti nella Sezione 8.3.

8.6 Il Cliente accetta che i Contenuti generati dall'utente che pubblica non violano alcun diritto di terzi, inclusi copyright, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Il Cliente accetta inoltre che qualsiasi Contenuto generato dall'utente non contenga materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo od osceno o contenga virus informatici o altri malware che potrebbero in qualche modo compromettere il funzionamento del servizio o di qualsiasi sito web correlato. Il Cliente non può utilizzare un falso indirizzo e-mail, fingere di essere un'altra persona o altrimenti fuorviare Formlabs o terzi circa l'origine di qualsiasi Contenuto generato dall'utente. Il Cliente è l'unico responsabile per qualsiasi Contenuto generato dall'utente.

8.7 Il Cliente manterrà Formlabs indenne e dovrà risarcire Formlabs da qualsiasi costo (inclusi costi ragionevoli per la difesa legale), rivendicazioni di terzi, incluse richieste di risarcimento danni e danni derivanti da qualsiasi violazione da parte di qualsiasi Contenuto generato dall'utente pubblicato dal Cliente. Questo non include alcuna violazione non causata da negligenza o intento del Cliente.

8.8 I Clienti sono responsabili di tutti i Contenuti generati dall'utente pubblicati. Formlabs non ha l'obbligo di rivedere o revisionare i Contenuti generati dall'utente prima della pubblicazione. Nonostante quanto sopra, Formlabs si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere i Contenuti generati dall'utente a propria discrezione, in qualsiasi momento, senza preavviso e per qualsiasi motivo. Formlabs può rimuovere il diritto di pubblicare Contenuti generati dall'utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

8.9 Ai Clienti è vietato pubblicare contenuti commerciali pubblicizzando prodotti o servizi di terzi o molestare altri Clienti, ad esempio inviando messaggi di spam, messaggi a catena o annunci non richiesti.

9. Acquisto

9.1 Il prezzo indicato al momento dell'ordine include le tasse applicabili e le spese di spedizione. In caso di mancata riscossione delle imposte, Formlabs può richiedere il codice fiscale del Cliente durante il processo di ordinazione o registrazione. Se il Cliente non fornisce il numero di partita IVA per cui ha diritto all'esenzione, Formlabs ha il diritto di fatturare l'intero importo dell'IVA.

9.2 Salvo diversamente concordato esplicitamente per iscritto, il prezzo di acquisto è dovuto all'accettazione dell'ordine e al ricevimento di una rispettiva fattura. Formlabs si riserva il diritto di trattenere la consegna fino al completamento del pagamento. Formlabs può restituire il pagamento e annullare l'ordine in qualsiasi momento prima dell'accettazione.

9.3 Se il Cliente non paga come sopra indicato o come altrimenti concordato, sarà in difetto di questo accordo. Formlabs non ha l'obbligo di fornire avvisi. Qualsiasi importo dovuto è soggetto a un interesse al tasso di interesse legale stabilito dall'articolo 353 del codice commerciale tedesco (HGB). Formlabs ha il diritto di richiedere qualsiasi ulteriore danno.

9.4 I costi del trasporto fino al luogo indicato nell'ordine accettato sono inclusi nel prezzo di acquisto. Questo non include alcun imballaggio speciale richiesto per il trasporto in qualsiasi altro luogo da parte del Cliente. Il Cliente sostiene i costi della revisione dei Prodotti al momento del ricevimento e dello stoccaggio a destinazione. Il Cliente è responsabile di eventuali dazi doganali e tasse, nonché di eventuali assicurazioni e permessi di esportazione/importazione richiesti.

9.5 Il Cliente può richiedere la conservazione e la compensazione solo se la richiesta è indiscussa o legalmente stabilita. Nonostante quanto sopra, il Cliente conserva i diritti garantiti dall'articolo 320 del codice civile tedesco (BGB), nonché i suoi diritti legali in caso di Prodotti difettosi.

10. Diritto di proprietà

10.1 Formlabs si riserva tutti i diritti di proprietà dei Prodotti venduti fino al ricevimento del pagamento completo. Prima del pagamento completo, il Cliente non ha il diritto di promettere i Prodotti a terzi o di assegnarli come garanzia. Il Cliente accetta, per iscritto, di informare immediatamente Formlabs di qualsiasi richiesta o istanza per la procedura di insolvenza. Il Cliente è obbligato a fornire a Formlabs tutta la documentazione richiesta.

10.2 Fino a quando il Cliente non avrà pagato l'intero importo dovuto, i diritti e il diritto di proprietà di Formlabs resteranno validi anche se il Cliente avrà utilizzato la stampante o i materiali per la fabbricazione. Il mantenimento del diritto di proprietà comprende eventuali casi di elaborazione, miscelazione o combinazione con altri prodotti. Formlabs è considerata il produttore di tali risultati. Se tale elaborazione, miscelazione o combinazione viene effettuata con beni di terzi e la proprietà di tali terzi è riservata, Formlabs diventa comproprietario per un importo pari alla proporzione degli importi dovuti in relazione tra loro.

10.3 Se il valore dei titoli riservati da Formlabs è superiore di oltre il 30% rispetto agli importi che gli sono dovuti, su richiesta del Cliente, Formlabs rilascerà qualsiasi titolo riservato fino a tale percentuale. La scelta del titolo che deve essere rilasciato sarà a sola discrezione di Formlabs.

10.4 Il Cliente è tenuto a restituire a sue spese i Prodotti a Formlabs, se Formlabs si ritira prima del pagamento completo del contratto a causa di una violazione del Cliente. Può essere applicato un ragionevole periodo di pagamento in base alle normative vigenti prima del ritiro di Formlabs.

11. Garanzia

11.1 Tutti i Prodotti Formlabs devono essere utilizzati e mantenuti in conformità con tutte le istruzioni operative e di sicurezza. Qualsiasi altro uso o manutenzione può causare danni ai Prodotti Formlabs. Questi danni non costituiscono difetti in base agli obblighi di garanzia qui riportati.

11.2 Laddove non diversamente indicato o specificato, le disposizioni di legge relative al rimedio dei difetti ("Servizio di garanzia") si applicano in caso di carenze materiali o difetti dei Prodotti.

11.3 In deroga all'articolo 434 S. 3 del codice civile tedesco (BGB), Formlabs non è responsabile per eventuali dichiarazioni pubbliche rilasciate da terzi laddove i difetti dichiarati siano dovuti alla natura usuale e attesa dei Prodotti.

11.4 Il Cliente è responsabile dell'esame dei Prodotti e dell'imballaggio al momento della consegna. Eventuali difetti o danni visibili del carico devono essere documentati e segnalati allo spedizioniere.

11.5 Qualsiasi richiesta di avvalersi della garanzia da parte dei Clienti che sono commercianti, secondo la legge mercantile tedesca, deve essere fatta in conformità all'articolo 377 del codice commerciale tedesco (HGB) e includere un'ispezione tempestiva della completezza e per il rilevamento di eventuali deviazioni o difetti riconoscibili. Se il Cliente non notifica difetti entro un termine ragionevole, ma non oltre 15 giorni lavorativi dal ricevimento, i Prodotti consegnati saranno considerati approvati. Eventuali difetti nascosti scoperti successivamente dovranno essere portati all'attenzione di Formlabs immediatamente dopo che sono stati rilevati.

11.6 Formlabs può rendere qualsiasi Servizio di garanzia condizionale al pagamento da parte del Cliente di eventuali importi in sospeso dovuti, con riserva di una compensazione proporzionale al difetto. Una volta ultimato il Servizio di garanzia, il Cliente sarà responsabile del pagamento completo.

11.7 Formlabs sosterrà il costo del Servizio di garanzia. Tuttavia, se Formlabs determina che il Prodotto non è difettoso o che il Cliente sapeva o avrebbe dovuto essere a conoscenza di un difetto o essere altrimenti gravemente negligente, Formlabs ha il diritto di addebitare al Cliente qualsiasi costo derivante dal Servizio di garanzia, inclusi i costi di ispezione e trasporto.

11.8 Se alcuni Prodotti sono difettosi, Formlabs a sua completa discrezione può fornire il Servizio di garanzia rimediando il difetto (Riparazione), consegnando un articolo privo di difetti (Sostituzione) o, previo il consenso del Cliente, fornendo le parti e le istruzioni appropriate per permettere al Cliente di far funzionare il Prodotto (Servizio fai da te). Formlabs non sceglierà un'opzione che richieda costi sproporzionatamente elevati per il Cliente. Il servizio di garanzia sarà considerato fallito se dopo il secondo tentativo di rettifica il difetto persiste, il miglioramento richiesto non è ragionevole per Formlabs o il miglioramento viene rifiutato. In caso di mancata riparazione, il Cliente ha il diritto di annullare il contratto e restituire il Prodotto Formlabs per ottenere un rimborso completo o un rimborso parziale in proporzione alla limitazione di utilizzo.

11.9 Il Cliente è responsabile per il backup o la rimozione di tutti i dati memorizzati sui Prodotti Formlabs al momento della restituzione dei Prodotti per il Servizio di garanzia. Formlabs non è responsabile per alcuna perdita di dati salvo se causata da azioni intenzionali o gravemente negligenti per conto di Formlabs.

11.10 Tutte le richieste di garanzia scadono dopo un (1) anno, salvo se il Cliente acquista l'opzione di garanzia estesa disponibile. I termini di prescrizione degli statuti applicabili (ad es. l'articolo 438 del codice civile tedesco (BGB)) si applicano a qualsiasi rivendicazione contrattuale o extracontrattuale per danni fondati su difetti della merce, salvo se l'applicazione del termine di prescrizione legale comporta una limitazione legale più breve in singoli casi (articoli 195 e 199 del codice civile tedesco (BGB)). Eventuali richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente ai sensi delle Sezioni 11.1 e 11.3, nonché ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, entreranno in prescrizione esclusivamente secondo i termini di prescrizione previsti dalla legge. Nella misura in cui Formlabs offre una garanzia estesa come servizio aggiuntivo, si applicano i termini della garanzia estesa.

11.11 Inoltre, si applicano le limitazioni di responsabilità elencate nella Sezione 11.

11.12 I dettagli per il servizio di Riparazione o Sostituzione saranno forniti al momento dell'uso o elencati sul sito web di Formlabs. Per richiedere il servizio, i Clienti devono inviare una richiesta di assistenza all'indirizzo http://support.formlabs.com.

11.13 Formlabs ha una politica di restituzione di 30 giorni. Entro 30 giorni dalla consegna, il Cliente può recedere dal contratto contattando [email protected] e richiedendo di rendere il Prodotto. Formlabs rimborserà l'importo pagato meno i costi di spedizione e il 10% di spese di rifornimento una volta ricevuto il Prodotto restituito.

12. Altre responsabilità

12.1 Formlabs è responsabile solo per danni causati da gravi negligenze o danni intenzionali da parte di Formlabs stessa, i suoi rappresentanti legali o agenti ausiliari, ai sensi dell'articolo 278 del codice civile tedesco (BGB). Formlabs può essere ritenuta responsabile in casi di negligenza in cui vi è una violazione materiale del contratto in grado di mettere a repentaglio l'adempimento dello scopo dello stesso e la violazione riguarda un obbligo fondamentale su cui il Cliente farebbe normalmente affidamento.

12.2 Formlabs è responsabile per azioni intenzionali o colpose di agenti ausiliari, che non sono Ufficiali di Formlabs, solo nella misura in cui i danni sono di un importo tipicamente prevedibile. Lo stesso vale se Formlabs è responsabile per semplice negligenza.

12.3 In caso di danni derivanti da lesioni alla vita, agli arti e alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, Formlabs è pienamente responsabile in conformità con le disposizioni legali applicabili.

12.4 Formlabs non sarà mai responsabile per danni derivanti da uso improprio, funzionamento difettoso, riparazione o manutenzione impropria o altri interventi effettuati per conto del Cliente da terzi o dal Cliente stesso senza seguire le istruzioni fornite da Formlabs. Questa esclusione si applica a qualsiasi inosservanza delle istruzioni di installazione o funzionamento, alla mancata manutenzione dei Prodotti secondo le istruzioni fornite da Formlabs, all'uso di attrezzature inappropriate e all'uso di materiali, hardware o software di terzi. Questa esclusione si applica inoltre a qualsiasi influenza chimica, elettrochimica o elettrica evitabile e simili.

13. Varie ed eventuali

13.1 Se alcune condizioni dei presenti termini e condizioni sono ritenute non valide o inefficaci, la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni rimarranno in vigore e inalterate nella misura possibile.

13.2 Formlabs ha il diritto di cambiare o modificare i termini e le condizioni per qualsiasi motivo o senza motivo, nella misura in cui ciò non pregiudichi il Cliente in buona fede. Le modifiche si applicano a tutti gli acquisti futuri. Le modifiche saranno annunciate mediante pubblicazione su https://formlabs.com/terms-of-service/eu/ o tramite notifica all'indirizzo e-mail associato all'account. Le modifiche ai termini del presente Accordo sono consentite se le modifiche ai Prodotti o ai servizi offerti comportano nuovi requisiti normativi. In particolare, le modifiche sono accettabili se vengono offerti nuovi Prodotti o Servizi o se le modifiche apportate a leggi o giurisdizioni influenzano i termini. Se il Cliente non si oppone alla validità dei nuovi termini e condizioni entro due settimane dalla notifica, questi saranno considerati accettati. Nell'annunciare eventuali modifiche, Formlabs menzionerà la possibilità di opporvisi, il termine entro cui farlo e le eventuali conseguenze giuridiche che derivano dai nuovi termini e condizioni, in particolare quelle relative all'accettazione. In caso di obiezione, i termini e le condizioni originali si applicano fino alla risoluzione dell'accordo.

13.3 Per quanto riguarda qualsiasi utilizzo dei Servizi online, inclusa la registrazione su formlabs.com, ciascuna delle parti può rescindere il presente accordo in qualsiasi momento.

13.4 Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti o in connessione con questo contratto è Berlin-Pankow, nella misura in cui il Cliente è un commerciante ai sensi del codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio pubblico separato di diritto pubblico. La stessa condizione si applica se il cliente non ha un foro competente generale in Germania.

13.5 Il Cliente non ha il diritto di cedere alcun reclamo ai sensi del presente Accordo.

13.6 Il presente contratto sarà regolato secondo le leggi della Germania, ad esclusione dell'applicazione della Convenzione delle vendite dell'ONU e delle norme di diritto internazionale privato in materia di conflitti di leggi.

13.7 La Commissione Europea fornisce una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online ("Piattaforma OS"). La Piattaforma OS è intesa come primo punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative alle obbligazioni contrattuali derivanti dai contratti di vendita. La Piattaforma OS può essere raggiunta al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13.8 Formlabs non è obbligata e non parteciperà alla risoluzione extragiudiziale delle controversie tra Formlabs e il Cliente ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie in materia di consumo.