Plans de service Fuse

Un accès par téléphone et e-mail à des experts SLS certifiés pendant les heures de bureau.

Une fois par an, un expert qualifié se rend sur votre site pour effectuer une visite de maintenance, vous permettant de rester concentré sur votre activité.

Le Standard Service Plan et le Premium Service Plan offrent tous les deux un, deux ou trois ans d’assistance et peuvent être renouvelés quand vous le souhaitez. Faites des économies en souscrivant à des années supplémentaires dès l’achat de votre plan.

Si notre équipe détermine que votre imprimante ou votre Fuse Sift a besoin d’être réparée, le coût des pièces et les frais d’expédition sont couverts par nos plans de service Fuse.

Rejoignez une session de formation privée à distance en deux parties donnée par un expert SLS certifié afin de vous assurer que votre équipe démarre du bon pied.

Le Standard Service Plan comprend une visite annuelle de la part d’un expert SLS certifié. D’autres visites de service sur site sont possibles moyennant un supplément.

Apprenez tout ce qu’il faut savoir sur votre imprimante et sur le post-traitement dans vos propres locaux grâce à une session de formation personnalisée adaptée à vos besoins, pour que vous et votre équipe deveniez rapidement des experts SLS. Si nécessaire, les formations peuvent être effectuées à distance.

Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre à distance les problèmes que vous pourriez rencontrer. Mais si notre équipe décide qu’une visite sur site est nécessaire, Formlabs ou l’un de nos partenaires locaux certifiés dépêchera gratuitement un expert SLS dans vos installations.