Plans de service pour les imprimantes 3D SLA
Disponible pour la Form 4, la Form 3+ et la Form 3L.
![Form 3L](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fformlabs-media.formlabs.com%2Ffiler_public_thumbnails%2Ffiler_public%2Fa0%2Fdf%2Fa0dfc3af-00b4-4b35-af5a-ae72c5a0cdb4%2Fform_3l.png__1354x0_q85_subsampling-2.png&w=828&q=75)
![Form 4](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fformlabs-media.formlabs.com%2Ffiler_public_thumbnails%2Ffiler_public%2Ff0%2F36%2Ff03657c6-d583-4b08-baa8-96b98c7b0d90%2Fform_4_small.png__1354x0_q85_subsampling-2.png&w=640&q=75)
Un plan pour vous laisser imprimer en toute tranquilité
Destiné aux professionnels, notre Pro Service Plan vise à satisfaire les besoins de votre entreprise et à apporter des réponses rapides en cas de problèmes critiques. Pro Service Plan est assuré par une équipe dédiée composée d’agents formés aux processus de travail.
![Résines icon](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fformlabs-media.formlabs.com%2Ffiler_public_thumbnails%2Ffiler_public%2F25%2F77%2F2577aad6-d0af-43f5-aa74-275a6ec8ec07%2Fesp-benefits-1.png__1250x0_q85_subsampling-2.png&w=3840&q=75)
Accès prioritaire aux experts Pro Service
![Hotswap icon](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fformlabs-media.formlabs.com%2Ffiler_public_thumbnails%2Ffiler_public%2F18%2Fee%2F18ee7062-0273-4cbf-b531-0a780a84ac68%2Fesp-benefits-4.png__1250x0_q85_subsampling-2.png&w=3840&q=75)
Remplacement immédiat du matériel
![Customized Training icon](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fformlabs-media.formlabs.com%2Ffiler_public_thumbnails%2Ffiler_public%2Fbc%2F03%2Fbc03db64-7ca9-4ba7-8517-8aee420ce6e2%2Fesp-benefits-3.png__1250x0_q85_subsampling-2.png&w=3840&q=75)
Vidéos de formation et questions-réponses en direct
![Service Plan Warranty icon](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fformlabs-media.formlabs.com%2Ffiler_public_thumbnails%2Ffiler_public%2F82%2Fd9%2F82d942a2-ed7e-4610-bf82-1c98e55ce120%2Fesp-benefits-8.png__1250x0_q85_subsampling-2.png&w=3840&q=75)
Garantie pendant toute la durée du plan
Comparez les avantages
Tout le matériel Formlabs inclut une garantie limitée d'un an et une assistance par e-mail. Souscrivez à Pro Service Plan pour prolonger votre couverture et bénéficier de tous ces avantages.
Garantie de base
Garantie
Remplacement d'une imprimante/d'un composant
Remplacement immédiat
Assistance par chat et par e-mail
Assistance téléphonique
Assistance par e-mail prioritaire
Vidéos de formation
Pro Service Plan
Garantie
Remplacement d'une imprimante/d'un composant
Remplacement immédiat
Si votre produit doit être réparé, nous vous enverrons d'abord un produit de remplacement.
Assistance par chat et par e-mail
Assistance téléphonique
Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (ET et CET). Assistance multilingue en anglais, allemand, italien, français et espagnol.
Assistance par e-mail prioritaire
Recevez des réponses utiles comprenant parfois de petits tutoriels vidéo en l’espace de quelques heures.
Vidéos de formation et questions-réponses en direct
Planifiez une session de questions-réponses en direct avec l'un de nos experts.
Vous pouvez souscrire au Pro Service Plan au moment du paiement ou en contactant l'équipe commerciale.
![Enterprise Service Plan](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fformlabs-media.formlabs.com%2Ffiler_public_thumbnails%2Ffiler_public%2F91%2Fec%2F91ec270a-af32-415a-9b9e-f566bde249f4%2Fframe_884.jpg__1354x0_q85_subsampling-2.jpg&w=1080&q=75)
Enterprise Service Plan (ESP)
ESP vous aide à utiliser plusieurs imprimantes et optimise votre rendement en proposant une série de services professionnels. Tirez le meilleur de votre parc d'imprimantes grâce à notre équipe dédiée qui vous assure un service de premier ordre.
Vous avez besoin d'aide ?
Assistance clientèle
Les termes et conditions s'appliquent. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de service pour le matériel.