Medical Service Plan (MSP)

Assistance premium pour vos impressions 3D, spécifique aux besoins des professionnels du secteur médical

Votre établissement a besoin d’une solution d'impression 3D fiable pour une production en continu. Formlabs Medical repose sur une équipe de spécialistes en impression 3D dans le secteur de la santé, qui savent exactement comment aider votre établissement.

Assistance en ligne

Seulement disponible en Amérique du Nord.

Tout ce dont vous avez besoin pour imprimer en continu

Le Medical Service Plan assure un service d’assistance assuré par un personnel formé aux processus médicaux, un soutien pro-actif et la meilleure assistance téléphonique et par e-mail du secteur.

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Personnel formé aux processus médicaux

Vous avez une question urgente ? Vous disposez désormais d’une ligne directe avec notre assistance personnalisée. Appelez-nous du lundi au vendredi de 8 h à 18 h ET et CET.

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Mises à jour du logiciel avec explications

Vous pouvez choisir quand mettre à jour nos firmwares et logiciels. Chaque nouvelle version est accompagnée de notes correspondantes pour vous expliquer les avantages apportés à vos impressions.

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Maintenance et documentation

Des options spéciales de maintenance, de réparation et de documentation pour faciliter la qualification initiale et la maintenance courante sont à votre disposition.

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Remplacement immédiat de l’imprimante

Lorsque notre équipe constate que votre imprimante doit être réparée ou changée, nous vous envoyons immédiatement une nouvelle imprimante avant même d’avoir reçu l'ancienne.

Assistance en ligne

Consultez nos articles d’assistance pour dépanner votre imprimante, apprendre les meilleures pratiques d’utilisation de nos matériaux, et bien plus encore.

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Ressources d’apprentissage

Vous débutez en impression 3D ou vous cherchez à approfondir vos compétences ? Consultez les guides, vidéos et tutoriels de notre bibliothèque.

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Tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser votre avenir numérique

La Form 3B est une imprimante 3D de bureau très élaborée, optimisée pour les matériaux biocompatibles ou destinés à l’ingénierie. Elle vous permet d’imprimer des pièces adaptées à un patient en une journée et sur le lieu de soins. Elle contribue également à rendre très efficace le processus de recherche et développement, et à permettre une production commerciale à faible volume en interne.

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