Medical Professional Service Plan (MPSP)
Disponible pour la Form 4B, la Form 4BL, la Form 3B+ et la Form 3BL. Seulement disponible en Amérique du Nord et en Europe.
Assistance premium pour vos impressions 3D, spécifique aux besoins des professionnels du secteur médical
Votre établissement a besoin d’une solution d'impression 3D fiable pour une production en continu. Medical Professional Service Plan repose sur une équipe de spécialistes en impression 3D médicale, qui savent exactement comment aider votre établissement.
Assistance par téléphone et e-mail prioritaire
Vidéos de formation et questions-réponses en direct
Remplacement immédiat de l’imprimante
Garantie pendant toute la durée du plan
Comparez les avantages
Tout le matériel Formlabs inclut une garantie limitée d'un an et une assistance par e-mail. Souscrivez à Medical Professional Service Plan pour prolonger votre couverture et bénéficier de tous ces avantages.
Garantie de base
Durée
Remplacement d'une imprimante/d'un composant
Remplacement immédiat
Assistance par chat et par e-mail
Assistance téléphonique
Assistance téléphonique de notre équipe. Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure locale. Assistance multilingue en anglais, allemand, français, italien, espagnol et japonais.
Vidéos de formation
Medical Professional Service Plan
Durée
Remplacement d'une imprimante/d'un composant
Remplacement immédiat
Si le problème ne peut pas être résolu, vous recevrez un appareil de remplacement dans les plus brefs délais.
Assistance par chat et par e-mail
Assistance téléphonique
Assistance téléphonique prioritaire par notre équipe d'experts dédiés. Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure locale. Assistance multilingue en anglais, allemand, français, italien, espagnol et japonais.
Vidéos de formation et questions-réponses en direct
Planifiez une session en direct avec un membre certifié de notre équipe d'experts médicaux pour poser des questions sur votre processus de travail spécifique.
Vous pouvez souscrire au Medical Professional Service Plan au moment du paiement ou en contactant le service des ventes.
Assistance en ligne
Consultez nos articles d’assistance pour dépanner votre imprimante, apprendre les meilleures pratiques d’utilisation de nos matériaux, et bien plus encore.
Ressources d’apprentissage
Vous débutez dans l’impression 3D médicale, ou vous cherchez à approfondir vos compétences ? Consultez les guides, vidéos et tutoriels de notre bibliothèque.
L’impression 3D pour les hôpitaux
Fourniture de soins personnalisés et à la demande, grâce à une meilleure efficacité des processus de travail, à des interventions chirurgicales plus rapides et à l'amélioration de l'identification et de la visualisation des soins.
L'impression 3D pour les producteurs de dispositifs médicaux
Faites profiter vos patients de solutions innovantes plus rapidement. Avec Formlabs, l'impression 3D permet un développement de produits plus agile, de la R&D à la production.
Enterprise Service Plan (ESP)
ESP vous aide à utiliser plusieurs imprimantes et optimise votre rendement en proposant une série de services professionnels. Tirez le meilleur de votre parc d'imprimantes grâce à notre équipe dédiée qui vous assure un service de premier ordre.
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Assistance clientèle
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