Remarque :
La dernière version de PreForm prenant en charge la Form 1+ est la version 2.20.0.
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La dernière version de PreForm prenant en charge la Form 1+ est la version 2.20.0.
Voici quelques problèmes matériels que nous avons observés chez les utilisateurs de la Form 1+, ainsi que leurs solutions.
Clics pendant le décollement
Lorsque le côté droit du bac à résine se soulève après le décollement entre les couches, deux crochets appelés « crochets d’arrêt » sont conçus pour s’assurer que le bac s’arrête à la bonne hauteur. Un mauvais alignement des crochets d’arrêt peut provoquer un bruit de cliquetis pendant le décollement. Pour résoudre ce problème, pliez doucement les crochets de manière à ce qu’ils glissent dans les trous carrés situés à côté du moteur de décollement à chaque cycle de décollement.
Décollement anormal
Le côté droit du bac doit s’abaisser et se relever entre les couches d’impression. Tenez compte de l’orientation de l’impression pour réduire l’impact des forces de décollement sur la qualité d’impression. Pour réinitialiser la hauteur du moteur de décollement entre les impressions, appuyez une fois sur le bouton pour éteindre l’imprimante, puis une nouvelle fois pour la rallumer. Si le pelage de l’imprimante produit des bruits anormaux, contactez l’assistance. Une vidéo du bac se déplaçant de haut en bas (avec audio) ou des photos de la position du bac peuvent être utiles pour comprendre et résoudre le problème.
Couvercle fermé non reconnu
Pour protéger vos yeux, la Form 1+ utilise un capteur magnétique pour éteindre le laser lorsque le couvercle orange est ouvert. La fermeture du couvercle et l’appui sur le bouton permettent de reprendre l’impression. Si l’imprimante ne reconnaît pas que le couvercle est fermé, l’écran affiche « Cover open » (Couvercle ouvert). Veuillez fermer le couvercle. » Poussez doucement l’avant du couvercle vers la gauche ou la droite pour réaligner le capteur magnétique. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez soumettre un ticket d’assistance.

Le bac à résine devient « trouble »
Après de nombreuses impressions, la couche élastique au fond du bac à résine peut devenir trouble. Un voile blanchâtre se forme à l’endroit où le bac a le plus imprimé. Avec le temps, cette opacification peut dégrader la qualité d’impression ou provoquer la défaillance des pièces. Lorsque cette buée apparaît, imprimez sur une autre section de la zone d’impression ou remplacez le bac à résine.
Plateforme de fabrication mal fixée
Pour obtenir la meilleure qualité d’impression et la meilleure finition de surface, la plateforme de fabrication doit être solidement fixée au bras de support. Abaissez complètement le levier, puis vérifiez si la plateforme de fabrication bouge vers la gauche ou la droite. Si la plateforme de fabrication bouge ou peut être retirée du bras de support sans relâcher le levier/serre-joint, la plateforme doit être resserrée ou remplacée.
Bac à résine coincé
Si vous avez des difficultés à retirer le bac à résine de l’imprimante, il est probable que de la résine non polymérisée ou polymérisée bloque les pistons à ressort qui maintiennent le bac en place. Avant d’appliquer une force supplémentaire pour retirer le bac, retirez la plateforme de fabrication et assurez-vous que le couvercle noir est sur le bac. Tirez ensuite fortement pour libérer le bac à résine. En plus de tirer sur les languettes situées à l’avant du bac, il peut être utile de tirer à l’arrière du bac. Faites bouger le bac d’un côté à l’autre pour le libérer.
Une fois le bac retiré, vérifiez que les quatre poussoirs à ressort à bille (deux de chaque côté du support du bac) ne sont pas recouverts de résine. La résine doit toujours rester dans le bac ou sur la surface de la plateforme de fabrication. Utilisez des quantités modérées d’alcool isopropylique pour essuyer le support de bac et les surfaces inférieures des plongeurs à ressort à billes. Utilisez un essuie-tout sec pour vous assurer que les surfaces supérieure et inférieure des rails latéraux du bac sont exemptes de résine.
Button
Si le bouton de l’imprimante ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas, essayez de débrancher et de rebrancher les câbles d’alimentation de l’imprimante. Une fois l’imprimante reconnectée à l’alimentation, appuyez sur le bouton pour mettre l’imprimante sous tension. Appuyez à nouveau sur le bouton pour éteindre l’imprimante. Si le bouton ne fonctionne toujours pas, contactez l’assistance et indiquez si les moteurs ou l’écran de l’imprimante fonctionnent.
Écran d’affichage
Si l’écran LED de l’imprimante fonctionne mal ou ne fonctionne pas, essayez de débrancher et de rebrancher les câbles d’alimentation de l’imprimante. Une fois l’imprimante reconnectée à l’alimentation, appuyez sur le bouton pour mettre l’imprimante sous tension. Appuyez à nouveau sur le bouton pour éteindre l’imprimante. Si l’affichage ne fonctionne toujours pas correctement, contactez l’assistance et indiquez-lui si les moteurs de l’imprimante fonctionnent.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez le support technique avec une description et des photos illustrant le problème rencontré.