Componenti danneggiati o malfunzionanti possono causare il mancato avvio della stampante della generazione Form 3L, il blocco, il mancato avvio, lo spegnimento improvviso o problemi al display. Sebbene questi sintomi possano sembrare simili, di solito sono il risultato di cause diverse, per lo più legate al display, alla scheda madre, all'alimentatore o al sistema su modulo (SOM).

A volte le stampanti si accendono ma non completano il processo di inizializzazione. La stampante potrebbe essere bloccata sulla schermata iniziale di Formlabs o sul messaggio Initializing Printer (Inizializzazione stampante). La stampante può anche andare in timeout durante l'inizializzazione se una delle operazioni di avvio richiede più tempo del previsto. Questo problema può sembrare simile a un mancato avvio.

• La stampante non si accende
• Lo schermo è completamente scuro
• Lo schermo mostra la schermata iniziale con la farfalla Formlabs, ma la barra di caricamento è bloccata
• L'interfaccia touchscreen visualizza il messaggio di errore An unknown error was detected during printer initialization (È stato rilevato un errore sconosciuto durante l'inizializzazione della stampante).

• Display difettoso, danneggiato o scollegato: il display non funziona e non mostra alcuna immagine, ma il dispositivo funziona normalmente.
• Scheda madre difettosa: la scheda madre dispone di diversi convertitori di tensione per fornire diverse tensioni di alimentazione. I componenti danneggiati in questi circuiti possono impedire l'accensione della stampante.
• SOM difettoso: il SOM della stampante esegue il sistema operativo. Se il SOM è difettoso, il dispositivo non si accende.
• Alimentatore difettoso: se l'alimentatore non eroga corrente continua, la scheda madre non riceverà alimentazione, impedendo l'accensione della stampante.
• Presa di corrente malfunzionante o cavo di alimentazione danneggiato: se la stampante non riceve corrente elettrica, non si accenderà.
• Firmware o dati di calibrazione danneggiati: se il set di istruzioni della stampante è stato danneggiato, potrebbe non accendersi o inizializzarsi completamente.

La stampante non si accende

1. Controlla che la fonte di alimentazione della stampante funzioni correttamente. Prova a collegare la stampante a un'altra presa, se disponibile. Se hai a disposizione un cavo di alimentazione di riserva, prova a utilizzarlo.
2. Controlla se riesci a sentire le ventole della stampante girare e a vedere il logo Formlabs nell'angolo in basso a sinistra della scocca anteriore che si illumina mentre la stampante si avvia.
   1. Se non senti le ventole o non vedi il logo illuminarsi, controlla il cavo di alimentazione. Se non è danneggiato e la stampante non funziona con nessuna presa o fonte di alimentazione, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato per ricevere ulteriore assistenza.
3. Se senti le ventole della stampante, controlla se l'interfaccia touchscreen si accende e se appare la schermata di caricamento.
   1. Se lo schermo si accende ma non compare la schermata di caricamento o la barra di caricamento non si riempie, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando il pulsante fisico sul retro dell'apparecchio.
      1. Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato per ricevere ulteriore assistenza.
4. Se lo schermo non si accende, controlla se le Light Processing Unit (LPU) si spostano al centro della cavità della stampante.
   1. Se le LPU si muovono, il display potrebbe essere danneggiato o scollegato. Riposiziona il cavo del display seguendo la guida Sostituzione del gruppo display della Form 3L.
      1. Se la risistemazione del cavo del display non risolve il problema, sostituisci il gruppo display. Il display è disponibile per l'acquisto sul negozio Formlabs. Segui le istruzioni riportate in Sostituzione del gruppo display della Form 3L per sostituire il componente.
   2. Se le LPU non si muovono, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato per ulteriori informazioni.

Errore di inizializzazione

I problemi del firmware possono causare la comparsa del messaggio di errore An unknown error was detected during printer initialization (È stato rilevato un errore sconosciuto durante l'inizializzazione della stampante), in particolare dopo la sostituzione di una Light Processing Unit (LPU).

1. Aggiorna la stampante alla versione più recente del firmware.
2. Controlla che i cavi piatti della LPU della stampante non siano danneggiati. Le stampanti della generazione Form 3L hanno tre cavi LPU: due cavi corti che vanno dalle LPU alla scheda X-hub e un cavo più lungo che va dalla scheda X-hub alla scheda madre della stampante. Segui le istruzioni riportate in Sostituzione della scheda X-hub della Form 3L [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH] fino alla sezione Rimozione dei cavi piatti della LPU per accedere ai cavi piatti.
   1. Se uno dei cavi piatti sembra danneggiato, sostituiscilo. I cavi piatti di ricambio sono disponibili sul negozio Formlabs. Segui le istruzioni riportate in Sostituzione della scheda X-hub della Form 3L per sostituire il componente.
      • Cavo piatto corto (dalla LPU alla scheda X-hub)
      • Cavo piatto lungo (dalla scheda X-hub alla scheda madre)
   2. Se tutti e tre i cavi piatti sembrano integri, riposiziona entrambe le estremità dei cavi seguendo le istruzioni riportate in Sostituzione della scheda X-hub della Form 3L.
3. Esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando il pulsante fisico sul retro dell'apparecchio.
4. Se il problema persiste, carica i registri di diagnostica della stampante e contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.