Des composants endommagés ou défectueux peuvent entraîner des problèmes d’affichage sur votre imprimante Form 4 ou Form 4L. Dans les cas où l’imprimante s’allume normalement mais que l’écran tactile ne fonctionne pas comme prévu, le problème est généralement dû à un problème au niveau de l’écran tactile ou du câble en nappe de l’écran tactile.

• Clignotement ou bavures horizontales sur l’écran
• Écran atténué
• Plusieurs écrans se chevauchent ou images fantômes
• Coins plus foncés ou plus clairs que la normale
• Écran tactile non réactif
• Lignes verticales sur l’écran

• Écran tactile défectueux ou endommagé
• Câble en nappe défectueux ou endommagé
• Problème transitoire

1. Effectuez un cycle de démarrage de l’imprimante. Confirmez que les moteurs se déplacent lorsque l’imprimante s’initialise et que la machine fonctionne correctement. Si l’imprimante ne semble pas s’allumer ou ne montre aucun signe d’activité, suivez les étapes de dépannage de l’article L’imprimante ne s’allume pas (génération Form 4 et Form 4L).
2. Si l’écran tactile est allumé mais ne répond pas ou affiche des images de manière incorrecte, vérifiez la connexion du câble en nappe de l’écran tactile à l’écran tactile. Débranchez le câble en nappe de l’écran tactile, puis rebranchez-le. Suivez les instructions du guide pour remplacer l’ensemble de l’écran tactile de votre imprimante :
• Remplacement de l’ensemble de l’écran tactile de la Form 4
• Remplacement de l’ensemble de l’écran tactile de la Form 4L
3. Si le câble en nappe est manifestement endommagé, remplacez-le en suivant le même guide. Des câbles en nappe de remplacement pour l’écran tactile sont disponibles à l’achat sur la boutique Formlabs :
• Câble en nappe de l’écran tactile de la Form 4
• Câble en nappe de l’écran tactile de la Form 4L
4. Si le câble en nappe n’est pas endommagé, mais que le replacer ne résout pas le problème, remplacez l’écran tactile et le câble en nappe. Les deux composants sont vendus séparément et sont disponibles à l’achat sur la boutique Formlabs :
• Câble en nappe de l’écran tactile de la Form 4
• Assemblage de l’écran tactile de la Form 4
• Câble en nappe de l’écran tactile de la Form 4L
• Assemblage de l’écran tactile de la Form 4L
5. Si le problème persiste, contactez l’assistance Formlabs ou votre revendeur agréé. Joignez à votre message une vidéo montrant le comportement de l’écran tactile.