Des composants endommagés ou défectueux peuvent entraîner la non-mise sous tension de votre imprimante de génération Form 3L, son blocage, sa non-initialisation, son arrêt inattendu ou des problèmes d’affichage. Bien que ces symptômes puissent sembler similaires, ils résultent généralement de causes sous-jacentes différentes, le plus souvent liées à l’affichage, à la carte mère, à l’alimentation électrique ou au système sur module (SOM).

Parfois, les imprimantes s’allument mais ne terminent pas le processus d’initialisation. L’imprimante peut être bloquée sur l’écran d’accueil de Formlabs ou sur le message Initialisation de l’imprimante. L’imprimante peut également se mettre en pause pendant l’initialisation si l’une des opérations de démarrage prend plus de temps que prévu. Ce problème peut sembler similaire à un échec de démarrage.

• L’imprimante ne s’allume pas
• L’écran est complètement noir
• L’écran affiche l’écran d’accueil de Formlabs, mais la barre de chargement est bloquée
• L’écran tactile affiche le message d’erreur Une erreur inconnue a été détectée lors de l’initialisation de l’imprimante.

• Écran défectueux, endommagé ou débranché : L’écran ne fonctionne pas et n’affiche aucune image, mais l’appareil fonctionne normalement par ailleurs.
• Carte mère défectueuse : la carte mère comporte un certain nombre de convertisseurs de tension pour fournir différentes tensions d’alimentation. Des composants endommagés dans ces circuits peuvent empêcher l’imprimante de s’allumer.
• SOM défectueux : Le SOM de l’imprimante exécute son système d’exploitation. Si le SOM est défectueux, l’appareil ne s’allume pas.
• Alimentation électrique défectueuse : si l’alimentation électrique ne fournit pas d’alimentation en courant continu, la carte mère ne recevra pas d’alimentation, ce qui empêchera l’imprimante de s’allumer.
• Prise de courant défectueuse ou câble d’alimentation endommagé : si l’imprimante ne reçoit pas d’électricité, elle ne s’allume pas.
• Firmware ou données d’étalonnage corrompus : si le jeu d’instructions de l’imprimante a été corrompu, il se peut qu’elle ne s’allume pas ou ne s’initialise pas complètement.

L’imprimante ne s’allume pas

1. Vérifiez que la source d’alimentation de l’imprimante fonctionne correctement. Essayez de brancher l’imprimante sur une autre prise si elle est disponible. Si vous disposez d’un câble d’alimentation de rechange, essayez également de l’utiliser.
2. Vérifiez si vous entendez les ventilateurs de l’imprimante tourner et si le logo Formlabs dans le coin inférieur gauche de la coque avant s’allume pendant le démarrage de l’imprimante.
   1. Si vous n’entendez pas les ventilateurs ou ne voyez pas le logo s’allumer, vérifiez le câble d’alimentation. S’il n’est pas endommagé et que l’imprimante ne fonctionne pas avec une prise ou une source d’alimentation, contactez l’assistance Formlabs ou votre revendeur agréé pour obtenir de l’aide.
3. Si vous entendez les ventilateurs de l’imprimante, vérifiez si l’écran tactile s’allume et si l’écran de chargement s’affiche.
   1. Si l’écran s’allume, mais que l’écran de chargement n’apparaît pas ou que la barre de chargement ne se remplit pas, effectuez une réinitialisation aux paramètres d’usine à l’aide du bouton physique situé à l’arrière de la machine.
      1. Si la réinitialisation aux paramètres d’usine ne résout pas le problème, contactez l’assistance Formlabs ou votre revendeur agréé pour obtenir de l’aide.
4. Si l’écran ne s’allume pas, vérifiez si les Light Processing Units (LPU) se déplacent vers le centre de la cavité de l’imprimante.
   1. Si les LPU se déplacent, l’écran peut être endommagé ou débranché. Remettez le câble d’affichage en place en suivant le guide Remplacement de l’ensemble d’affichage de la Form 3L.
      1. Si le réajustement du câble d’affichage ne résout pas le problème, remplacez l’ensemble d’affichage. L’ensemble d’affichage est disponible à l’achat sur la boutique Formlabs. Suivez les instructions de la section Remplacement de l’ensemble d’affichage de la Form 3L pour remplacer le composant.
   2. Si les LPU ne se déplacent pas, contactez l’assistance Formlabs ou votre revendeur agréé pour obtenir de l’aide.

Erreur d’initialisation

Les problèmes de firmware peuvent amener l’imprimante à afficher le message d’erreur Une erreur inconnue a été détectée lors de l’initialisation de l’imprimante, en particulier après le remplacement d’une Light Processing Unit (LPU).

1. Mettez à jour votre imprimante avec la dernière version du firmware.
2. Vérifiez que les câbles en nappe de la LPU de votre imprimante ne sont pas endommagés. Les imprimantes de génération Form 3L sont équipées de trois câbles en nappe LPU : deux câbles en nappe courts allant des LPU à la carte centrale en X et un câble en nappe plus long allant de la carte centrale en X à la carte mère de l’imprimante. Suivez les instructions de la section Remplacement de la carte centrale en X de la Form 3L [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH] jusqu’à la section Retrait des câbles en nappe de la LPU pour accéder aux câbles en nappe.
   1. Si l’un des câbles en nappe semble endommagé, remplacez-le. Des câbles en nappe de remplacement sont disponibles à l’achat sur la boutique Formlabs. Suivez les instructions de la section Remplacement de la carte centrale en X de la Form 3L pour remplacer le composant.
      • Câble en nappe court (de la LPU à la carte centrale en X)
      • Long câble en nappe (carte centrale en X à carte mère)
   2. Si les trois câbles en nappe ne semblent pas endommagés, remettez en place les deux extrémités des câbles en suivant les instructions de la section Remplacement de la carte centrale en X de la Form 3L.
3. Effectuez une réinitialisation aux paramètres d’usine à l’aide du bouton physique situé à l’arrière de la machine.
4. Si le problème persiste, chargez les fichiers diagnostic de votre imprimante et contactez l’assistance Formlabs ou votre revendeur agréé.