Formlabs publie régulièrement des mises à jour du firmware pour corriger les bogues et améliorer les fonctionnalités. Vérifiez le micrologiciel de votre Fuse Sift pour vous assurer qu'il est toujours à jour.

Téléchargez la dernière version du firmware pour votre Fuse Sift avec PreForm, puis chargez et installez le fichier du firmware sur la machine. Consultez les notes de téléchargement et de publication du firmware pour en savoir plus sur les améliorations apportées à chaque version.

Pour mettre à jour le firmware via PreForm :

1. Ouvrez PreForm.
2. Connectez la Fuse Sift à l’ordinateur via USB ou connectez l’appareil à un réseau Ethernet.
3. Cliquez sur File (Fichier) > Accessories (Accessoires). La fenêtre Liste des accessoires s’ouvre.
4. Cliquez sur le nom de série de la Fuse Sift. La fenêtre Device Details (Détails de l’appareil) s’ouvre.
5. Cliquez sur Update (Mettre à jour) dans le coin supérieur droit de la fenêtre Device Details (Détails de l’appareil). La fenêtre Firmware Update (Mise à jour du firmware) s’ouvre.
6. Suivez les instructions affichées à l’écran pour télécharger la dernière version du firmware, puis chargez-la sur la Fuse Sift. Pour charger le firmware, la Fuse Sift doit être connectée à l’ordinateur via USB ou la machine doit être connectée à un réseau Ethernet.
7. La Fuse Sift peut reconnaître automatiquement que vous avez envoyé une mise à jour firmware. Appuyez sur Continue (Continuer) sur l’écran tactile pour terminer l’installation.
8. Si la commande Continue (Continuer) n’apparaît pas, poursuivez la mise à jour du firmware manuellement. Appuyez sur Settings > System > Firmware Update (Paramètres > Système > Mise à jour du firmware).
9. Une fois la mise à jour firmware installée, confirmez le redémarrage du système sur l’écran tactile, ou attendez 30 secondes que cela se fasse automatiquement.

Si l’écran tactile se fige pendant ou après la mise à jour du firmware, effectuez un cycle d’alimentation pour redémarrer la Fuse Sift.

Pour redémarrer la Fuse Sift :

1. Débranchez l’appareil.
2. Attendez au moins 30 secondes pour être certain d'effectuer un cycle de démarrage complet.
3. Rebranchez le câble d’alimentation pour redémarrer la Fuse Sift.

Si la Fuse Sift ne parvient pas à effectuer une mise à jour automatique du firmware ou affiche un message d’erreur d’échec de décryptage, procédez à une réinitialisation aux paramètres d’usine et mettez l’appareil à jour manuellement à l’aide de PreForm.

Pour résoudre une erreur de déchiffrement :

1. Appuyez sur l’icône de clé à molette pour accéder au menu Settings (Paramètres). Appuyez sur System > Factory reset (Système > Réinitialisation aux paramètres d’usine) et suivez les instructions à l’écran pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine. L’écran tactile affiche Réinitialisation aux paramètres d’usine terminée avant d’initialiser la Fuse Sift.
2. Mettez à jour le firmware de la Fuse Sift via PreForm.

Si la mise à jour via PreForm ne fonctionne pas, mettez à jour manuellement le firmware de la Fuse Sift :

1. Téléchargez le fichier du firmware et enregistrez-le dans un endroit où il sera facile à trouver.
2. Connectez la Fuse Sift à l’ordinateur via USB ou connectez l’appareil à un réseau Ethernet.
3. Ouvrez PreForm.
4. Cliquez sur File (Fichier) > Accessories (Accessoires). La fenêtre Liste des accessoires s’ouvre.
5. Cliquez sur le nom de série de la Fuse Sift. La fenêtre Device Details (Détails de l’appareil) s’ouvre.
6. Cliquez sur Update (Mettre à jour) dans le coin supérieur droit de la fenêtre Device Details (Détails de l’appareil). La fenêtre Firmware Update (Mise à jour du firmware) s’ouvre.
7. Si vous recevez la notification Erreur lors de la vérification des mises à jour du firmware, cliquez sur Upload File (Téléverser un fichier).
8. Sélectionnez le fichier du firmware que vous venez de télécharger et cliquez sur Open (Ouvrir).
9. Cliquez sur Update (Mettre à jour). PreForm commence à téléverser le fichier du firmware sur votre machine.
10. Appuyez sur Continue (Continuer) sur l’écran tactile pour terminer l’installation.
11. Si la commande Continue (Continuer) n’apparaît pas, poursuivez la mise à jour du firmware manuellement. Appuyez sur Settings > System > Firmware Update (Paramètres > Système > Mise à jour du firmware).
12. Une fois la mise à jour du firmware installée, confirmez le redémarrage du système sur l’écran tactile, ou attendez 30 secondes que cela se fasse automatiquement.
13. Si la mise à jour du firmware échoue, essayez de mettre à jour le firmware via une autre connexion réseau. Si vous avez précédemment connecté la Fuse Sift à PreForm via USB, utilisez un câble Ethernet. Si vous avez précédemment connecté la Fuse Sift à PreForm via un câble Ethernet, utilisez un câble USB.

Si ce message d’erreur se répète, contactez l’assistance Formlabs ou un fournisseur de services certifié et préparez votre Fuse Sift pour l’assistance à distance et la connexion à Dashboard.

Pour préparer votre Fuse Sift à l’assistance à distance :

1. Appuyez sur l’icône de la clé pour accéder à l’écran Settings (Paramètres). L’écran Settings (Paramètres) s’affiche.
2. Appuyez sur System (Système). L’écran System (Système) s’affiche.
3. Appuyez sur Remote Assistance (Assistance à distance). Le bouton d’activation passe au bleu lorsqu’il est activé.

Pour préparer votre Fuse Sift à la connexion à Dashboard :

1. appuyez sur l’icône de clé à molette pour accéder à l’écran Settings (Paramètres). L’écran Settings (Paramètres) s’affiche.
2. Appuyez sur Connectivité. L’écran Connectivity (Connectivité) s’affiche.
3. Appuyez sur Dashboard Logging (Connexion à Dashboard). Le bouton d’activation passe au bleu lorsqu’il est activé.