Problemi relativi al display e all'interfaccia touchscreen (generazione Form 3 e Form 3L)
Problemi relativi al display e all'interfaccia touchscreen (generazione Form 3 e Form 3L)
Componenti danneggiati o malfunzionanti possono causare problemi di visualizzazione alla stampante della generazione Form 3 o Form 3L. Nei casi in cui la stampante si accende normalmente, ma l'interfaccia touchscreen non funziona come previsto, il problema è solitamente causato da un problema dell'interfaccia touchscreen o del cavo piatto dell'interfaccia touchscreen.
Sintomi:
- Sfarfallio o striature orizzontali sul display
- Schermo attenuato
- Più schermate sovrapposte o immagini fantasma
- Angoli più scuri o più chiari del normale
- Touchscreen non risponde
- Linee verticali sul display
Cause
- Interfaccia touchscreen difettosa o danneggiata
- Cavo del display difettoso o danneggiato
- Errore temporaneo
Passaggi per la risoluzione dei problemi
- Riavvia la stampante. Conferma che i motori si muovano quando la stampante si avvia e che l'apparecchio sia funzionante. Se la stampante non si accende o non mostra segni di attività, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi nei nostri articoli sulle stampanti che non si accendono:
- Segui i passaggi seguenti in base al tipo di problema dell'interfaccia touchscreen che la stampante sta riscontrando. Se il problema persiste dopo la risoluzione dei problemi, contatta l'Assistenza Formlabs o un rivenditore autorizzato. Allega un video che mostri il comportamento dell'interfaccia touchscreen.
Touchscreen non risponde o striature orizzontali
- Se l'interfaccia touchscreen non risponde o le immagini del display sono striate in orizzontale, controlla il collegamento del cavo piatto dell'interfaccia touchscreen. Scollega il cavo piatto dall'interfaccia touchscreen, quindi ricollegalo. Segui le istruzioni della guida per sostituire l'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della stampante:
- Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 3
- Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 3L
- Se il cavo piatto è visibilmente danaggiato, sostituiscilo seguendo la stessa guida. I cavi piatti dell'interfaccia touchscreen di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs.
- Solo generazione Form 3: il cavo piatto del display corre lungo il lato destro dell'apparecchio, sotto il guscio destro, dall'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen alla scheda madre. Segui i passaggi per rimuovere la scocca posteriore e la scocca laterale destra dalla guida Sostituzione dell'elemento riscaldante (generazione Form 3) [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH].
- Se il cavo piatto non è danneggiato, ma riposizionarlo non risolve il problema, sostituisci l'interfaccia touchscreen e il cavo piatto. I due componenti sono venduti separatamente e sono entrambi disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs:
Interfaccia touchscreen attenuata, immagini sovrapposte o angoli schiariti/scuriti
- Per risolvere temporaneamente questo problema, spegni e riaccendi la stampante finché il display non funziona come previsto. Nella maggior parte dei casi, il problema continuerà a ripresentarsi finché l'interfaccia touchscreen non verrà sostituita.
- Sostituisci l'interfaccia touchscreen seguendo le istruzioni della guida Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 3 o Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 3L, a seconda della stampante. Le interfacce touchscreen di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs.
Interfaccia touchscreen non funzionante con linee verticali
Se l'interfaccia touchscreen non risponde e mostra linee verticali intermittenti, potrebbe esserci un danno al System on Module (SOM) della stampante piuttosto che un problema con il display o il suo cavo. Contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato. Allega un video che mostri il comportamento dell'interfaccia touchscreen.