La stampante non si accende (generazione Form 3)
La stampante non si accende (generazione Form 3)
Componenti danneggiati o malfunzionanti possono causare il mancato avvio della stampante della generazione Form 3, il suo blocco, la mancata inizializzazione, lo spegnimento improvviso o problemi di visualizzazione. Sebbene questi sintomi possano sembrare simili, di solito sono il risultato di cause diverse, per lo più legate al display, alla scheda madre, all'alimentatore o al sistema su modulo (SOM).
A volte le stampanti si accendono ma non completano il processo di inizializzazione. La stampante potrebbe essere bloccata sulla schermata iniziale di Formlabs o sul messaggio Initializing Printer (Inizializzazione stampante). La stampante può anche andare in timeout durante l'inizializzazione se una delle operazioni di avvio richiede più tempo del previsto. Questo problema può sembrare simile a un mancato avvio.
Sintomi:
- La stampante non si accende
- Lo schermo è completamente scuro
- Lo schermo mostra la schermata iniziale con la farfalla Formlabs, ma la barra di caricamento è bloccata
- L'interfaccia touchscreen visualizza il messaggio di errore An unknown error was detected during printer initialization (È stato rilevato un errore sconosciuto durante l'inizializzazione della stampante).
Cause
- Display difettoso, danneggiato o scollegato: il display non funziona e non mostra alcuna immagine, ma il dispositivo funziona normalmente.
- Scheda madre difettosa: la scheda madre dispone di diversi convertitori di tensione per fornire diverse tensioni di alimentazione. I componenti danneggiati in questi circuiti possono impedire l'accensione della stampante.
- SOM difettoso: il SOM della stampante esegue il sistema operativo. Se il SOM è difettoso, il dispositivo non si accende.
- Alimentatore difettoso: se l'alimentatore non eroga corrente continua, la scheda madre non riceverà alimentazione, impedendo l'accensione della stampante.
- Presa di corrente malfunzionante o cavo di alimentazione danneggiato: se la stampante non riceve corrente elettrica, non si accenderà.
- Firmware o dati di calibrazione danneggiati: se il set di istruzioni della stampante è stato danneggiato, potrebbe non accendersi o inizializzarsi completamente.
Passaggi per la risoluzione dei problemi
La stampante non si accende
- Controlla che la fonte di alimentazione della stampante funzioni correttamente. Prova a collegare la stampante a un'altra presa, se disponibile. Se hai a disposizione un cavo di alimentazione di riserva, prova a utilizzarlo.
- Controlla se riesci a sentire le ventole della stampante girare e a vedere il logo Formlabs nell'angolo in basso a sinistra della scocca anteriore che si illumina mentre la stampante si avvia.
- Se non senti le ventole o non vedi il logo illuminarsi, controlla il cavo di alimentazione. Se non è danneggiato e la stampante non funziona con nessuna presa o fonte di alimentazione, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato per ricevere ulteriore assistenza.
- Se senti le ventole della stampante, controlla se l'interfaccia touchscreen si accende e se appare la schermata di caricamento.
- Se lo schermo si accende ma non compare la schermata di caricamento o la barra di caricamento non si riempie, esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica utilizzando il pulsante fisico sul retro dell'apparecchio.
- If a factory reset does not resolve the issue, contact Formlabs Support or your authorized reseller for more assistance.
- Se lo schermo si accende ma non compare la schermata di caricamento o la barra di caricamento non si riempie, esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica utilizzando il pulsante fisico sul retro dell'apparecchio.
- Se lo schermo non si accende, controlla se la Light Processing Unit (LPU) si sposta al centro della cavità della stampante.
- Se la LPU si muove, il display potrebbe essere danneggiato o scollegato. Riposiziona il cavo del display seguendo la guida Sostituzione del gruppo display della Form 3.
- Se la risistemazione del cavo del display non risolve il problema, sostituisci il gruppo display. Il display è disponibile per l'acquisto sul negozio Formlabs (Form 3, Form 3B). Segui le istruzioni riportate in Sostituzione del gruppo display della Form 3 per sostituire il componente.
- Se la LPU non si muove, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato per ulteriori informazioni.
- Se la LPU si muove, il display potrebbe essere danneggiato o scollegato. Riposiziona il cavo del display seguendo la guida Sostituzione del gruppo display della Form 3.
Errore di inizializzazione
I problemi del firmware possono causare la comparsa del messaggio di errore An unknown error was detected during printer initialization (È stato rilevato un errore sconosciuto durante l'inizializzazione della stampante), in particolare dopo la sostituzione di una Light Processing Unit (LPU).

- Aggiorna la stampante alla versione più recente del firmware.
- Controlla che il cavo piatto della LPU della stampante non sia danneggiato. Il cavo è visibile all'interno della cavità della stampante con il serbatoio resina rimosso.
- Se il cavo piatto è danneggiato, sostituiscilo. I cavi piatti di ricambio sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Segui le istruzioni riportate in Sostituzione della Light Processing Unit della Form 3 per sostituire il componente.
- Se il cavo a nastro non presenta danni, riposiziona entrambe le estremità del cavo seguendo le istruzioni riportate in Sostituzione della Light Processing Unit della Form 3.
- Esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando il pulsante fisico sul retro dell'apparecchio.
- Se il problema persiste, carica i registri di diagnostica della stampante e contatta l'Assistenza Formlabs o il rivenditore autorizzato.
