Componenti danneggiati o malfunzionanti possono causare il mancato avvio della stampante della generazione Form 4 o Form 4L, il blocco, il mancato avvio, lo spegnimento improvviso o problemi di visualizzazione. Sebbene questi sintomi possano sembrare simili, di solito sono il risultato di cause diverse, per lo più legate al display, alla scheda madre, all'alimentatore o al sistema su modulo (SOM).

• La stampante non si accende
• Lo schermo è completamente scuro
• La retroilluminazione dello schermo è accesa, ma non viene visualizzata alcuna immagine
• Lo schermo mostra la schermata iniziale con la farfalla di Formlabs, ma la barra di caricamento è bloccata
• Nessuna attività dalle spie sulla scheda madre
• Nessuna attività dalle spie sull'alimentatore

• Display difettoso o danneggiato: il display non funziona e non mostra alcuna immagine, ma il dispositivo funziona normalmente.
• Scheda madre difettosa: la scheda madre è dotata di diversi convertitori di tensione per fornire diverse tensioni di alimentazione. I componenti danneggiati nei circuiti del convertitore di tensione possono impedire l'accensione della stampante.
• SOM difettoso: il modulo Raspberry Pi CM4 esegue il sistema operativo della stampante. Se il SOM è difettoso, il dispositivo non si accende.
• Alimentatore difettoso: se l'alimentatore non eroga corrente continua, la scheda madre non riceverà alimentazione, impedendo l'accensione della stampante.

Controlla se la stampante è accessibile tramite PreForm

Se la stampante non sembra accendersi ma mostra altri segni di attività, come il rumore delle ventole o i movimenti dei motori, l'interfaccia touchscreen potrebbe essere scollegata o danneggiata. In questo caso, la stampante potrebbe essere ancora accessibile tramite PreForm. Per verificare:

1. collega il computer alla stampante tramite USB.
2. Apri PreForm e verifica se riesci a connetterti alla stampante per caricare un lavoro di stampa.
3. Se riesci a connetterti alla stampante tramite PreForm, la stampante funziona normalmente, ma lo schermo non funziona. Riposiziona entrambe le estremità del cavo del display seguendo la guida appropriata per la stampante.
• Stampanti di generazione Form 4: Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 4
• Stampanti di generazione Form 4L: Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 4L
4. Se la sostituzione del cavo del display non risolve il problema, sostituisci il display. Gli assemblaggi dell'interfaccia touchscreen della generazione Form 4 e Form 4L sono disponibili sul negozio Formlabs. Segui la guida appropriata per la tua stampante per sostituire l'interfaccia touchscreen.
• Generazione Form 4
• Touchscreen di ricambio
• Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 4
• Generazione Form 4L
• Touchscreen di ricambio
• Sostituzione dell'assemblaggio dell'interfaccia touchscreen della Form 4L

Controllo dei LED di alimentazione della scheda madre

Se la stampante non è disponibile in PreForm, puoi diagnosticare il componente guasto controllando i quattro LED di alimentazione sulla scheda madre della stampante.

1. Scollega la stampante dalla presa elettrica.
2. Accedi alla scheda madre.

3. Ricollega l'apparecchio all'alimentazione e osserva i LED di alimentazione della scheda madre, mostrati di seguito. Segui i passaggi del diagramma di flusso riportato di seguito per controllare ciascuno dei LED di alimentazione.

1. If the 48V LED is not lit, check the power supply LED.
2. If the 48V LED is lit but the 12V LED is not lit, replace the motherboard. Form 4 and Form 4L printers use the same motherboard, which is available on the Formlabs Store. Follow the appropriate guide for your printer to replace the motherboard.
• Replacement motherboard
• Form 4 generation printers manufactured before November 15, 2024: Replacing the motherboard (Form 4 generation)
• Form 4 generation printers manufactured after November 15, 2024: Replacing the motherboard (Form 4 generation) [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH]
• Form 4L generation printers: Replacing the Form 4L motherboard
3. If the 12V LED is lit but the 5V LED is not lit, turn off the printer, remove the SOM, then turn the printer back on and re-check the 5V LED. Follow the appropriate guide for your printer to remove the SOM.
• Form 4 generation: Replacing the Form 4 SOM [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH]
• Form 4L generation: Replacing the Form 4L SOM
1. If the 5V LED is still not lit, replace the motherboard.
2. If the 5V LED is lit, the SOM needs to be replaced. Contact Formlabs Support or your authorized reseller for a replacement SOM.
4. If the 5V LED is lit but the 3V3 LED is not lit, replace the motherboard.
5. If all four power LEDs are lit, contact Formlabs Support or your authorized resellerfor more assistance.

Check the power supply LED

Se il LED 48V sulla scheda madre non è acceso, è possibile che l'alimentatore sia difettoso e non fornisca alimentazione alla scheda madre o che vi sia un guasto sulla scheda madre che interferisce con l'erogazione dell'alimentazione. Per determinare quale sia il caso, controlla il LED di attività sull'alimentatore.

1. Scollega la stampante dalla presa elettrica.
2. Accedi all'alimentatore. Segui la guida appropriata per la tua stampante, disponibile al link qui sotto. Fermati alla sezione intitolata "Rimozione dell'alimentatore".
• Generazione Form 4: Sostituzione dell'alimentatore della Form 4
• Generazione Form 4L: Sostituzione dell'alimentatore della Form 4L
3. Accendi la stampante e osserva il LED dell'alimentatore, mostrato di seguito.

4. Se il LED non è acceso, spegni nuovamente il dispositivo e scollega il cavo di alimentazione dalla scheda madre. Il cavo dell'alimentazione ha un connettore quadrato, situato accanto al SOM verde sulla scheda madre. Scollega il connettore premendo la linguetta e facendo scorrere il cavo fuori dal connettore. Non tirare i fili.
5. Accendi nuovamente la stampante. Se il LED continua a non accendersi, è necessario sostituire l'alimentatore.
• Generazione Form 4: l'alimentatore è disponibile sul sito di Formlabs.
• Generazione Form 4L: contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato per una sostituzione dell'alimentatore.
6. Se il LED dell'alimentatore si accende una volta scollegata la scheda madre, è più probabile che la scheda madre sia difettosa e debba essere sostituita.