Se la Form Cure V2 rileva anomalie, sul display compariranno messaggi di errore e dettagli sull'errore. Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere i codici di errore più comuni sulla Form Cure. Se riscontri un codice di errore non presente in questo articolo, consulta i passaggi generali per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

Per la maggior parte dei problemi riscontrati con la Form Cure, si consiglia di seguire i passaggi seguenti:

1. Passaggi comuni per bug, problemi software e problemi elettrici:
   1. Assicurati che il firmware dell'unità sia aggiornato.
   2. Spegni e riaccendi l'unità utilizzando l'interruttore sul retro della macchina. Lascia l'unità spenta per almeno 30 secondi prima di riaccenderla.
   3. Se il problema persiste e il firmware dell'unità è già aggiornato, reinstalla manualmente il pacchetto firmware più recente.
   4. Se il problema si è verificato subito dopo l'aggiornamento del firmware dell'unità, ripristina il pacchetto firmware alla versione precedente.
2. Buone pratiche per aprire un caso di assistenza con l'Assistenza Formlabs:
   1. Fornisci le foto del codice dell'errore e di qualsiasi altro sintomo che stai riscontrando, compresi i video di quanto segue:
      • Unità intera
      • Il display
      • Tutti e tre i moduli LED
   2. Annota il contesto del problema (ad esempio, il problema si è verificato subito dopo l'installazione, dopo un aggiornamento del software, ecc.).
   3. Osserva la frequenza di questo problema e se è persistente o intermittente.
   4. Prendi nota di tutti i passaggi di risoluzione dei problemi già messi in atto.

Error 1, Error 2 e Error 3 indicano che si è verificato un errore imprevisto. Questo può essere causato da un errore del firmware. Per risolvere questo errore, segui i passaggi generali per la risoluzione dei problemi.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Error 100, Error 101 e Error 102 indicano un malfunzionamento del software. Per risolvere questo errore, segui i passaggi generali per la risoluzione dei problemi.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Error 200 e Error 201 indicano un errore del sensore di temperatura. Per risolvere questo errore, segui i passaggi generali per la risoluzione dei problemi.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Error 202 indica che un sensore di temperatura dei LED nella camera di polimerizzazione ha rilevato una temperatura eccessiva e si è successivamente spento per evitare danni permanenti o guasti prematuri.

Per risolvere questo problema:

1. ricollega i cavi dei moduli LED seguendo i passaggi descritti nell'articolo di assistenza Sostituzione dei moduli LED della Form Cure V2.
2. Assicurati che la ventola di raffreddamento funzioni.
3. Controlla che le prese d'aria, la ventola e i dissipatori di calore dei LED non siano eccessivamente sporchi. Puliscili se necessario.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Error 203 indica che un sensore di temperatura nella camera di polimerizzazione ha rilevato una temperatura eccessiva e si è successivamente spento per evitare danni permanenti o guasti prematuri.

Per risolvere questo problema:

1. Scollega l'unità. Attendi che l'unità si sia completamente raffreddata prima di ricollegarla.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Error 204 e Error 205 indicano che un sensore di temperatura nella camera di polimerizzazione ha rilevato temperature inferiori al valore minimo impostato. Se uno degli elementi riscaldanti non raggiunge i setpoint durante il processo di pre-stampa o non riesce a mantenerli durante un ciclo di polimerizzazione post-stampa, il ciclo viene interrotto.

Per risolvere questo problema:

1. Scollega l'unità. Attendi che l'unità si sia completamente raffreddata prima di ricollegarla.
2. Sostituisci gli elementi riscaldanti seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi descritti nell'articolo di assistenza Sostituzione degli elementi riscaldanti della Form Cure V2.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o un rivenditore autorizzato.

Se la Form Cure impiega troppo tempo per raggiungere la temperatura o non si riscalda correttamente, potrebbe esserci un problema con il fusibile o gli elementi riscaldanti.

Per risolvere questo problema:

1. Controlla che non ci siano fusibili bruciati seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi nell'articolo di assistenza Sostituzione del fusibile della Form Cure V2. Se il fusibile è danneggiato, sostituiscilo.
2. Assicurati che tutti gli elementi riscaldanti siano collegati correttamente seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi nell'articolo di assistenza Sostituzione degli elementi riscaldanti della Form Cure V2 al passaggio 3: collegamento dei cavi degli elementi riscaldanti.
3. Sostituisci gli elementi riscaldanti seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi nell'articolo di assistenza Sostituzione degli elementi riscaldanti della Form Cure V2.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Se uno o più moduli LED non si accendono, potrebbe esserci un problema con i cavi dei moduli LED o potrebbe essere necessario sostituire i moduli LED.

Per risolvere questo problema:

1. ricollega i cavi del modulo LED seguendo i passaggi dell'articolo di assistenza Sostituzione dei moduli LED della Form Cure V2.
2. Sostituisci i moduli LED seguendo i passaggi dell'articolo di assistenza Sostituzione dei moduli LED della Form Cure V2.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Display malfunctions can include any of the following symptoms:

• Unresponsive display
• Glitches
• Inverted display
• Inverted colors

To resolve this issue:

1. Power cycle the unit using the switch on the rear of the machine. Leave the unit powered off for at least 30 seconds before powering back on.
2. Contact Formlabs Support or your authorized reseller if the issue persists. The unit may need to be replaced.

Se la piattaforma rotante della Form Cure non gira durante i cicli di polimerizzazione post-stampa, potrebbe esserci un problema con il motore della piattaforma rotante.

Per risolvere questo problema:

1. Ispeziona la camera di polimerizzazione. Assicurati che non ci siano residui che ostruiscono la piattaforma rotante.
2. Non sovraccaricare la piattaforma rotante.
3. Sostituisci il motore della piattaforma rotante seguendo i passaggi dell'articolo di assistenza Sostituzione del motore della piattaforma rotante della Form Cure V2.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Se la Form Cure si spegne da sola, potrebbe esserci un problema con l'alimentazione, il fusibile o il firmware.

Per risolvere questo problema:

1. Collega la Form Cure a un'altra presa o fonte di alimentazione.
2. Prova a utilizzare un altro cavo dell'alimentazione, se disponibile.
3. Controlla che non ci siano fusibili bruciati seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi nell'articolo di assistenza Sostituzione del fusibile della Form Cure V2. Se il fusibile è danneggiato, sostituiscilo.
4. Assicurati che il firmware dell'unità sia aggiornato. Se il firmware dell'unità è già aggiornato, reinstalla manualmente il pacchetto firmware più recente.

Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato.

Se le parti sono appiccicose o più deboli del previsto dopo la polimerizzazione post-stampa, controlla il solvente e la Form Cure:

1. Assicurati che le parti stampate siano completamente asciutte prima della polimerizzazione post-stampa.
   • Per i solventi che evaporano facilmente, come l'alcool isopropilico, assicurati di lasciare il tempo e la ventilazione adeguati per consentire l'evaporazione completa del solventi.
   • Per i solventi che non evaporano facilmente, come il TPM o la Formlabs Resin Washing Solution, ricordati di lavare il solvente con acqua, come raccomandato.
   • Considera l'utilizzo di aria compressa per facilitare l'asciugatura delle parti.
2. Controlla il livello di saturazione della resina del solvente di lavaggio e sostituisci il solvente se necessario.
3. La Form Cure V2 utilizza tre gruppi di LED per la polimerizzazione post-stampa delle parti stampate. Se le parti sono ancora appiccicose o deboli nonostante siano state pulite e asciugate completamente prima della polimerizzazione post-stampa, potrebbe essere necessario sostituire questi LED.
   1. Ruota e premi la manopola per accedere a Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > Statistics (Statistiche). Viene visualizzata la schermata Statistiche, che mostra il numero di cicli totali, il numero di cicli di riscaldamento e le ore di utilizzo dei LED. I moduli LED sono progettati per 660 ore di utilizzo, ma qualsiasi degrado delle prestazioni dopo questo punto è solitamente graduale. Puoi continuare a utilizzare i moduli LED anche dopo questo limite, fino a quando non si verificano effetti negativi sulle prestazioni di polimerizzazione. Gli utenti che vogliono evitare i tempi di inattività possono sostituire i moduli LED in modo più proattivo.
   2. I moduli LED della Form Cure V2 sono disponibili per l'acquisto sul negozio Formlabs. Segui le istruzioni della guida per sostituire i moduli LED della Form Cure V2 per sostituire il componente.