Per risolvere un errore di decrittazione:
- Tocca l'icona della chiave inglese per accedere al menu Settings (Impostazioni). Tocca System (Sistema) > Factory reset (Ripristino delle impostazioni di fabbrica) e segui le istruzioni sullo schermo per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Sull'interfaccia touchscreen comparirà il messaggio Ripristino impostazioni di fabbrica completato prima di inizializzare la Fuse Sift.
- Aggiorna il firmware della Fuse Sift tramite PreForm.
Se l'aggiornamento tramite PreForm non funziona, aggiorna il firmware della Fuse Sift manualmente:
- Scarica il file del firmware e salvalo in una posizione facilmente accessibile.
- Collega la Fuse Sift al computer tramite USB o collega il dispositivo a una rete Ethernet.
- Apri PreForm.
- Clicca su File > Accessori. Si aprirà la finestra Lista accessori.
- Clicca sul nome di serie della Fuse Sift. Si aprirà la finestra Device Details (Dettagli del dispositivo).
- Clicca su Update (Aggiorna) nell'angolo in alto a destra della finestra Device Details (Dettagli dispositivo). Si aprirà la finestra Firmware Update (Aggiornamento firmware).
- Se ricevi la notifica Error checking for firmware updates (Errore durante la ricerca di aggiornamenti del firmware), clicca su Upload File (Carica file).
- Seleziona il firmware precedentemente scaricato e clicca su Open (Apri).
- Clicca su Update (Aggiorna). PreForm inizia a caricare il file del firmware sull'apparecchio.
- Tocca Continue (Continua) sull'interfaccia touchscreen per completare l'installazione.
- Se non dovesse comparire il messaggio Continue (Continua), dovrai proseguire l'aggiornamento del firmware manualmente. Tocca Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > Firmware Update (Aggiornamento firmware).
- Dopo aver installato l'aggiornamento del firmware, conferma il riavvio del sistema tramite l'interfaccia touchscreen. In alternativa, attendi 30 secondi per il riavvio automatico.
-
Se l'aggiornamento del firmware non va a buon fine, prova ad aggiornarlo tramite un'altra connessione di rete. Se in precedenza la Fuse Sift era collegata a PreForm tramite USB, utilizza un cavo Ethernet. Se in precedenza la Fuse Sift era collegata a PreForm tramite un cavo Ethernet, utilizza un cavo USB.
Se vedi questo messaggio di errore ripetutamente, contatta l'Assistenza Formlabs o un fornitore di servizi certificato e prepara la Fuse Sift per l'assistenza remota e la connessione a Dashboard.
Per preparare la Fuse Sift per l'assistenza remota:
- Tocca l'icona della chiave inglese per accedere alla schermata Settings (Impostazioni). Verrà visualizzata la schermata Settings (Impostazioni).
- Tocca System (Sistema). Comparirà la schermata System (Sistema).
- Tocca Remote Assistance (Assistenza remota). Una volta attivata, il tasto diventerà blu.
Per preparare la Fuse Sift per la connessione a Dashboard:
- tocca l'icona della chiave inglese per accedere alla schermata Settings (Impostazioni). Verrà visualizzata la schermata Settings (Impostazioni).
- Tocca Connectivity (Connettività). Comparirà la schermata Connectivity (Connettività).
- Tocca Dashboard Logging (Connessione a Dashboard). Una volta attivata, il tasto diventerà blu.