Fuse Series Complete Service Plan

Machen Sie Schluss mit Überraschungen

Mit unseren Serviceplänen für die SLS-3D-Drucker der Fuse-Serie, den Fuse Sift und den Fuse Blast maximieren Sie Ihren Gewinn, schützen Ihre Investition und vermeiden unerwartete Kosten.

Sorgenfrei-Garantie und Reparaturen

Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Probleme schnell durch Fernunterstützung zu lösen, und sendet Ihnen Ersatzteile kostenlos zu. Falls wir einen Einsatz vor Ort für notwendig halten, sendet Formlabs oder Ihr zertifizierter lokaler Vertriebspartner ohne zusätzliche Kosten ein zertifiziertes Mitglied unseres SLS-Expertenteams zu Ihnen.

Bis zu fünf Jahre Schutz für Ihre gesamte Flotte

Der Fuse Series Complete Service Plan kann für einen Zeitraum von einem, zwei, drei oder fünf Jahren abgeschlossen und jederzeit verlängert werden. Mit einem Serviceplan, der über mehrere Jahre gültig ist, sparen Sie noch mehr Geld.

Direkter Kundenservice, telefonisch und per E-Mail

Sie haben während der normalen Geschäftszeiten Kontaktmöglichkeiten per Telefon und E-Mail zu unserem zertifizierten SLS-Expertenteam.

Jährliche vorbeugende Wartung

Einmal im Jahr kommt ein Mitglied unseres Expertenteams für routinemäßige Wartungsarbeiten zu Ihnen, damit Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Persönliche Fernschulung

Sie erhalten eine private Fernschulung durch ein zertifiziertes Mitglied unseres SLS-Expertenteams, damit Ihr Team gleich ohne Probleme loslegen kann.

Schulung vor Ort gegen Entgelt erhältlich

Lernen Sie Ihren Drucker und Ihr Nachbearbeitungsgerät in Ihrem Hause bei einer individuellen Schulungssitzung kennen, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. So werden Sie und Ihr Team in kürzester Zeit zu SLS- Fachleuten.

Vorteile des Fuse Series Complete Service Plan

Der Fuse Series Complete Service Plan bietet maximale Sorgenfreiheit durch eine persönliche Fernschulung für einen reibungslosen Einstieg, direkten Support per Telefon und E-Mail und vorbeugende Wartungsuntersuchungen, damit Ihr Druckbetrieb nicht zum Stehen kommt, sowie schnelle Reparaturen durch unser zertifiziertes SLS-Expertenteam, falls doch mal größere Probleme zu lösen sind.

Fuse Series Complete Service Plan

Abdeckung

Jeder Serviceplan umfasst Support für einen Drucker der Fuse-Serie, einen Fuse Sift und einen Fuse Blast.

Garantie

Ein, zwei, drei oder fünf Jahre

Drucker-/Komponententausch

Direkter telefonischer Kundenservice

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr MEZ. Mehrsprachiger Kundenservice in Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch und Spanisch.

Jährliche vorbeugende Wartung

Ein jährlicher Vor-Ort-Besuch eines Mitglieds unseres Expertenteams zur Durchführung von Routinewartungen.

Schulung

Individuell angepasste Fernschulung.

Reparaturen vor Ort

Preisangebote für Flotten

Für Drucker am selben Standort sind Rabatte erhältlich.

Der Fuse Series Complete Service Plan ist beim Bestellvorgang oder über den Vertrieb erhältlich.

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Kundenservice

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Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Servicebedingungen für Hardware.