Fuse Series Complete Service Plan

Machen Sie Schluss mit Überraschungen

Mit unseren Serviceplänen für die SLS-3D-Drucker der Fuse-Serie, den Fuse Sift und den Fuse Blast maximieren Sie Ihren Gewinn, schützen Ihre Investition und vermeiden unerwartete Kosten.

Sorgenfrei-Garantie und Reparaturen

Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Probleme schnell durch Fernunterstützung zu lösen, und sendet Ihnen Ersatzteile kostenlos zu. Falls wir einen Einsatz vor Ort für notwendig halten, sendet Formlabs oder Ihr zertifizierter lokaler Vertriebspartner ohne zusätzliche Kosten ein zertifiziertes Mitglied unseres SLS-Expertenteams zu Ihnen.

Bis zu fünf Jahre Schutz für Ihre gesamte Flotte

Der Fuse Series Complete Service Plan kann für einen Zeitraum von einem, zwei, drei oder fünf Jahren abgeschlossen und jederzeit verlängert werden. Mit einem Serviceplan, der über mehrere Jahre gültig ist, sparen Sie noch mehr Geld.

Vorrangiger Support per Telefon und E-Mail

Priorisierter Telefon- und E-Mail-Kontakt zu unserem Team engagierter Fachleute.

Jährliche vorbeugende Wartung

Einmal im Jahr kommt ein Mitglied unseres Expertenteams für routinemäßige Wartungsarbeiten zu Ihnen, damit Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Schulungsvideos und Live-Fragerunde

Sehen Sie sich zum Einstieg unsere Einführungsvideos an und buchen Sie eine Live-Sitzung mit einem Mitglied unseres Expertenteams, um Fragen zu Ihrem Arbeitsablauf oder Ihren Anwendungen zu stellen.

Schulung vor Ort gegen Entgelt erhältlich

Lernen Sie Ihren Drucker und Ihr Nachbearbeitungsgerät in Ihrem Hause bei einer individuellen Schulungssitzung kennen, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. So werden Sie und Ihr Team in kürzester Zeit zu SLS- Fachleuten.

Vorteile des Fuse Series Complete Service Plan

Der Fuse Series Complete Service Plan bietet maximale Sorgenfreiheit durch eine persönliche Fernschulung für einen reibungslosen Einstieg, direkten Support per Telefon und E-Mail und vorbeugende Wartungsuntersuchungen, damit Ihr Druckbetrieb nicht zum Stehen kommt, sowie schnelle Reparaturen durch unser zertifiziertes SLS-Expertenteam, falls doch mal größere Probleme zu lösen sind.

Fuse Series Complete Service Plan

Abdeckung

Jeder Serviceplan umfasst Support für einen Drucker der Fuse-Serie, einen Fuse Sift und einen Fuse Blast.

Garantie

Ein, zwei, drei oder fünf Jahre

Drucker-/Komponententausch

Direkter telefonischer Kundenservice

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr Ortszeit. Mehrsprachiger Kundenservice in Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Japanisch.

Jährliche vorbeugende Wartung

Ein jährlicher Vor-Ort-Besuch eines Mitglieds unseres Expertenteams zur Durchführung von Routinewartungen.

Schulungsvideos und Live-Fragerunde

Vereinbaren Sie ein Meeting mit einem Pro Service Expert, um Fragen zu Ihrem spezifischen Arbeitsprozess zu stellen.

Reparaturen vor Ort

Preisangebote für Flotten

Für Drucker am selben Standort sind Rabatte erhältlich.

Der Fuse Series Complete Service Plan ist beim Bestellvorgang oder über den Vertrieb erhältlich.

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Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Servicebedingungen für Hardware.