Medical Professional Service Plan (MPSP)

Erhältlich für Form 4B, Form 3B+ und Form 3BL. Nur in Nordamerika und EMEA erhältlich.

Form 3L
Form 4

Herausragender 3D-Druck-Kundenservice für medizinische Fachkräfte

Herausragender 3D-Druck-Kundenservice

Ihr Unternehmen benötigt eine 3D-Drucklösung, auf die Sie sich für eine unterbrechungsfreie Produktion verlassen können. Hinter unserem Medical Professional Service Plan steht ein engagiertes Team aus zertifizierten Spezialisten für medizinischen 3D-Druck, die Ihrer Gesundheitseinrichtung mit professioneller Hilfe zur Seite stehen.

Icon Kunstharze

In medizinischen Arbeitsabläufen geschulter Kundenservice

Ist Ihre Frage dringend? Nutzen Sie den direkten telefonischen Kontakt zum persönlichen Kundenservice. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr MEZ.
Icon Kunstharze

Priorisierter E-Mail-Support

Ihre Anliegen haben bei unserem E-Mail-Support oberste Priorität. Senden Sie uns eine E-Mail und ein zertifizierter 3D-Druck-Spezialist für den medizinischen Bereich meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen.
Kostenpflichtige Einsätze vor Ort

Schulungsvideos und Live-Fragerunde

Sehen Sie sich zum Einstieg unsere Einführungsvideos an und buchen Sie eine Live-Sitzung mit einem Mitglied unseres Expertenteams, um Fragen zu Ihrem Arbeitsablauf oder Ihren Anwendungen zu stellen.
Service Plan Warranty icon

Proaktive Kontaktaufnahme

Wir erkundigen uns alle sechs Monate nach Ihren Abläufen und der Gerätediagnose, damit Sie sich ganz auf Ihre Behandlungen und Ihr Geschäft konzentrieren können.
Service Plan Warranty icon

Express-Druckeraustausch

Wenn unser Team feststellt, dass Ihr Drucker repariert oder ersetzt werden muss, tauschen wir diesen sofort aus. Sie erhalten zunächst den Ersatzdrucker.
Service Plan Warranty icon

Garantieleistungen über die gesamte Laufzeit Ihres Serviceplans

Der Medical Professional Service Plan erweitert die zu Ihrem Drucker gehörige einjährige Garantie auf die gesamte Laufzeit des von Ihnen gewählten Plans.

Der Medical Professional Service Plan ist beim Bestellvorgang oder über den Vertreib erhältlich.

Webbasierter Kundenservice

Lernen Sie unsere Supportartikel zur Problembehebung bei Ihrem Drucker, bewährte Praktiken zu unseren Materialien und vieles mehr kennen.

Lernressourcen

Sie sind ein Neuling auf dem Gebiet des medizinischen 3D-Drucks oder möchten Ihre Fähigkeiten im 3D-Druck erweitern? Entdecken Sie unsere Ressourcenbibliothek mit Leitfäden, Videos und Tutorials.

Enterprise Service Plan

Enterprise Service Plan (ESP)

Dank ESP profitieren Sie von einer Reihe professioneller Dienstleistungen und erreichen auch mit mehreren Druckern eine maximale Betriebszeit. Warten Sie Ihre Flotte mit einem festen Ansprechpartner für erstklassigen Service.

Mehr erfahren

Benötigen Sie gerade Unterstützung?

Kundenservice

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns hier eine Serviceanfrage.
Serviceanfrage senden

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Servicebedingungen für Hardware.