Servicepläne für SLA-3D-Drucker
Verfügbar für Form 4, Form 3+ und Form 3L.
Der Plan für durchgängigen Druckbetrieb
Speziell auf professionelle Anwender*innen zugeschnitten, wurde unser Pro Service Plan entworfen, um den Anforderungen Ihres Unternehmens zu entsprechen und schnelle Lösungen für kritische Probleme zu liefern. Hinter unserem Pro Service Plan steht ein engagiertes Team von zertifizierten Kundendienstmitarbeitern, die in den Arbeitsabläufen geschult sind.
Priorisierter Telefon- und E-Mail-Support von unseren Pro Service Experts
Schulungsvideos und Live-Fragerunde
Express-Druckeraustausch
Garantieleistungen über die gesamte Laufzeit Ihres Serviceplans
Vorteile vergleichen
Jegliche Formlabs-Hardware hat grundlegend eine einjährige beschränkte Garantie und einen E-Mail-Support. Erwerben Sie einen Pro Service Plan, um Ihren Leistungsumfang zu erweitern und zusätzlich all diese großartigen Vorteile zu nutzen.
Basisgarantie
Laufzeit
Drucker-/Komponententausch
Austausch des Druckers
Chat & E-Mail-Support
Telefonischer Kundenservice
Telefonischer Support durch unser Team. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr MEZ. Verfügbar in englischer Sprache.
Schulungsvideos
Pro Service Plan
Laufzeit
Drucker-/Komponententausch
Austausch des Druckers
Falls der Fehler durch den Support nicht behoben werden kann, erhalten Sie schnellstmöglich ein Austauschgerät.
Chat & E-Mail-Support
Telefonischer Kundenservice
Priorisierter telefonischer Support von unseren Pro Service Experts. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr MEZ. Mehrsprachiger Kundenservice in Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch und Spanisch.
Schulungsvideos und Live-Fragerunde
Vereinbaren Sie ein Meeting mit einem Pro Service Expert, um Fragen zu Ihrem spezifischen Arbeitsprozess zu stellen.
Der Pro Service Plan ist beim Bestellvorgang oder über den Vertreib erhältlich.
Enterprise Service Plan (ESP)
Dank ESP profitieren Sie von einer Reihe professioneller Dienstleistungen und erreichen auch mit mehreren Druckern eine maximale Betriebszeit. Warten Sie Ihre Flotte mit einem festen Ansprechpartner für erstklassigen Service.
Benötigen Sie gerade Unterstützung?
Kundenservice
Serviceanfrage sendenEs gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Servicebedingungen für Hardware.