Was ist zu tun, wenn etwas in meiner Bestellung fehlt oder beschädigt ist?
Was ist zu tun, wenn etwas in meiner Bestellung fehlt oder beschädigt ist?
Was ist, wenn etwas aus meiner Bestellung fehlt?
Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung auf Durchlaufzeiten und andere Informationen und prüfen Sie den Lieferschein, um die Artikel in jeder Lieferung zu bestätigen. Bestellungen umfassen möglicherweise mehrere Lieferungen und Artikel werden nach Verfügbarkeit verschickt.
Verwenden Sie Bestellung verfolgen, um den Status Ihrer Artikel zu bestätigen.
Wenn Sie eine Bestellung erhalten haben, die nicht die vorgesehenen Artikel enthält, wenden Sie sich bitte an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.
Was ist, wenn ein Artikel aus meiner Bestellung beschädigt ist?
Formlabs hat einen hohen Qualitätsstandard und wir sind bestrebt, Produkte ohne Schäden zu liefern.
Im Falle einer Beschädigung wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner. Bitte fügen Sie Details zum Problem, einschließlich Fotos sichtbarer Schäden, bei.