L’écran tactile des imprimantes de génération Fuse 1 affiche le message d’erreur Error 194 (Erreur 194) ou Optical cassette not detected (Cassette optique non détectée) lorsqu’il ne peut pas détecter la cassette optique. La contamination par la poudre, les obstructions ou une cassette optique mal placée peuvent entraîner des avertissements répétés sur l’écran tactile de l’imprimante. Le message d’erreur Optical cassette not detected (Cassette optique non détectée) peut également être causé par un bug logiciel.
Symptômes
Causes fréquentes
Étapes de dépannage
Fournitures nécessaires :
Étape 1 : Mettre à jour le firmware de l’imprimante
Mettez à jour le firmware de l’imprimante à la version 1.19.0 ou ultérieure. Cette erreur a été retirée à partir de la version 1.19.0 du firmware et remplacée par un rappel d’installer la cassette optique avant de lancer une impression. Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le firmware de votre imprimante, continuez avec les étapes de dépannage ci-dessous.
Étape 2 : Retirer et nettoyer la cassette optique
Retirer la cassette optique de l’imprimante. Inspectez la cassette optique pour détecter des traces de poudre libre, de poussière, de condensats de dégazage résiduels ou d’autres contaminants. Nettoyez la cassette optique avec de l’éthanol et une lingette PEC*PAD.
Étape 3 : Nettoyer la languette de détection de la fenêtre
Inspectez la languette de détection qui dépasse dans la fenêtre du laser pour vérifier qu’il n’y a pas d’accumulation de sous-produits d’impression, tels que du plastique carbonisé ou du laurolactame. La languette de détection est située sur le cadre de la cassette optique, sous la fenêtre du laser. La fenêtre du laser est fixée au cadre à l’aide de quatre vis hexagonales de 1,5 mm. Utilisez un tournevis hexagonal de 1,5 mm pour dévisser et retirer les quatre vis. Mettez les vis et la fenêtre laser de côté.
Nettoyez la languette de détection de la fenêtre sur la cassette avec Alconox et un essuie-tout ou une lingette PEC*PAD. Nettoyez ensuite avec de l’eau distillée pour éliminer tout résidu.
Si Alconox n’est pas disponible, nettoyez la languette de détection de la fenêtre avec de l’eau distillée ou un produit de nettoyage ménager. L’éthanol, l’acétone ou l’alcool isopropylique ne doivent pas être utilisés pour nettoyer la languette de détection de la fenêtre.
Avis :
Mélangez uniquement la poudre Alconox avec de l’eau distillée. Ne nettoyez aucun composant optique avec de l’Alconox ayant été préparé avec de l’eau du robinet, en bouteille, filtrée ou toute autre source d’eau non-distillée. Les contaminants provenant de l’eau non distillée s’accumulent sur les surfaces optiques, ce qui nuit à la qualité d’impression et à la durée de vie des composants optiques.
Lorsque vous réassemblez la cassette, veillez à ce que le support de fenêtre ne soit pas coincé entre les supports et les têtes de vis. Serrez les vis jusqu’à ce qu’elles soient serrées à la main, tout en laissant suffisamment d’espace pour que les ressorts puissent se comprimer sans forcer après l’installation.
Étape 4 : Inspecter et nettoyer la fenêtre supérieure du laser
Remettez le plateau de la cassette en position fermée sans cassette optique. Cela permet d’accéder plus facilement à la fenêtre supérieure du laser. Serrez la vis papillon pour verrouiller le plateau de la cassette en place. Utilisez le miroir télescopique pour inspecter la fenêtre supérieure du laser afin de détecter toute contamination telle que des taches de dégazage, de la poudre, des taches ou des fragments qui pourraient obstruer le passage du rayon laser du bloc du galvanomètre dans l’enceinte d’impression. Nettoyer la fenêtre supérieure du laser.
Étape 5 : vérifier que la cassette optique est correctement installée
Ouvrez le plateau de la cassette et placez la cassette optique dans le plateau. Veillez à ce que la cassette optique soit bien en place sur le plateau. Vérifiez que les onglets du plateau s’engagent correctement dans les fermetures à baïonnette des deux côtés de la cassette optique et que la cassette ne glisse pas trop vers l’arrière lorsque le plateau est fermé. Essayez d’effectuer une autre impression.
Étape 6 : Contacter l’assistance Formlabs
Si le message d’erreur Optical cassette not detected (Cassette optique non détectée) s’affiche toujours, veuillez contacter l’assistance Formlabs ou votre revendeur agréé. Incluez les fichiers diagnostic de votre imprimante avec d’autres observations et détails pertinents lorsque vous contactez l’assistance Formlabs ou votre fournisseur de services certifié afin d’accélérer la résolution du problème.