L'interfaccia touchscreen delle stampanti della generazione Fuse 1 visualizza il messaggio di errore Error 194 o Optical cassette not detected quando non è in grado di rilevare la cassetta ottica. La contaminazione della polvere, ostruzioni o un posizionamento scorretto della cassetta ottica possono causare la comparsa di ripetute avvertenze sull'interfaccia touchscreen della stampante. Il messaggio di errore Optical cassette not detected (Cassetta ottica non rilevata) può essere causato anche da un bug del software.
Sintomi:
Cause comuni
Passaggi per la risoluzione dei problemi
Forniture necessarie:
Passaggio 1: aggiornamento del firmware della stampante
Aggiorna il firmware della stampante alla versione 1.19.0 o successiva. Questo errore è stato corretto nel firmware 1.19.0 e successivi e sostituito da un promemoria che ricorda di installare la cassetta ottica prima di avviare una stampa. Se non riesci ad aggiornare il firmware della stampante, continua con i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.
2° passaggio: rimozione e pulizia della cassetta ottica
Rimuovi la cassetta ottica dalla stampante. Ispeziona la cassetta ottica alla ricerca di tracce di polvere, impurità, composti degassati condensati o altri elementi contaminanti. Pulisci la cassetta ottica con etanolo e una salvietta PEC*PAD.
3° passaggio: pulizia della linguetta di rilevamento della finestra
Ispeziona la linguetta di rilevamento che sporge nella finestra del laser per verificare che non vi siano accumuli di sottoprodotti della stampa, come plastica carbonizzata o laurolattame. La linguetta di rilevamento si trova sul telaio della cassetta ottica, sotto la finestra del laser. La finestra del laser è fissata al telaio con quattro viti esagonali da 1,5 mm. Usa una chiave a brugola da 1,5 mm per svitare e rimuovere le quattro viti. Metti da parte le viti e la finestra del laser.
Pulisci la linguetta di rilevamento della finestra sulla cassetta con Alconox e un foglio di carta assorbente o una salvietta PEC*PAD. In seguito, esegui un passaggio di pulizia con acqua distillata per rimuovere eventuali residui.
Se Alconox non è disponibile, pulisci la linguetta di rilevamento della finestra con acqua distillata o un detergente domestico. Non utilizzare etanolo, acetone o alcool isopropilico per pulire la linguetta di rilevamento della finestra.
Avviso:
Mescola il detergente Alconox in polvere soltanto con acqua distillata. Non pulire i componenti ottici con una miscela di Alconox e acqua del rubinetto, in bottiglia, filtrata, o proveniente da qualsiasi altra fonte che non sia acqua distillata. Gli elementi contaminanti contenuti nell'acqua non distillata si accumulano sulle superfici ottiche, con un impatto negativo sulla qualità di stampa e sulla vita utile dei componenti ottici.
Quando rimonti la cassetta, assicurati che il supporto della finestra non sia fissato tra i distanziatori e le teste delle viti. Stringi le viti finché non sono ben serrate, lasciando uno spazio sufficiente affinché le molle possano comprimersi senza applicare una forza significativa dopo l'installazione.
4° passaggio: ispezione e pulizia della finestra superiore del laser
Riporta il vassoio della cassetta in posizione chiusa senza la cassetta ottica. Questo consente un più facile accesso alla finestra superiore del laser. Stringi la vite ad alette finché la chiusura del vassoio della cassetta non sarà completa. Utilizza lo specchio telescopico per verificare eventuali contaminazioni sulla finestra superiore del laser, ad esempio macchie di gas di scarico, polvere, sbavature o residui che possono ostruire il percorso ottico dal gruppo del galvanometro all'alloggiamento di stampa. Pulisci la finestra superiore del laser.
5° passaggio: conferma del corretto posizionamento della cassetta ottica
Apri il vassoio della cassetta e posiziona la cassetta ottica nel vassoio. Assicurati che la cassetta ottica sia saldamente posizionata nel vassoio. Verifica che le linguette del vassoio si aggancino correttamente agli attacchi a baionetta su entrambi i lati della cassetta ottica e che la cassetta non scivoli troppo all'indietro quando il vassoio è chiuso. Prova con un'altra stampa.
6° passaggio: contatto con l'Assistenza Formlabs
Se il messaggio di errore Optical cassette not detected (Cassetta ottica non rilevata) persiste, contatta l'Assistenza Formlabs o il tuo rivenditore autorizzato. Allega i registri di diagnostica della stampante e altre osservazioni e dettagli pertinenti quando contatti l'Assistenza Formlabs o un fornitore di servizi certificato per velocizzare la risoluzione del problema.