Wie erhalte ich ein Angebot und gebe eine Bestellung auf?
Angebote können sofort über den Formlabs Shop selbst erstellt werden. Angebote für Bestellungen im Wert von weniger als 2.500 USD, die von einem Formlabs-Vertriebsmitarbeiter bearbeitet werden, enthalten eine manuelle Bearbeitungsgebühr, die entfällt, wenn die Bestellung über die Self-Service-Methode aufgegeben wird.
Angebotserstellung
So generieren Sie ein Angebot selbst:
- Melden Sie sich im Formlabs Store an und legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb.
- Greifen Sie auf Ihren Warenkorb zu und wählen Sie Zur Kasse gehen.
- Geben Sie Ihre Lieferadresse ein und wählen Sie eine Versandart.
- Formlabs kann keine Versandkonten nutzen oder belasten.
- Dieser Schritt ist nicht anwendbar auf Warenkörbe, die nur virtuelle Produkte wie einen Serviceplan enthalten.
- Wählen Sie Save as Quote (Als Angebot speichern). Sobald das Angebot generiert wurde, wird auf der Seite die Meldung „Angebot gespeichert!“ angezeigt. Sie können jederzeit über Ihre Kontoseite auf Ihre gespeicherten Angebote zugreifen.“
Angebote verwalten
So laden Sie eine PDF-Kopie Ihres Angebots herunter:
- Navigieren Sie zu Ihrer Formlabs-Kontoseite.
- Wählen Sie My Quotes (Meine Angebote). Eine Liste Ihrer gespeicherten Angebote wird angezeigt.
- Suchen Sie das Angebot, das Sie als PDF speichern möchten. Klicken Sie auf PDF herunterladen, um eine PDF-Kopie Ihres Angebots zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Angebote 30 Tage ab dem Zeitpunkt ihrer Erstellung gültig sind.
So löschen Sie ein gespeichertes Angebot:
- Navigieren Sie zu Ihrer Formlabs-Kontoseite.
- Wählen Sie My Quotes (Meine Angebote). Es erscheint eine Liste Ihrer gespeicherten Angebote.
- Suchen Sie das Angebot, das Sie löschen möchten. Klicken Sie auf Delete quote (Angebot löschen). Ein Bestätigungsdialog wird angezeigt. Klicken Sie erneut auf Angebot löschen, um zu bestätigen.
Angebote in den Warenkorb legen
Sie können auf zuvor erstellte Angebote über Ihre Formlabs-Kontoseite zugreifen.
- Navigieren Sie zu Ihrer Formlabs-Kontoseite.
- Wählen Sie My Quotes (Meine Angebote). Es erscheint eine Liste Ihrer gespeicherten Angebote.
- Suchen Sie das Angebot mit der Bestellung, die Sie aufgeben möchten. Klicken Sie auf Angebot anzeigen. Das Angebot wird angezeigt.
- Klicken Sie auf Mit diesem Angebot zur Kasse gehen. Es erscheint die Seite für den Bezahlvorgang, auf der Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben und die Bestellung abschließen können.
Bei Fragen wenden Sie sich an den Formlabs-Vertrieb. Für manuell über einen Vertriebsmitarbeiter aufgegebene Bestellungen kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen. Bei Selbstbedienungsoptionen fällt keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr an und die Bearbeitung erfolgt sofort.