Medical Service Plan (MSP)


Kundenservice für medizinische Fachkräfte

Ihr Unternehmen benötigt eine 3D-Drucklösung, auf die Sie sich für eine unterbrechungsfreie Produktion verlassen können. Hinter unserem Medical Service Plan steht ein engagiertes Team aus zertifizierten Spezialisten für medizinischen 3D-Druck, die Ihrer Gesundheitseinrichtung mit professioneller Hilfe zur Seite stehen.

Webbasierter Kundenservice

Nur in Nordamerika verfügbar.

Alles Nötige für ein unterbrechungsfreies Drucken

Unser Medical Service Plan umfasst in medizinischen Arbeitsabläufen geschulten Kundenservice, proaktive Kontaktaufnahme und den besten Telefon- und E-Mail-Support der Branche.

In medizinischen Arbeitsabläufen geschulter Kundenservice

Haben Sie eine dringende Frage? Nutzen Sie Ihre Direktleitung, um Ihr Anliegen persönlich zu klären. Die Leitungen sind Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr MEZ für Sie offen.

Informiert zu Software-Updates

Wir überlassen Ihnen die Wahl, wann Sie auf unsere neuste Firmware und Software aktualisieren. Für jede Veröffentlichung gibt es umfassende Versionshinweise, damit Sie genau wissen, wie sie sich auf Ihre Drucke auswirkt.

Wartung und Dokumentation

Erhalten Sie Zugriff auf besondere Optionen zu Wartung, Reparatur und Dokumentation, um die eingängliche Qualifizierung und laufende Wartung zu vereinfachen.

Express-Druckeraustausch

Wenn unser Team feststellt, dass Ihr Drucker repariert oder ersetzt werden muss, senden wir Ihnen einen Ersatzdrucker, bevor wir Ihren alten Drucker erhalten.

Webbasierter Kundenservice

Lernen Sie unsere Supportartikel zur Problembehebung bei Ihrem Drucker, bewährte Praktiken zu unseren Materialien und vieles mehr kennen.

Supportseite besuchen

Ressourcen zum Lernen

Sie verwenden das erste Mal 3D-Druck oder möchten Ihre Fähigkeiten erweitern? Lernen Sie die Leitfäden, Videos und Tutorials aus unserer Ressourcenbibliothek kennen.

Ressourcen kennenlernen

Alles, was Sie für Ihre digitale Zukunft benötigen

Der Form 3B ist ein fortschrittlicher Desktop 3D-Drucker, der für biokompatible und technische Materialien optimiert wurde. Drucken Sie auf den Patienten zugeschnittene Teile in einem Tag am Behandlungsort oder holen Sie agile, wirksame Forschung und Entwicklung sowie kommerzielle Produktion geringer Stückzahlen in Ihren Betrieb.