Hinweis:
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle gespeicherten Netzwerkverbindungen und Diagnoseprotokolle. Laden Sie die Diagnoseprotokolle hoch, bevor Sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Der Touchscreen des Fuse Sift zeigt Fehlermeldungen an, wenn das Gerät auf Unregelmäßigkeiten stößt, und zeigt weitere Details zum Fehler an. Konfigurieren Sie die Dashboard-Einstellungen, um für die in diesem Artikel aufgeführten Fehler sowie für andere Druckereignisse SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten.
Diagnoseprotokolle
Der Fuse Sift führt Diagnoseprotokolle, um detaillierte Informationen über die Funktionalität des Geräts zu liefern. Fügen Sie neben anderen relevanten Beobachtungen und Details auch die Diagnoseprotokolle bei, wenn Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner kontaktieren. So können Probleme schneller behoben werden.
Für Geräte, die über eine aktive WLAN- oder Ethernet-Verbindung mit dem Internet verbunden sind:
So laden Sie Diagnoseprotokolle über PreForm hoch:
Kartuschenfach-Symbol in roter Farbe
Der Touchscreen des Fuse Sift zeigt die Konstruktionskammer, das Sieb, den Mischer oder das Kartuschenfach in Rot an, um ein Problem mit dem Bauteil oder eine damit verbundene Aktion anzuzeigen. Eine Vielzahl von Problemen können dazu führen, dass das Kartuschenfach dauerhaft rot angezeigt wird, was Sie womöglich daran hindert, eine Pulverkartusche zu befüllen. Um das Problem zu beheben, prüfen Sie beim Versuch des Befüllens einer Pulverkartusche die spezifische Meldung auf dem Touchscreen des Fuse Sift:

Vent filter not seated (Entlüftungsfilter sitzt nicht)
Der Fehler Vent Filter Not Seated (Entlüftungsfilter nicht eingesetzt) zeigt an, dass der Entlüftungsgebläse nicht eingeschaltet werden konnte, weil die Filterverriegelung keinen Filter erkannt hat. Vergewissern Sie sich, dass sowohl der Filter als auch das Rost ordnungsgemäß installiert sind und alle Rändelschrauben an ihrem Platz sind.
Chamber Error (Kammer-Fehler)
Die Meldung Chamber Error (Kammerfehler) zeigt an, dass ein Fehler aufgetreten ist, als versucht wurde, den Konstruktionskammermotor zu bewegen, oder dass der Motor aufgehört hat, sich zu bewegen, weil er ein Hindernis erkannt hat. So beheben Sie dieses Problem:
Mischerfehler
Die Meldung Mixer Error zeigt an, dass ein Fehler beim Versuch, den Mischermotor zu bewegen, aufgetreten ist oder dass der Motor aufgehört hat, sich zu bewegen, weil er ein Hindernis erkannt hat. So beheben Sie dieses Problem:
Mischer stockt
Wenn der Mischer während der Bewegung auf ein Problem stößt, z. B. wenn sich die Pulverkartusche vom Mischer löst, zeigt der Fuse Sift Error 279 oder PR_ERROR_SIFT_MIXING_DEVIATION an. Dieses Problem tritt in der Regel bei einer vollen Kartusche auf, nicht aber bei einer teils gefüllten oder leeren Kartusche. So beheben Sie diesen Fehler:

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Dosierer stockt
Während des Betriebs sammelt sich das aus den beiden Einfülltrichtern abgegebene Pulver um die Dosierbaugruppe und setzt sich zwischen den Zahnrädern ab. Mit der Zeit verdichten die Dosierer- und Motor-Zahnräder das Pulver, was schließlich zum Abrutschen und zum Stocken des Dosierers führt. Der Fuse Sift kann Fehler 284 PR_ERROR_SIFT_FILLING_VALVE_DEVIATION oder Fehler 285 PR_ERROR_SIFT_FILLING_VALVE_DEVIATION_OPEN anzeigen und während des Füllvorgangs Pulver verschütten. So beheben Sie dieses Problem:
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Fill Error (Fehler beim Befüllen)
Die Meldung Fill Error (Befüllungsfehler) zeigt an, dass beim Befüllen einer Kartusche einer der folgenden Fehler aufgetreten ist:
Überprüfen Sie, dass das Beißventil über dem Kartuschenfach nicht blockiert ist, dass das Ventil geschlossen ist und dass der Fuse Sift gerade kein Pulver abgibt. Wenn Sie durch eine Meldung auf dem Touchscreen darauf hingewiesen werden, entleeren Sie die Kartusche zurück in den Fuse Sift, und starten Sie den Pulverdosiervorgang erneut. Falls Sie diese Fehlermeldung wiederholt sehen, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Hood light error (Fehler der Motorhaubenbeleuchtung)
Diese Meldung zeigt an, dass beim Ein- und Ausschalten der Beleuchtung des Fuse Sift ein Fehler aufgetreten ist. Dies könnte auf einen Softwarefehler oder einen Hardwaredefekt hinweisen. Falls Sie diese Fehlermeldung wiederholt sehen, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Vacuum error (Fehler am Saugschlauch)
Diese Meldung zeigt an, dass beim Ein- oder Ausschalten des Saugschlauchs ein Fehler aufgetreten ist. Dies könnte auf einen Softwarefehler oder einen Hardwaredefekt hinweisen. Falls Sie diese Fehlermeldung wiederholt sehen, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Sifter error (Fehler am Sieb)
Diese Meldung zeigt an, dass beim Ein- oder Ausschalten des Siebs ein Fehler aufgetreten ist. Dies könnte auf einen Softwarefehler oder einen Hardwaredefekt hinweisen. Falls Sie diese Fehlermeldung wiederholt sehen, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Siebmotorstörungen
Der Fuse Sift verwendet einen Motor, um ein Sieb in Schwingung zu versetzen und so die Druckteile vom ungesinterten Pulver zu trennen. Auch wenn sich der Motor einschaltet und der Fuse Sift keinen Siebfehler anzeigt, kann er dennoch eine Fehlfunktion aufweisen, die zu einem der folgenden Symptome führt:
So beheben Sie dieses Problem:

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Vent fan error (Fehler am Entlüftungsventilator)
Diese Meldung zeigt an, dass beim Ein- oder Ausschalten des Lüftungsgebläses ein Fehler aufgetreten ist. Dies könnte auf einen Softwarefehler oder einen Hardwaredefekt hinweisen. Falls Sie diese Fehlermeldung wiederholt sehen, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Fehler 93/4
Error 93/4 zeigt an, dass sich einer der Motoren im Fuse Sift oder in der Konstruktionskammer nicht richtig bewegen konnte. Dies wird meist dadurch verursacht, dass das Kegelrad an der Rückseite der Konstruktionskammer nicht richtig mit dem entsprechenden Zahnrad im Fuse Sift ineinandergreift. Entfernen Sie die Konstruktionskammer, und setzen Sie sie wieder ein. Wenn diese Fehlermeldung wiederholt auftritt, drehen Sie das Kegelrad an der Rückseite der Konstruktionskammer manuell, bevor Sie es wieder in den Fuse Sift einsetzen.
Kegelräder greifen nicht richtig ineinander
Kegelräder greifen richtig ineinander. Sie werden feststellen, dass die Konstruktionskammer weiter in das Gerät hineinragt, als wenn die Zahnräder nicht richtig ineinander greifen.
Kartusche nicht vorhanden
Die Meldung Cartridge Not Present (Kartusche nicht vorhanden) zeigt an, dass ein Fehler bei der Erkennung der Pulverkartusche aufgetreten ist. Der Fuse Sift verwendet einen Hall-Sensor zur Erkennung eines in der Kartusche eingebetteten Magneten. Dieser Fehler wird in den meisten Fällen durch eine nicht richtig sitzende Kartusche verursacht, kann aber auch durch ein Firmware-Problem, einen fehlenden Magneten in der Kartusche oder einen defekten Sensor verursacht werden. So beheben Sie dieses Problem:



Sollte das Problem weiterhin bestehen bleiben, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Fehler beim Gewicht der Kartusche
Der Fuse Sift wiegt die Pulverkartusche vor dem Befüllen mit Hilfe von zwei Waagen im Schubfach. Wenn die Waagen nicht richtig tariert sind oder einen Fehler aufweisen, zeigt der Fuse Sift einen Kartuschengewichtsfehler an.

Wenn diese Fehlermeldung wiederholt auftritt, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, aktualisieren Sie die Firmware und laden Sie Diagnoseprotokolle hoch, bevor Sie einen Werksreset durchführen.


Einfülltrichter für frisches/gesiebtes Pulver leer
Die Fehlermeldungen Fresh Hopper Empty (Einfülltrichter leer) und Sifted Hopper Empty (gesiebter Einfülltrichter leer) zeigen an, dass beim Befüllen der Pulverkartusche ein Fehler aufgetreten ist. Dies kann durch einen leeren Einfülltrichter, Probleme mit den Sensoren, eine Fehlfunktion des Dosierers oder die Firmware verursacht werden. So beheben Sie dieses Problem:



Sollte das Problem weiterhin bestehen bleiben, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister.
Schublade offen
Wenn die Schublade des Fuse Sift nicht richtig geschlossen ist, stoppt das Gerät und zeigt die Meldung Drawer Open (Schublade offen) an.

Wenn Sie diese Meldung sehen:
Anweisungen zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
In einigen Fällen kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ungewöhnliches Verhalten des Fuse Sift korrigieren. Die Formlabs-Fehlerbehebungsschritte für bestimmte Fehlermeldungen, wie z. B. Kartusche nicht vorhanden, umfassen das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Formlabs Support oder ein zertifizierter Dienstleister kann Sie auch bitten, einen Werksreset durchzuführen, während Sie bei einem Fuse-Sift-Problem unterstützt werden.
Hinweis:
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle gespeicherten Netzwerkverbindungen und Diagnoseprotokolle. Laden Sie die Diagnoseprotokolle hoch, bevor Sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Um einen Werksreset durchzuführen, tippen Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol, um das Menü Settings (Einstellungen) aufzurufen. Tippen Sie auf System > Factory reset (System > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen. Auf dem Touchscreen wird Werkseinstellungen wiederhergestellt angezeigt, bevor der Fuse Sift initialisiert wird.
Wenn Sie aufgrund eines Problems mit dem Touchscreen keinen Reset auf Werkseinstellungen durchführen können, können Sie einen Reset auf Werkseinstellungen mit einer Taste auf der Hauptplatine erzwingen:


