Formlabsのハードウェア製品には、1年間の工場保証が付いています。また、SLAおよびSLSプリンタ向けの各種サービスプランもご用意しており、より充実したサービスや迅速な対応を提供しています。プリンターとその付属品は、出荷日から最長5年間、サービスプランの対象となります。

サービスプランの購入または延長を希望される場合は、現在の保証またはプランの有効期限が切れる前、または有効期限が切れてから30日以内にお手続きください。プリンターの保証またはサービスプランの有効期限が切れてから30日以上経過している場合でも、追加の再認証料を支払うことで保証を延長することができます。

• 対象製品： 保証またはサービスプランの有効期限が30日以上前に切れ、未解決のサポートケースがないプリンターおよび関連ハードウェア製品。未解決のサポートケースがある場合は、再認証前に解決する必要があります。
• 再認証手数料
• Form 4世代：500米ドル（または現地通貨での同等額）＋サービスプラン価格
• Form 4L世代：1,500米ドル（または現地通貨での同等額）＋サービスプラン価格
• 補償期間の上限：初回出荷日から最長5年

• 対象製品： 保証またはサービスプランの有効期限が30日以上1年未満前に切れ、未解決のサポートケースがないプリンターおよび関連ハードウェア製品。未解決のサポートケースがある場合は、再認証前に解決する必要があります。
• 再認証費用： 3,600米ドル（または現地通貨での同等額）＋サービスプラン価格
• 補償限度： 初回出荷日から最長5年間