SLSサービスプラン

Formlabsのサポートチームが、交換部品の無償発送を含むリモートサポートを通じて、お客様と一緒に迅速な問題解決に取り組みます。現地訪問が必要と判断した場合、Formlabsまたはお客様地域の認定パートナーがSLS認定エキスパートをお客様施設に派遣します。追加料金は発生しません。

FuseシリーズおよびFuse X1のサービスプランは、保証期間を1年／3年／5年からお選びいただけ、いつでも更新が可能です。3年プランを一括払いでご購入いただくと1年の無料保証期間が、5年プランの場合は2年の無料保証期間が追加されます。

訓練を受けたエキスパートが訪問して定期メンテナンスを行うことで、お客様はビジネスに集中いただけます。

オンボーディング動画で3Dプリントの始め方をご確認いただけます。また、ライブQ&Aセッションをご予約いただくと、作業手順や用途に関する疑問をFormlabsスペシャリストに直接お問い合わせいただけます。