Form 3およびForm 3Bの継続的サポート
Form 3およびForm 3Bの継続的サポート
いつもFormlabsをご愛顧いただきありがとうございます。Form 4およびForm 4Bプリンターが新たに発表されましたが、FormlabsはForm 3世代製品をご利用中のお客様およびパートナー様に、今後も業界をリードするパフォーマンスとサポートを提供し続けていくことをお約束します。
Form 3世代プリンターの今後のサポートについては以下の通りです。
Form 3/Form 3Bの消耗品(レジンカートリッジ、レジンタンク、ビルドプラットフォーム):レジンタンク、ビルドプラットフォーム、材料ライブラリの販売は継続します。私たちには、Formlabs製品を愛用してくださるたくさんのユーザー様がいます。そのため、少なくとも2028年1月まではForm 3世代のプリンターを使ってプリントを継続できるよう、引き続きサポートを提供していく予定です。
- Formlabsは、製品の在庫状況と需要に基づき、材料ライブラリからレジンを提供し続けます。
- Formlabのレジンのほとんどは、保存期間が24ヶ月と定められています。特定のレジンの保存期間については、サポート記事適切なレジンを選択するを参照してください。
Form 3/Form 3Bのサポート:少なくとも2028年1月までは、業界をリードするカスタマーサポートを継続して提供します。質問や問題の報告をしたいというお客様やパートナー様は、引き続きFormlabsにお問い合わせいただけます。
Form 3/Form 3Bの予備部品: もちろん、ご購入いただいたプリンターの保証条件は尊重されます。少なくとも2027年1月まではユーザー交換可能なスペアパーツの供給を継続しますが、一部のスペアパーツはそれ以前に在庫切れとなる場合があります。
Form 3/Form 3Bプリンタの在庫状況: 本日、以下のForm 3世代プリンタをご用意しています。在庫がなくなるまで、2026年までこれらの製品を販売する予定です。販売を中止する場合には、こちらのサポート記事を更新する形でお伝えいたします。
- 新しいForm 3+(AMERでは販売終了)
- Factory Reconditioned Form 3(工場再生品)
いつもFormlabsをご愛顧いただきありがとうございます。今後も皆様と一緒に歩みを進められることを楽しみにしております。Form 3世代プリンターに関するご質問やご不明点がございましたら、Formlabsサポートまでお問い合わせください。