Fuse 1 & Fuse Sift
サービスプラン
造形のダウンタイム発生を防止
Fuse 1 & Fuse Siftのサービスプランで製品への投資を守り、
予期せぬコスト発生を防ぎ、収益の最大化に貢献します。
電話・メールでのエキスパートへの優先アクセス
Formlabsの認定SLSエキスパートへのメールと電話の優先アクセス。
訪問による年次保守点検サービス
年に1度エキスパートがご訪問し、定期的なメンテナンスを行うため、お客様は安心して業務に集中いただけます。
保証期間の延長も可能
スタンダードサービスプランの有効期間は、1年、2年または3年の中から、お好みの期間を選択していただけます。プランの提供価格は、期間が長いほど前払い額がお得になるよう設定されています。
安心の製品保証
お使いのFuse 1またはFuse Siftに修理が必要と判断された場合、修理に要する部品代金や輸送コストはサービスプランでカバーすることができます。
リモートトレーニング
認定SLSエキスパートによる2部構成のリモートトレーニングによって、お客様のご担当メンバーの皆さまがスムーズに製品の稼働を開始できるようサポートいたします。
訪問料金も必要な分だけ
スタンダードサービスプランには、SLS認定エキスパートによる年1回の訪問サービスが含まれています。追加で訪問サービスが必要になった場合は必要な分のみのお支払でご対応が可能です。
メリットを保証
Fuse 1 & Fuse Siftのスタンダードサービスプランは、お客様が安心して業務を進行
いただけるサポートプランとなっています。Formlabs認定サービスパートナーには
更なるサービスプランを提供している場合もあります。詳細はご購入先の正規販売
代理店までお問合せください。
Standard Service Plan
サポート期間
1年、2年または3年
プリンタおよび部品の交換
電話によるサポート
ご利用可能時間：平日9:00 - 18:00
（祝日を除く）
年次保守点検サービス
認定エキスパートによる年1回の訪問保守メンテナンスサービス。
トレーニング
2部構成でのリモートトレーニング。
訪問での修理対応
ご訪問ごとに料金をお支払。
Fuse 1 & Fuse Siftサービスプランは製品ご購入時に併せてお買い求めいただくか、Formlabsまでお問合せください。
お手伝いが必要ですか？
サービス利用規約が適用されます。詳細はFormlabs Fuse Service Plan Terms of Serviceの利用規約をご確認ください。