技術白書
Form 3L世代のレジンタンク検出の問題
Form 3L世代のレジンタンク検出の問題
説明
Form 3L世代のプリンターの一部で、レジンタンクを検出できない場合があります。多くの場合、問題は特定のレジンタンクに限定されており、別のレジンタンクをプリンターに装着すると正常に動作します。
原因
- レジンタンクのRFIDステッカーの不具合
- ファームウェアのバグ
- タンク誘導センサーの不具合
- タンク誘導センサーのプラグが抜けている
- RFIDリーダーの不具合
症状
- Form 3LまたはForm 3BLプリンターが装着済みのレジンタンクを検出できない
トラブルシューティング手順
- プリンターのファームウェアを更新します。
- 診断ログをアップロードします。
- 別のレジンタンクがあれば、そのタンクをプリンターに装着してみます。他のタンクでは正常に動作し、問題が特定のタンクのみに起因していると考えられる場合は、問題のあるレジンタンクを交換してください。
- 複数のレジンタンクで試してみてもプリンターがタンクを検出できない場合は、タンク誘導センサーをテストします。レジンタンクを取り外し、プリンター空洞部の左後部にあるタンク誘導センサーに磁気のある金属製の物体を接触させます。タンク誘導センサーが正常に作動している場合、赤いランプが点灯します。赤いランプが点灯しない場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店に連絡し、タンク誘導センサーの交換を依頼してください。
- タンク誘導センサーのランプが点灯する場合は、プリンターのRFIDリーダーに問題がある可能性があります。
- プリンターが複数のタンクを検出できない様子を動画で撮影してください。 まだアップロードしていない場合は、診断ログをアップロードしてください。
- 詳しくは、Formlabs Supportまたは正規販売代理店までお問い合わせください。