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Form Cure L V1のエラーメッセージ

Form Cure L V1のエラーメッセージ

Form Cure L V1のタッチスクリーンには、マシンに異常が発生した場合にエラーメッセージが表示され、エラーの詳細が表示されます。

診断ログ

Form Cure Lは、マシンの機能に関する詳細情報を提供するために、診断ログを保存します。問題発生時にFormlabsサポート正規販売代理店にご連絡いただく際、早期解決が図れるよう、これらの診断ログならびにその他の情報(観察結果や詳しい状況説明など)をご提供ください。

PreForm経由で診断ログをアップロードするには:

  1. PreFormの最新バージョンを開きます。
  2. メニューバーの
  3. File(ファイル)> Accessories(アクセサリ)をクリックします。Accessory List(アクセサリ一覧)ウィンドウが表示されます。
  4. Form Cure Lのシリアルネームを選択します。選択したForm Cure LのDevice Details(デバイスの詳細)ウィンドウが表示されます。
  5. Download Logs(ログのダウンロード)をクリックします。確認ウィンドウが表示されます。
  6. Browse(参照)をクリックし、診断ログをコンピュータの任意の場所にダウンロードします。
  7. OKをクリックします。診断ログは FORMLOGS形式で保存され、閲覧する場合も、暗号化された書式で表示されます。
  8. Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせの際は、ファイルを添付してください。

現在アクティブなデバイス

Form Cure Lは、二次硬化サイクルが進行中に、マシンが二次硬化サイクルを開始しようとすると、The device is currently active(デバイスは現在アクティブです)というメッセージを表示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。

デバイスの状態は現在無効です

The message The device state is currently invalid indicates that a firmware error has occurred. 電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。

無効なデューティサイクル

メッセージThe device's duty cycle is currently invalid(デバイスのデューティサイクルが無効です)は、ファームウェアエラーが発生したことを示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、Formlabs Supportまたは正規販売代理店にお問い合わせください。

DBusの呼び出しに失敗しました

The message The call to DBus failed indicates that a firmware error has occurred. 電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。

DBusへの無効な返信です

メッセージDBusへの返信が無効ですは、ファームウェアエラーが発生したことを示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。

ファンの制御の失敗

The message The fan control failed indicates that a firmware error has occurred. 電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。

タイマーが切れた

Form Cure Lは、長時間温度データを受信しないと、The timer has expired(タイマーが切れました)というメッセージを表示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。

温度異常

エラーTemperature fault occurred(温度障害が発生しました)は、Form Cure Lのサーミスタに問題が発生したことを示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。それでも解決しない場合は、電源を切ります。Form Cure Lのトップシェルを取り外し、サーミスタとヒーターモジュールが確実に配線されていることを確認してください。詳細は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店までお問い合わせください。

LEDの輝度異常

Form Cure Lは、LEDの明るさを設定中にエラーが発生した場合、LEDの明るさでエラーが発生しましたというメッセージを表示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。それでも問題が解決しない場合は、3つのLEDモジュール(二次硬化チャンバー内からアクセス可能)のネジを外し、配線がしっかりしているか確認してください。詳細は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店までお問い合わせください。

デューティサイクルの設定に失敗

Form Cure Lは、LEDの明るさを設定中にエラーが発生すると、The set duty cycle failed(設定したデューティサイクルが失敗しました)というメッセージを表示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。それでも問題が解決しない場合は、3つのLEDモジュール(二次硬化チャンバー内からアクセス可能)のネジを外し、配線がしっかりしているか確認してください。詳細は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店までお問い合わせください。

制限値の設定に失敗

Form Cure Lは、現在の温度制限を設定中にエラーが発生した場合、The set limit failed(設定した制限に失敗しました)というメッセージを表示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。それでも問題が解決しない場合は、3つのLEDモジュール(二次硬化チャンバー内からアクセス可能)のネジを外し、配線がしっかりしているか確認してください。詳細は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店までお問い合わせください。

ドア開口

If you try to start a post-cure cycle while the Form Cure L door is open, the machine displays the message The door is open. 閉じてください。装置のドアを閉めてから作動させてください。

装置が必要な温度に達していません

Form Cure Lは、30分以内に目標温度に達しない場合、The device failed to reach the required temperature(デバイスが必要な温度に達しませんでした)というメッセージを表示します。この問題を解決するには:

  1. Form Cure Lの電源を切ります。
  2. Form Cure Lの上部パネルを取り外します。詳しくは、Form Cure Lのヒーターモジュールの交換ガイドをご参照ください。[EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH].
  3. サーミスタとヒーターモジュールの配線が確実に接続されていることを確認します。
  4. 配線が確実に接続されている場合は、ヒーターモジュールの交換が必要な可能性があります。交換用ヒーターモジュールは、Formlabsストアでご購入いただけます。上記のリンク先のガイドの指示に従って、ヒーターを交換してください。

ターンテーブルの異常

Form Cure Lは、モータードライバーまたはモーターコマンドの問題でターンテーブルが正常に動作しなかった場合、An error occurred with the device’s turntable(デバイスのターンテーブルでエラーが発生しました)というメッセージを表示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。

Board Not Operational error

The Form Cure L displays the message Board Not Operational Error if it encounters an issue with a device connected to the motherboard, such as a heater module or LED module fan. Download the machine’s diagnostic logs and send them to Formlabs Support for assistance identifying the faulty component.

不明なエラー

Form Cure Lは、その他の未指定の問題が発生した場合、An unknown error occurred(不明なエラーが発生しました)というメッセージを表示します。電源を一旦切ってから再投入して、装置のパワーサイクルを実行してください。

プリンターを工場出荷時の状態にリセットする

ファクトリーリセットを行うと、Form Wash Lの異常な動作が解消される場合があります。異常な動作には、不明なエラーメッセージ、ファームウェアの更新失敗やタッチスクリーンの無反応などがあります。ファクトリーリセットを行うと、カスタム設定とネットワーク接続がすべて消去されます。

備考:

ファクトリーリセットを行うと、カスタム設定と診断ログがすべて消去されます。Upload diagnostic logs before performing a factory reset.

手動でファクトリーリセットを行うには:

  1. Form Cure Lのプラグを抜きます。
  2. マシンの電源ケーブルを再度繋ぎます。
  3. When the Formlabs logo appears, push and hold the reset button located above the USB and Ethernet ports in the rear of the Cure L until Resetting to factory defaults appears on the touchscreen. リセットボタンを押すには、クリップやその他の小さな工具を使用する必要があるかもしれません。
  4. ボタンを放します。
  5. The touchscreen displays Factory reset complete before initializing the machine.
Form Cure Lの背面のクローズアップ;赤丸で強調表示されたFactory Reset(ファクトリーリセット)ボタン