技術白書

Schedule of maintenance (Form 3 generation)

Form 3世代（Form 3/Form 3+/Form 3B/Form 3B+）が正常に稼働し続けられるようにするには、積極的なメンテナンスが重要です。推奨されるメンテナンス手順のスケジュールや、その他のガイドやリソースへのリンクについては、以下の表を参照してください。

ヒント：

ダウンロード可能なリソースについては、ガイドメンテナンススケジュール（Form 3/Form 3+/Form 3B/Form 3B+）（英語のみ）をご覧ください。

メンテナンスのスケジュール

毎日

コンポーネント	点検	メンテナンス手順 (問題が確認された場合)	所要時間の目安	偶発的	リソース
ビルドプラットフォーム	ビルドプラットフォームに液体レジン、粘着性、硬化したレジンが付着していないか点検します。	液体レジンや粘着物は、イソプロピルアルコールを湿らせたペーパータオルで拭き取ります。硬化したレジンはペイントスクレーパーで取り除きます。	0.1時間	このチェックはプリントごとに行ってください。	SLAの基本的な仕上げ手順

毎月

コンポーネント	点検	メンテナンス手順（問題がある場合）	所要時間の目安	偶発的	リソース
オプティカルウィンドウ	ビルドプラットフォーム、レジンタンク、レジンカートリッジを取り外します。タッチスクリーンでレンチの形をしたアイコンをタップしてSettings（設定）メニューに入り、Maintenance（メンテナンス）→ Motor Moves（モーターが動く）をタップします。Motor Moves（モーター移動）画面が表示されます。Left（左）（<）をタップしてそのまま保持し、レーザーユニットハウジングをプリンター庫内の中央位置まで移動させます。LPUが中央に移動したら、照明を使って光学窓が汚れていないかを点検します。	写真形成面の乾拭き用の布（PEC*PAD）とゴム球プロワーを使って汚れを除去します。汚れが落ちにくい場合は、写真形成面の乾拭き用の布に少量のイソプロピルアルコール（IPA）を湿らせて、汚れが残っている面を濡れ拭きすると落ちやすくなります。光学ガラスは、端から端まで一方向に向かってゆっくりと真っ直ぐ拭くようにします。すべての汚れが除去できるまで繰り返します。	0.2時間	造形品に目に見える欠陥やフィーチャーの欠落などがある場合は、このチェックを行ってください。	ガラス製オプティカルウィンドウのクリーニング（Form 3/Form 3B）
PreForm	PreFormを開き、バージョンアップデートがないか確認します。現在インストールされているPreFormのバージョンを確認するには、メニューバーに表示されているHelp（ヘルプ） > About PreForm（PreFormについて）を順にクリックします。	PreFormがインターネットに接続できない場合は、こちらのリソースガイドを参照してPreFormのバージョンを手動でダウンロードしてください。	0.1時間	プリンターの動作が予期せぬものになったり、エラーメッセージが表示されたりした場合は、いつでもこのチェックを実行してください。	PreFormのダウンロードとリリースノート
プリンターファームウェア	PreFormを開きます。<ボタンをクリックして、右パネルを展開します。Printer Name（プリンター名）をクリックし、Job Setup（ジョブのセットアップ）ウィンドウを開きます。一覧から該当するプリンターを選択し、Printer Details（プリンターの詳細情報）ウィンドウを開きます。ファームウェアアップデートをクリックします。	プリンタがインターネットに接続できない場合は、ファームウェアのバージョンをお使いのコンピュータにダウンロードすることができます。手動でダウンロードしたファイルは、PreFormのFirmware Update（ファームウェアのアップデート）ウィンドウから読み込むことができます。	0.1時間	プリンターの動作が予期せぬものになったり、エラーメッセージが表示されたりした場合は、いつでもこの点検を実施してください。	ファームウェアのダウンロードとリリースノート

偶発的（必要に応じて）

コンポーネント	点検	メンテナンス手順 (問題が確認された場合)	所要時間の目安	偶発的	リソース
カートリッジフロア	プリンターのレジン供給に問題がある	背面パネルを取り外し、カートリッジフロア、供給アーム、スプリングフィンガーを綿棒とIPAでクリーニングします。	0.5時間	プリンターのレジン供給に問題がある場合に実行します。	Form 3の後方シェルを取り外す[[英語]][[ドイツ語]][[スペイン語]][[フランス語]][[イタリア語]][[日本語]][[中国語]]
プリント失敗	プリントがビルドプラットフォームに固着しない、またはラフトの一部がビルドプラットフォームから剥がれている。	光学窓のチェックを行う。適切な温度に達する前にプリントを開始すると、ビルドプラットフォームへの接着が不十分になることがありますので、必ずプリンタが適切な温度に達してからプリントを開始するようにしてください。スライサーツールを使ってPreFormの画面に最初のレイヤーを映し出し、パーツがビルドプラットフォームにしっかりと固着していることを確認してください。場合によっては、ラフトが小さすぎたり狭すぎたりして、十分に接着できないこともあります。	0.5時間	プリントが失敗する、またはビルドプラットフォームに部分的にしか固着しない。	非接着
X軸リードスクリュー	プリンターからカチカチという音がする、LPUが正常に動作しない、または造形品がX軸方向にずれている。	プリンタのキャビティ内に水平に設置されているXステージの送りネジのクリーニングと潤滑が必要です。X軸のクリーニングキットについては、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。または代替策として、スレッドクリーナーとアプリケーターをプリントすることもできます。プリントしたスレッドクリーナーを送りネジにはめ込み、ネジ山全体に付着している残留物や汚れを取り除きます。造形したアプリケーターを使って、送りネジに白色リチウムグリースを薄く塗布します。	0.5時間	プリンターからカチカチという音がする時や、LPUが正常に動作しない時にこの点検を行ってください。	X軸送りネジのクリーニングと潤滑（Form 3）[[英語]] [[ドイツ語]] [[スペイン語]] [[フランス語]] [[イタリア語]] [[日本語]] [[中国語]] X軸送りネジのクリーニングと潤滑
LPUハウジング	がレジンタンクの左端まで移動し、ミキサーをピックアップしたりドロップしたりする時に、プリンタからクリック音がする。	ミキサーの着脱時に、ミキサーカプラーが回転しすぎている。PreFormを使用してマシンのファームウェアを更新します。	0.5時間	プリンターが異音を発している時にこのチェックを実施してください。	ファームウェアのダウンロードとリリースノート
レジンタンク	レジンタンクの使用期限が近づいているか、寿命に達していることをプリンターが示します。	使用可能期限に達したレジンタンクを使い続けると、タンクからレジンがこぼれるリスクが非常に高くなります。レジンタンクの使用を止め、新しいのに交換してください。レジンは古いレジンタンクから新しいレジンタンクに移すことができます。	0.1時間	プリンターからの指示があった時に交換してください。	レジンタンクの耐用期間（Form 3/Form 3B）
レジンタンク	プリンターにMixer Check Failure（ミキサーチェック失敗）と表示されます。	この不具合は通常、硬化したレジンがレジンタンクまたはビルドプラットフォーム上に放置されたままにしていると発生します。レジンタンクにもビルドプラットフォームにも硬化したレジンが残っていないかを点検し、残っていれば除去してください。新しいまたは未使用のレジンタンク内でミキサーを分離させておくと、レジンタンクを取り外し、レジンを直接タンクに流し込みやすくなり、滑らかさも増す場合があります。エラーが解消しない場合は、レジンタンクを交換し、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。	0.3時間	プリンターにミキサーチェック失敗と表示された時にこのチェックを実行してください。	Form 3/Form 3Bのエラーメッセージ
レジンカートリッジ	プリンターが長時間Filling（充填）ステージにあるが、レジンが充填されていない。	ニトリル手袋を着用して、レジンカートリッジの空気抜きキャップを閉め、プリンターからカートリッジを取り外します。カートリッジを裏返して、カートリッジの底にある黒いゴム製のバイトバルブの位置を確認します。バイトバルブをカートリッジのハードシェルの方向に数回絞り、バルブが完全に開くまで続けます。この方法でバイトバルブを開けられない場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。	0.1時間	プリンターがレジンを吐出できない場合は、このチェックを実行してください。	レジンカートリッジのメンテナンスと保管
レジンカートリッジ	レジンカートリッジに漏れがないか、特にカートリッジのスカート部分とラバーバイトバルブの周辺を念入りに点検します。	レジンの漏れを確認したら、そのレジンカートリッジは使用しないでください。レジンカートリッジをビニール袋に入れ、Formlabs Supportまたは正規販売代理店にお問い合わせください。	0.1時間	レジンカートリッジをプリンターに挿入する前に、このチェックを行ってください。	Formlabsサポートまたは正規販売代理店
レジンカートリッジ	レジンの使用開始から24か月以上経過していないか確認してください。製造年月日は、カートリッジの底面に貼ってある白いステッカーに記載されています。	液体レジンは、環境規制に従って廃棄してください。	0.1時間	レジンカートリッジをプリンターに挿入する前に、このチェックを行ってください。	レジンの取り扱い
レジンカートリッジ	カートリッジが挿入されているのに、タッチスクリーンにCartridge Missing（カートリッジがありません）エラーが表示される。	レジンカートリッジの底面にある2つの金属チップを見つけ、傷または汚れが付いていないかを確認します。チップに損傷がなければ、イソプロピルアルコールと綿棒でクリーニングします。	0.1時間	このチェックは、該当するエラーメッセージが表示された時に実施してください。	レジンカートリッジのメンテナンスと保管
タッチスクリーン	レジンタンクが挿入されているにもかかわらず、タッチスクリーンにMissing Tank（タンクがありません）エラーが表示される。	別のレジンタンクを試しに装着することで、エラーの原因が元のレジンタンクに関連するものか、プリンターに関連するものかの切り分けができます。元のタンクに問題がある場合は、レジンタンクの下側にある2つの金属チップの位置を確認し、損傷や汚れがないかどうかを調べます。チップが損傷を受けてない状態であれば、イソプロピルアルコールと綿棒で表面を拭きます。プリンタキャビティの後壁の左側にあるスプリングフィンガーを見つけて点検します。これらの部品をイソプロピルアルコールで清掃する際は、長軸方向に拭き取るようにしてください。	0.1時間	このチェックは、該当するエラーメッセージが表示された時に実施してください。	レジンタンクのメンテナンス（Form 3/Form 3B）
ローラーホルダー	ビルドプラットフォーム、レジンタンク、レジンカートリッジを取り外します。タッチスクリーンでレンチの形をしたアイコンをタップしてSettings（設定）メニューに入り、Maintenance（メンテナンス）→ Motor Moves（モーターが動く）をタップします。Motor Moves（モーター移動）画面が表示されます。Left（左）（<）をタップしてそのまま保持し、レーザーユニットハウジングをプリンター庫内の中央位置まで移動させます。LPUが中央に移動したら、照明を使って光学窓が汚れていないかを点検します。	ローラーホルダーを取り外し、IPAを染み込ませたペーパータオルまたは写真用ワイパー（PEC*PAD）で汚れを落とします。Resource（リソース）欄にあるリンク先からアクセスできるガイドに記載されている手順に従ってください。	0.3～0.5 時間	レジンがあふれ出る問題が発生した場合に、このチェックを実施してください。	Cleaning the Form 3 roller holder（Form 3用ローラーホルダーのクリーニング）[[英語]] [[ドイツ語]] [[スペイン語]] [[フランス語]] [[イタリア語]] [[日本語]] [[中国語]]

Formlabs Supportに連絡する

上記のメンテナンス手順で問題が解決しない場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。

お客様の問題に対して最速かつ最適な対応を行うため、以下の手順に従ってください。

診断ログをアップロードする
プリンターのシリアルネーム
- シリアルネームは、形容詞＋動物の書式でプリンター本体の背面に記載されています。
- プリンタのホーム画面に表示されているプリンタの形をしたアイコンをタップします。
試みたトラブルシューティングの手順
- 例：「PreFormでモデルの向きを変更した。レジンタンクを点検しましたが、どこにも損傷や曇りやゴミが見当たりませんでした。」
レジン成分とロット番号
- ロット番号はレジンカートリッジのスカート形状部の内側に記載されています。
積層ピッチプリンターのHome（ホーム）画面に表示されている
- をタップします。
関連するFormファイル
- 該当するFORMファイルがある場合は、サポートリクエストにモデルのFORMファイルを添付してください。
前に造形を試したパーツおよび造形の成功例
- 例：「以前、part2.Formファイルで3回造形を行った。1回目と2回目は成功したが3回目は失敗した」