Der Touchscreen des Druckers zeigt Fehlermeldungen mit etwaigen Details an, wenn der Drucker auf Unregelmäßigkeiten stößt.

Konfigurieren Sie die Dashboard-Einstellungen, um für die in diesem Artikel aufgeführten Fehler sowie für andere Druckereignisse SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten.

Die Drucker von Formlabs legen Diagnoseprotokolle an, um detaillierte Informationen zum Drucker bereitzustellen. Fügen Sie neben anderen relevanten Beobachtungen und Details auch die Diagnoseprotokolle bei, wenn Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner kontaktieren. So können Probleme schneller behoben werden.

Für Geräte, die über eine aktive WLAN- oder Ethernet-Verbindung mit dem Internet verbunden sind:

1. Tippen Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol unten links auf dem Startbildschirm des Druckers. Das Menü Settings (Einstellungen) wird angezeigt.
2. Tippen Sie auf System. Das Menü System erscheint.
3. Tippen Sie auf Upload Diagnostic Info (Diagnoseinformationen hochladen). Eine Bestätigungsmeldung zum Upload der Diagnoseinformationen erscheint.
4. Tippen Sie auf Next (Weiter), um mit dem Upload zu beginnen. Eine Bestätigungsmeldung erscheint, wenn der Upload abgeschlossen ist.
5. Zeigt der Drucker eine Fehlermeldung beim Upload der Protokolle an, ist möglicherweise nicht genügend freier Speicherplatz auf dem Drucker vorhanden. Löschen Sie Druckaufträge aus der Warteschlange, um genügend Speicherplatz für den Upload der Diagnoseprotokolle freizugeben.
6. Starten Sie den Drucker neu und versuchen Sie es erneut.

Für Drucker, die nicht mit dem Internet verbunden sind:

Formlabs-SLA-Drucker führen Diagnoseprotokolle, um detaillierte Informationen über den Drucker bereitzustellen. Fügen Sie neben anderen relevanten Beobachtungen und Details auch die Diagnoseprotokolle bei, wenn Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner kontaktieren. So können Probleme schneller behoben werden.

1. Öffnen Sie PreForm.
2. Klicken Sie auf Edit Job Setup (Druckeinrichtung bearbeiten). Das Fenster Job Setup (Druckeinrichtung) öffnet sich.
3. Wählen Sie den Seriennamen des Druckers aus.
Klicken Sie auf
4. Download Logs (Protokolle herunterladen). Ein Bestätigungsfenster erscheint.
5. Klicken Sie auf Browse (Durchsuchen), um die Diagnoseprotokolle an den gewünschten Speicherort des Computers herunterzuladen.
6. Klicken Sie auf OK. Die Diagnoseprotokolle werden im verschlüsselten Format FORMLOGS gespeichert und angezeigt.
7. Fügen Sie die Datei an, wenn Sie den Formlabs Kundenservice kontaktieren.
8. Wenn PreForm die Meldung ERROR_BAD_STATE anzeigt, ist für den Upload möglicherweise nicht genügend freier Speicherplatz auf dem Drucker vorhanden. Löschen Sie Druckaufträge aus der Warteschlange, um genügend Speicherplatz zum Hochladen der Protokolle freizumachen.
9. Starten Sie den Drucker neu und versuchen Sie es noch einmal.

Erfahren Sie mehr über die Optionen mit und ohne Netzwerkverbindung.

Der Drucker zeigt einen Cartridge Dispense Error (Abgabefehler Kartusche) an, wenn bei versuchter Harzabgabe nichts aus der Kartusche herauskommt. Normalerweise bedeutet dies, dass die Kartusche leer ist. Jede Kartusche enthält einen Liter Harz und kann diesen zuverlässig abgeben. Nachdem der gesamte Liter ausgegeben wurde: Entsorgen Sie die Kartusche und setzen Sie den Druck mit einer neuen Kartusche fort.

Wenn eine einzelne Kartusche leer oder verstopft ist, wird der Druck fortgesetzt, bis beide Kartuschen kein Kunstharz mehr abgeben. Wenn beide Kartuschen leer oder verstopft sind, wird der Druck fortgesetzt, bis der Harztank leer ist. Der Drucker zeigt die Meldung Replace Cartridge (Kartusche wechseln) und gibt an, welche Kartusche leer ist. Bitte wechseln Sie eine oder beide Kartuschen, um den Druckvorgang fortzusetzen.

Es kann auch vorkommen, dass der Drucker den Harzttank nicht befüllt oder während des Füllvorgangs hängen bleibt, ohne dass ein Fehler angezeigt wird. Beheben Sie in diesem Fall die Fehler des Druckers wie bei Abgabefehler Kartusche. Befolgen Sie die Schritte zur Behebung von Fehler Harzpegelsensor, wenn das Problem weiterhin besteht.

Wenn eine Kartusche nicht leer ist, der Drucker aber kein Harz abgeben kann, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kartusche vor, das die Harzabgabe verhindert:

1. Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers.
2. Prüfen Sie, ob die Entlüftungskappe der Kartusche geöffnet ist. Überprüfen Sie die Innenseite der Kappe und vergewissern Sie sich, dass der Auslass nicht verstopft ist. Eventuell müssen Sie die Kappe lockern. Überprüfen Sie das Beißventil an der Unterseite der Kartusche, um sicherzustellen, dass es sich beim Zusammendrücken öffnet.
3. Überprüfen Sie die Innenseite der Entlüftungskappe, um sicherzustellen, dass der Einlass nicht verstopft ist.
4. Eventuell müssen Sie die Entlüftungskappe lockern.
5. Überprüfen Sie das Beißventil an der Unterseite der Kartusche, um sicherzustellen, dass es sich beim Zusammendrücken öffnet.
6. Setzt der Drucker den Druck nicht fort, gießen Sie manuell eine kleine Menge Harz in den Harzbehälter und versuchen Sie es erneut. Entfernen Sie die Harzkartusche, lösen Sie die Entlüftungskappe, gießen Sie das Harz in den Harztank, ersetzen Sie die Entlüftungskappe und setzen Sie die Harzkartusche wieder ein. Geben Sie nur eine kleine Menge Harz hinzu, um den Tank nicht zu überfüllen.

Der Drucker überprüft die geschätzte Harzmenge in der Kartusche, bevor er mit einem Druck beginnt. Reicht die geschätzte Harzmenge nicht aus, um das Druckteil fertigzustellen, zeigt der Drucker die Meldung Cartridge Low (Niedriger Kartuschenfüllstand) an.

Tippen Sie auf dem Touchscreen des Druckers auf Ignore (Ignorieren), um fortzufahren. Sollte dem Drucker jedoch mitten im Druck das Harz ausgehen, hält er an, bis eine neue Kartusche eingesetzt wird. Lange Druckpausen können auf Druckteilen eine horizontale Linie hinterlassen. Tauschen Sie eine Kartusche mit niedrigem Füllstand vor Beginn des Druckvorgangs gegen eine volle Kartusche aus. Oder überwachen Sie den Druck genau und setzen Sie eine neue Kartusche ein, sobald die aktuelle Harzkartusche verbraucht ist.

Beim Versuch, den EEPROM-Chip von älteren, abgelaufenen Harzkartuschen zu lesen und zu beschreiben, zeigt der Drucker vor dem Druckvorbereitungszyklus Cartridge Error (Kartuschenfehler) an. Überprüfen Sie das Verfalls- und Herstellungsdatum des Harzes auf dem Aufkleber an der Unterseite Ihrer Kartusche. Wenn das Harz abgelaufen ist, entsorgen Sie die Kartusche und setzen Sie den Druck mit einer neuen Kartusche fort. Wenn das Harz noch nicht abgelaufen ist, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen autorisierten Vertriebspartner.

Bei Druckversuchen mit benutzerdefinierten Druckeinstellungen mit den meisten vor 2021 hergestellten Harzkartuschen zeigt der Drucker Cartridge Incompatible (Kartusche inkompatibel) an. Überprüfen Sie das Verfalls- und Herstellungsdatum des Harzes auf dem Aufkleber an der Unterseite Ihrer Kartusche. Wenn das Harz abgelaufen ist, entsorgen Sie die Kartusche und setzen Sie den Druck mit einer neuen Kartusche fort. Wenn das Harz noch nicht abgelaufen ist, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder einen autorisierten Vertriebspartner.

Ist der Harztank überfüllt, zeigt der Drucker diesen Fehler an. Verwenden Sie eine Spritze oder einen kleinen Einwegbecher, um geringe Mengen Kunstharz zu entfernen. Gießen Sie dieses dann in einen separaten Behälter. Warnt der Drucker fälschlicherweise vor einer Überfüllung des Harztanks, prüfen Sie den Tank auf Ablagerungen oder andere Obstruktionen.

Erkennt der Drucker keine eingesetzte Kartusche, überprüfen Sie den ID-Chip an der Kartusche darauf, ob er vorhanden und sauber ist. Ein verschmutzter oder fehlender Chip kann verhindern, dass der Drucker die Kartusche erkennt.

Falls der Drucker keinen Harztank erkennt, entnehmen Sie diesen aus dem Drucker und setzen Sie ihn anschließend erneut ein. Schieben Sie den Tank ganz bis zum Anschlag an der Hinterseite des Geräts.

Der Drucker prüft den Harztyp des Harztanks und der Kartuschen auf Übereinstimmung mit dem aktuellen Druckauftrag. Stimmt der Harztyp nicht mit den Angaben im Druckauftrag überein, zeigt der Drucker Resin Tank and Cartridge Warning (Harztank- und Kartuschenwarnung) an und fordert Sie auf, einen entsprechenden Harztank sowie passende Kartuschen einzusetzen.

Wird eine Harzkartusche zuerst eingesetzt, zeigt der Drucker Resin Tank Warning (Harztankwarnung) an, falls der Harztyp des Harztanks nicht mit dem der Kartuschen übereinstimmt. Entfernen Sie den Harztank und ersetzen Sie ihn durch einen, der zu den eingesetzten Harzkartuschen passt.

Ist der Harztank ungebraucht und sauber, wurde aber mit dem falschen Harztyp programmiert, tippen Sie auf Ignore (Ignorieren), um den Harztank umzuprogrammieren.

Wird der Harztank zuerst eingesetzt, zeigt der Drucker Cartrige Warning (Kartuschenwarnung) an, falls der Harztyp der Kartuschen nicht mit dem des Harztanks übereinstimmt. Entfernen Sie die Kartuschen und ersetzen Sie sie durch solche, die zum Harztank passen.

Der Drucker zeigt möglicherweise Cartridge empty (Kartusche leer) an, auch wenn die Harzkartusche nicht leer ist und das Harz ordnungsgemäß in den Harztank abgegeben wird. Dieser Fehler deutet in der Regel auf ein Problem mit einer oder beiden Wägezellen hin, bei denen es sich um Gewichtssensoren handelt, welche die Menge des Harzes in den Kartuschen messen.

Wenn auf dem Touchscreen des Druckers Cartridge empty (Kartusche leer) angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Druckers aktuell ist.
2. Laden Sie die Diagnoseprotokolle Ihres Druckers hoch.
3. Wenn kein Harz aus der Kartusche austritt, überprüfen Sie das Beißventil, um sicherzustellen, dass es nicht versiegelt ist.
4. Tarieren Sie den Kartuschensensor oder setzen Sie ihn zurück:
   1. Tippen Sie auf dem Touchscreen auf das Schraubenschlüssel-Symbol. Der Bildschirm Maintenance (Wartung) erscheint.
   2. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Calibration > Tare Cartridge Sensor (Kalibrierung > Kassetten-Sensor tarieren).
   3. Tippen Sie auf Next (Weiter).
   4. Entfernen Sie die eingesetzten Harzkartuschen aus dem Drucker, wenn Sie auf dem Touchscreen dazu aufgefordert werden.
   5. Tippen Sie nach dem Entfernen der Harzkartuschen auf Tare (Tarieren).
   6. Tippen Sie auf Done (Fertig), wenn die Tarierung abgeschlossen ist.
   7. Wenn der Tarierungsvorgang fehlschlägt, vergewissern Sie sich, dass nichts den Kartuschenboden berührt, und tippen Sie auf Retry (Erneut versuchen).

Wenn nach dem Ausführen der oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung die Kartusche weiterhin als leer angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den betroffenen Kartuschenboden austauschen. Wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner, um weitere Hilfe zu erhalten.

Sensoren verfolgen die Motorbewegungen des Druckers. Kehrt ein Motor nicht im vorgesehen Zeitraum in seine Ausgangsposition zurück, zeigt der Drucker den Fehler Motors Jammed (Motoren blockiert) an. Bei Hindernissen kann sich der Motor eventuell nicht richtig bewegen. So beheben Sie dieses Problem:

1. Öffnen Sie die Abdeckung, um die Bauplattform und die Light Processing Units (LPUs) zu überprüfen.
2. Schauen Sie in den Hohlraum des Druckers und entfernen Sie Fremdkörper entlang der Schienen, entfernen Sie dann die Bauplattform und den Harztank und setzen Sie sie wieder ein.
3. Reinigen und schmieren Sie die X-Achsen-Kugelrollspindel oder die Z-Achsen-Leitspindel, je nachdem, welcher Motor blockiert ist.
4. Wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner, um weitere Hilfe zu erhalten. Stellen Sie ein Video mit Ton zur Verfügung, das den Fehler zeigt.

Bei Hindernissen kann sich der Motor eventuell nicht richtig bewegen. Öffnen Sie die Abdeckung und untersuchen Sie die Bauplattform und die Light Processing Units (LPUs). Schauen Sie in den Hohlraum des Druckers und entfernen Sie Fremdkörper entlang der Schienen, entfernen Sie dann die Bauplattform und den Harztank und setzen Sie sie wieder ein.

The printer stops heating if it cannot reach the target temperature of 30 °C (86 °F) after 60 minutes. In a cold operating environment, the printer may require more than one heating cycle to reach the desired temperature. Restart the print to begin heating again. For more information, read the support article Maintaining resin temperature.

If the printer cannot reach its target temperature after repeated tries or after moving the printer to a warmer environment, one or both of its two air heaters may need to be replaced. Replacement Form 3L generation heaters are available for purchase on the Formlabs web store, with installation instructions available on the Formlabs Support site:

• Front heater
• Component
• Installation instructions
• Rear heater
• Component
• Installation instructions

Contact Formlabs Support or your authorized reseller for further assistance.

Die LFS-Drucker von Formlabs verwenden einen Kraftsensor an der Z-Achse, welcher den Augenblick des Abzugs der einzelnen Sichten vom Harztankfilm registriert. Wenn dieser Kraftsensor nicht richtig arbeitet, zieht der Drucker die einzelnen Schichten langsamer ab, um Schäden am Harztank oder am Druck zu vermeiden. Ab der Firmware-Version 1.13.3 der Generation Form 3 und der Firmwareversion 1.6.3 der Generation Form 3L zeigt der Drucker Force Sensor Timeout (Kraftsensor-Zeitüberschreitung) an, um Sie über einen nicht antwortenden Sensor zu informieren. Diese Meldung unterbricht den Druck nicht. So beheben Sie dieses Problem:

1. Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers.
2. Sollte die Meldungen zur Kraftsensor-Zeitüberschreitung weiterhin bestehen bleiben, überprüfen Sie das Kabel des Kraftsensors und schließen Sie es neu an. Folgen Sie den Anweisungen im Leitfaden: Wiederanstecken des Z-Achsen-Kraftsensorkabels des Form 3L [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH].

Error 1 (Fehler 1) ist eine allgemeine Fehlermeldung, die mehrere Ursachen haben kann. Wenn Sie auf diesen Fehler stoßen:

1. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
2. Aktualisieren Sie PreForm und die Firmware Ihres Druckers.
3. Führen Sie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen an Ihrem Drucker durch.
4. Laden Sie die Datei erneut hoch und versuchen Sie den Druck erneut.
5. Versuchen Sie es mit einem anderen Harztank, vor allem wenn der zuvor verwendete seine maximale Lebensdauer überschritten hat.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, laden Sie die Protokolle Ihres Druckers hoch und wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Dieser Fehler zeigt an, dass der Drucker nicht mit den LPU-Gehäusemotoren kommunizieren konnte. Dies kann behoben werden, indem der Drucker neu gestartet wird und die Firmware auf den neuesten Stand gebracht wird. Sollte das Problem weiterhin bestehen, laden Sie die Diagnoseprotokolle hoch und führen Sie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durch. Tritt der Fehler wiederholt auf, kontaktieren Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Jeder Druckauftrag wird von PreForm auf den Drucker hochgeladen. Wenn der Drucker die Auftragsdatei nicht lesen kann, wird auf dem Touchscreen Error 61 angezeigt. Dieser Fehler wird normalerweise durch inkompatible PreForm- und Druckerfirmware-Versionen verursacht. Es ist ebenfalls möglich, dass die Datei aufgrund einer schlechten drahtlosen Verbindung beschädigt wurde, während sie von PreForm hochgeladen wurde.

Wenn der Drucker Error 61 anzeigt:

1. Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers und PreForm auf die neueste Version
.
2. Passen Sie den Druckauftrag in PreForm an. Drehen oder verschieben Sie das Modell und regenerieren Sie die Stützen, um eine neue Druckdatei zu erstellen.
3. Senden Sie den neuen Druckauftrag nach Möglichkeit über USB an den Drucker.
4. Versuchen Sie, den Druckauftrag erneut zu starten. Wenn Sie den gleichen Fehler sehen, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.
5. Laden Sie Diagnoseprotokolle hoch.
6. Führen Sie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durch.
7. Führen Sie die LPU-Austauschroutine durch, ohne die LPUs auszutauschen oder zu entfernen. Diese Routine wird nur durchgeführt, um Kalibrierungsprobleme zu beheben. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:
   1. Tippen Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol auf dem Touchscreen des Druckers. Der Bildschirm Maintenance (Wartung) erscheint.
   2. Tippen Sie auf LPU Replacement (LPU-Austausch). Die LPU wird von ihrer Aufbewahrungsposition auf der rechten Seite des Druckers in ihre Wartungsposition bewegt.
   3. Wenn Sie vom Touchscreen dazu aufgefordert werden, ziehen Sie das Netzkabel ab, bevor Sie fortfahren.
   4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an. Der Drucker initialisiert sich, bringt die LPU in ihre Ausgangsposition zurück und kalibriert die LPU.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Diese Fehler werden dadurch verursacht, dass der Drucker nicht mit der LPU kommunizieren kann.

1. Laden Sie Diagnoseprotokolle hoch.
2. Führen Sie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durch.
3. Wenn die Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Die LevelSense-Platte überwacht die Harzmenge im Harztank anhand der Höhe des flüssigen Harzes. Druckerfirmware-Updates beinhalten manchmal auch Firmware-Updates für bestimmte Komponenten, wie z. B. die LevelSense-Platte. Error 131 bezieht sich auf Probleme bei der Neuprogrammierung der LevelSense-Platte. Dieses Problem kann in der Regel durch eine Aktualisierung der Firmware Ihres Druckers auf die neueste Version behoben werden.

Es ist auch möglich, dass eines der Flachbandkabel in den Light Processing Units (LPUs) nicht richtig sitzt. Befolgen Sie die Anweisungen im Reparaturleitfaden Ersetzen der Form 3L Light Processing Unit [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH]. Führen Sie den Leitfaden bis Schritt 4 im Abschnitt Entfernen der LPU aus, um an die Flachbandkabel zu gelangen und sie wieder einzusetzen.

Tritt der Fehler wiederholt auf, kontaktieren Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Drucker das Spannersystem nicht bewegen konnte. Dieses Softwareproblem lässt sich durch einen Neustart des Druckers und die Aktualisierung der Firmware beheben. Tritt der Fehler wiederholt auf, kontaktieren Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Error 148 zeigt an, dass der Drucker das Spannersystem des Harztanks nicht bewegen kann. So beheben Sie einen Spannungsfehler:

1. Versuchen Sie es mit einem anderen Harztank, falls vorhanden.
• Wenn der Harztank nicht entfernt werden kann, weil der Spanner nicht gelöst wurde, folgen Sie der Anleitung Manuelles Lösen des Spanner-Motors des Form 3L [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH].
2. Starten Sie den Drucker neu.
3. Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Druckers.
4. Bringen Sie das Kabel des Spannungssensors wieder an und folgen Sie dabei den Anweisungen im Leitfaden Kabel des Form-3L-Spannungssensors wieder anbringen [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH].
5. Wenn der Fehler weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise den Motor der Spannvorrichtung ersetzen. Der Spannmotor der Generation Form 3L ist im Formlabs Shop erhältlich. Ersetzen Sie das Teil gemäß dem Leitfaden Austausch des Form-3L-Spannmotors.

Tritt der Fehler wiederholt auf, kontaktieren Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Während eines Druckvorgangs spannen die Formlabs-LFS-Drucker den flexiblen Film am Boden des Harztanks, um eine flache, ebene Oberfläche für den Druck zu schaffen. Dadurch dehnt sich der Film über die Zeit aus. Um dies zu berücksichtigen, übt der Drucker eine langsame Spannung aus, bis der Durchhang des Films beseitigt ist, bevor er ihn mit einer bestimmten Zielkraft abzieht. Wenn dieser Spannvorgang zu lange dauert, zeigt der Drucker Error 186 (Fehler 186) oder PR_ERROR_TENSIONER_FAIL_TO_SLACKOUT an. Dies kann bedeuten, dass der Harztank alt ist und der Tankfilm die maximal zulässige Dehnung erreicht hat, oder dass die Spannvorrichtung nicht richtig funktioniert. So beheben Sie dieses Problem:

1. Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Druckers.
2. Wiederholen Sie den Druckvorgang mit einem anderen Harztank, falls ein solcher vorhanden ist. Wenn der Ersatztank funktioniert, hat der flexible Film des ursprünglichen Tanks die maximal zulässige Dehnung erreicht und sollte entsorgt werden. In den meisten Fällen werden Harztanks aufgrund von Beschädigungen unbrauchbar oder erreichen ihre maximale Lebensdauer, bevor sich der Tankfilm so stark dehnt.
3. Möglicherweise hat sich das Kabel des Spannmotors des Druckers gelöst. Befolgen Sie die Anweisungen im Reparaturleitfaden Neuverlegung des Kabels des Spannersensors Form 3L [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH]. Bringen Sie das Kabel des Spannermotors wieder an und bauen Sie das Rückgehäuse wieder ein.
4. Wenn der Fehler weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise den Motor der Spannvorrichtung ersetzen. Der Spannmotor der Generation Form 3L ist im Formlabs Shop erhältlich. Ersetzen Sie das Teil gemäß dem Leitfaden Austausch des Form-3L-Spannmotors.

Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie die Diagnoseprotokolle Ihres Druckers hoch und wenden Sie sich dann an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Error 246 oder PR_ERROR_WHIPPET_ERROR_FUSE weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen dem Drucker und der LPU hin. Dies könnte auf einen falschen Befehl an das Galvanometer in der LPU, ein Stromproblem, eine falsche Kalibrierung der LPU oder einen Softwarefehler zurückzuführen sein. So beheben Sie diesen Fehler:

1. Öffnen Sie das Gehäuse des Druckers und überprüfen Sie die mit den Light Processing Units (LPUs) verbundenen Flexkabel auf Beschädigungen. Setzen Sie die Flexkabel neu ein und prüfen Sie sie anhand des Leitfadens: Ersetzen oder Wiedereinsetzen des LPU-Flachbandkabels des Form 3L [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH].
   1. Wenn eines der Flachbandkabel beschädigt ist, muss es möglicherweise ersetzt werden. Sowohl das Haupt-Flachbandkabel als auch das kürzere Flachbandkabel sind im Formlabs Shop erhältlich. Wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
2. Führen Sie die LPU-Austauschroutine durch, ohne die LPUs auszutauschen oder zu entfernen. Diese Routine wird nur durchgeführt, um Kalibrierungsprobleme zu beheben. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:
   1. Tippen Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol auf dem Touchscreen des Druckers. Der Bildschirm Maintenance (Wartung) erscheint.
   2. Tippen Sie auf LPU Replacement (LPU-Austausch). Das LPU-Gehäuse bewegt sich von seiner Aufbewahrungsposition hin zur rechten Seite des Druckers in seine Wartungsposition.
   3. Sollten Sie vom Touchscreen dazu aufgefordert werden, dann ziehen Sie das Netzkabel ab, bevor Sie fortfahren.
   4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an. Der Drucker initialisiert, bringt das LPU-Gehäuse in seine Ausgangsposition zurück und kalibriert die LPUs.

Sollte das Problem weiterhin bestehen bleiben, müssen Sie womöglich eine der LPUs ersetzen. Ersatz-LPUs sind im Formlabs Shop erhältlich. Wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Error 292 indicates the tensioner did not de-tension correctly or release the resin tank. This error is usually related to an issue with the tensioner motor but can also be caused by a software bug.

If the printer’s touchscreen displays Error 292, follow these steps:

1. Ensure that your printer’s firmware is up to date.
2. Upload your printer’s diagnostic logs.
3. Try other resin tanks, if available, to confirm the issue is not related to a resin tank fitting improperly.
4. Perform a factory reset. 
5. It is possible that the printer’s tensioner motor cable is unseated. Follow the repair guide Reseating the Form 3L tensioner sensor cable [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH]. Reseat the tensioner motor cable and reinstall the rear shell.
6. If the error persists, you may need to replace the tensioner motor. The Form 3L generation tensioner motor is available from the Formlabs Store. Replace the part following the guide Replacing the Form 3L tensioner motor.

If Error 292 persists after trying the troubleshooting steps above, contact Formlabs Support or your authorized reseller for further assistance.

Falls der Drucker während eines Druckauftrags unerwartet neu startet, wird beim Einschalten Error 293 (Fehler 293) angezeigt. Dies ist ein allgemeiner Fehler, der angezeigt wird, wenn der Drucker einen Druckauftrag nicht normal beendet. Dieser Fehler wird in der Regel durch einen Stromausfall oder ein loses Netzkabel verursacht. Falls das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie eine andere Steckdose ausprobiert haben, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder an Ihren autorisierten Vertriebspartner. Falls es in Ihrer Gegend häufig zu Stromausfällen kommt, sollten Sie den Kauf einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) in Erwägung ziehen und Ihren Drucker an diese anschließen.

Error 310 und Error 311 weisen darauf hin, dass der Drucker bei der Ausführung des Kalibrierungsvorgangs der Z-Achse ein Problem hatte. Der Zweck der Kalibrierung besteht darin, die genaue Neigung der Bauplattform im Verhältnis zum LPU-Gehäuse zu messen, damit der Drucker etwaige Neigungen während der ersten Schichten oder eines Druckvorgangs ausgleichen kann. Der Drucker senkt die Bauplattform wiederholt ab, während er das LPU-Gehäuse über die Bauplattform bewegt. Bei jeder Bewegung wird gemessen, wie weit die Bauplattform nach unten fahren muss, um mit dem Rollenhalter in Kontakt zu kommen. Der Drucker zeigt einen Fehler an, wenn der Abstand zwischen der linken und der rechten Seite der Bauplattform um mindestens 0,4 mm abweicht. Dies kann folgende Ursachen haben:

• Harz, das auf der Bauplattform oder unter der Druckoberfläche ausgehärtet ist (z. B. auf der Build Platform 2 oder Build Platform 2L)
• Eine leichte Neigung des Winkels der Bauplattform
• Eine leichte Neigung des Winkels des LPU-Gehäuses oder des Rollenhalters

So beheben Sie dieses Problem:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bauplattform vollständig sauber ist. Wenn Sie eine Build Platform 2 oder Build Platform 2L verwenden, entfernen Sie die Druckfläche und reinigen Sie sowohl die Unterseite der Druckfläche als auch den Körper der Bauplattform. Achten Sie bei der Wiedermontage der Bauplattform auf den korrekten Sitz der Druckfläche.
2. Führen Sie die Kalibrierung nach der Reinigung erneut durch.
3. Versuchen Sie es mit einer anderen Bauplattform, falls vorhanden.

Wenn die Kalibrierung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner für weitere Unterstützung.

Error 345 zeigt an, dass der Druck aufgrund eines unerwarteten Fehlers nicht gestartet werden konnte. So beheben Sie dieses Problem:

1. Führen Sie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen an Ihrem Drucker durch.
2. Laden Sie die Datei erneut hoch und versuchen Sie den Druck erneut.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, laden Sie die Protokolle Ihres Druckers hoch und wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Jede Kartusche enthält einen Liter Kunstharz und kann diese Menge zuverlässig ausgeben. Nachdem der gesamte Liter ausgegeben wurde: Entsorgen Sie die Kartusche und setzen Sie den Druck mit einer neuen Kartusche fort. Starten Sie den Druck neu, sobald die leere Kartusche ausgetauscht wurde.

Die LevelSense-Platte befindet sich direkt über der hinteren rechten Ecke des Harztanks. Diese bestimmt die Menge des Harzes im Harzbehälter anhand der Höhe des flüssigen Harzes. Der Drucker kann die Meldung Resin Level Sensor Error (Fehler Harzpegelssensor) anzeigen, wenn ein Problem mit der LevelSense-Platte vorliegt.

Wenn auf dem Touchscreen die Meldung Resin Level Sensor Error (Fehler Harzpegelssensor) angezeigt wird, folgen Sie den einzelnen Schritten, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird:

1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nivelliert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Druckers aktuell ist.
3. Untersuchen Sie den Harztank:
   1. Entfernen Sie den Harztank.
   2. Setzen Sie den Harztank wieder ein und schieben Sie ihn ganz nach hinten. Der Touchscreen zeigt eine Bestätigungsmeldung an, wenn der Harztank ordnungsgemäß eingesetzt wurde.
4. Untersuchen Sie die LevelSense-Platte:
   1. Entfernen Sie den Harztank.
   2. Untersuchen Sie die LevelSense-Platte: Wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder an Ihren autorisierten Vertriebspartner, wenn Sie Schäden feststellen.
5. Wenn der Harzbehälter völlig leer ist, bereiten Sie den Harzbehälter vor, indem Sie etwas Harz aus einer Harzkartusche einfüllen.
6. Zeigt der Drucker den Fehler weiterhin an, versuchen Sie es mit einen anderen Harztank. Tritt der Fehler bei einem anderen Harztank nicht auf, kann das Problem am Harztank liegen.
7. Tritt der Fehler bei allen Harztanks auf, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Zu Beginn eines jeden Drucks zieht das LPU-Gehäuse den Tankmischer mehrmals über den Tankfilm hin und her. Diese Bewegung mischt das Harz im Harztank. Gleichzeitig prüft man so auf ausgehärtetes Harz auf dem Film und der Bauplattform. Trifft der Mischer auf gehärtetes Harz, das seinen Weg blockiert, entkoppeln sich seine Magneten von den Magneten im LPU-Gehäuse und der Drucker hält den Druck an. Dies ist das einprogrammierte Verhalten des Mischers und dient dem Schutz des Tankfilms und der Vermeidung weiterer Fehldrucke.

Wenn der Drucker Mixer Error anzeigt, gehen Sie wie folgt vor:

1. Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers.
2. Entnehmen Sie die Bauplattform und überprüfen Sie sie auf gehärtetes Kunstharz oder sonstige Ablagerungen.
3. Entnehmen Sie den Harztank und platzieren Sie ihn in seinem Gehäuse.
4. Starten Sie den Drucker neu.
5. Untersuchen Sie den Harztankfilm mit dem Tankwerkzeug auf gehärtetes Kunstharz oder andere Ablagerungen.
   1. Sollten Sie gehärtetes Kunstharz finden, entfernen Sie es mit dem Tankwerkzeug.

6. Setzen Sie den Harztank und die Bauplattform wieder ein.
7. Tippen Sie auf dem Touchscreen des Druckers auf das Schraubenschlüssel-Symbol. Der Bildschirm Settings (Einstellungen) erscheint.
8. Tippen Sie auf Maintenance (Wartung). Der Bildschirm Maintenance (Wartung) erscheint.
9. Tippen Sie auf Calibration (Kalibrierung). Der Bildschirm Calibration (Kalibrierung) erscheint.
10. Tippen Sie auf Calibrate Tank Mixer Sensor (Tankmischersensor kalibrieren) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Tankmischersensor zu kalibrieren.

11. Starten Sie den Druck neu.

Wenn der Harztank neu und unbenutzt ist:

1. Entfernen Sie die Harzkartusche aus dem Drucker.
2. Lösen Sie die Entlüftungskappe an der Oberseite der Harzkartusche und entfernen Sie sie.
3. Gießen Sie vorsichtig eine kleine Menge Harz aus der Harzkartusche in den Harztank und beschichten Sie den flexiblen Film leicht.
4. Setzen Sie die Entlüftungskappe wieder ein.
5. Setzen Sie die Harzkartusche in den Drucker ein.
6. Starten Sie den Druck neu.

Sollte die Reinigung der Bauplattform und des Harztanks das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder an Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Die SLA-Drucker von Formlabs funktionieren am besten, wenn sie vollständig eben stehen. Bei Bedarf fordert Sie der Touchscreen auf, den Drucker zu nivellieren. Tippen Sie auf Settings > Printer Leveling (Einstellungen > Druckernivellierung) auf dem Touchscreen des Druckers, um den aktuellen Nivellierungsstatus einzusehen.

Halten Sie sich an die Anweisungen auf dem Touchscreen und verwenden Sie das Nivellierungswerkzeug, um den Drucker zu nivellieren.

Wird die Stromversorgung des Druckers während eines Druckauftrags unterbrochen, setzt der Drucker den Druckauftrag beim Neustart nicht fort. Der Touchscreen zeigt Reset while printing (Zurücksetzen während des Druckvorgangs) an. Tritt das Zurücksetzen unerwartet auf, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder an Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Die Fehlermeldung Failed to start print (Druckstart fehlgeschlagen) erscheint, wenn der Drucker nicht feststellen kann, warum der Druckvorgang nicht ordnungsgemäß gestartet werden konnte. In einigen Fällen kann dies eine Beschädigung der Hauptplatine anzeigen, die eine ordnungsgemäße Verbindung mit der Lasersteuerung oder den Motoren verhindert. So beheben Sie dieses Problem:

1. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
2. Aktualisieren Sie PreForm und die Firmware Ihres Druckers.
3. Führen Sie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen an Ihrem Drucker durch.
4. Löschen Sie die FORM-Datei von Ihrem Computer und löschen Sie den Druckauftrag vom Drucker.
5. Erstellen Sie den Druckauftrag neu, laden Sie ihn erneut auf den Drucker hoch und versuchen Sie den Druckvorgang erneut.
6. Überprüfen Sie die Verbindung Ihres Druckers mit dem Computer. Laden Sie den Druckauftrag über eine andere Verbindungsmethode erneut hoch, falls möglich.
7. Versuchen Sie es mit einem anderen Harztank, vor allem wenn der zuvor verwendete seine maximale Lebensdauer überschritten hat.

Tritt der Fehler wiederholt auf, kontaktieren Sie den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Ein Drucker muss eine ununterbrochene Kommunikation mit den Light Processing Units (LPUs) aufrechterhalten, um zu drucken. Wenn die Verbindung unterbrochen ist, kann der Drucker einen der folgenden Fehler ausgeben:

• 13 PR_ERROR_GALVOS_ERROR
• 29 PR_ERROR_GALVOS_RTKB_OPEN
• 40 PR_ERROR_GALVOS_SAMPLE_RATE_MISMATCH
• 42 PR_ERROR_GALVOS_RTKB_UNEXPECTED
• 43 PR_ERROR_GALVOS_RTKB_TOO_MANY_UNDERRUNS
• 44 PR_ERROR_GALVOS_RTKB_TOO_MANY_OVERRUNS
• 56 PR_ERROR_GALVOS_STREAMING
• 57 PR_ERROR_GALVOS_RTKB_READ
• 58 PR_ERROR_GALVOS_RTKB_WRITE
• 67 PR_ERROR_GALVOS_RESPONSE_TIMEOUT
• 83 PR_ERROR_DBUS_CALL_GENERAL

So beheben Sie diese Fehler:

1. Öffnen Sie das Gehäuse des Druckers und überprüfen Sie die Flexkabel, die mit den Light Processing Units (LPUs) verbunden sind, auf Beschädigungen.
2. Setzen Sie alle drei Kabel neu ein und überprüfen Sie sie anhand des Leitfadens: Ersetzen oder Wiedereinsetzen des primären Form-3L-LPU-Flachbandkabels [EN] [DE] [ES] [FR] [IT] [JA] [ZH].
3. Für Fehler 56 oder Fehler 83: Aktualisieren Sie auf Firmwareversion 2.5.2 oder neuer.

Sollten diese Schritte den Fehler des Flexkabels nicht beheben, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.

Dieser Fehler zeigt an, dass das interne USB-Steuerungssystem auf ein Problem gestoßen ist. Um diesen Fehler zu beheben, ersetzen Sie die X-Hub-Platine. Das Teil kann im Formlabs Shop erworben werden.

The printer displays specific error messages depending on the Wi-Fi access point's response to the connection attempt. Refer to the support article Connecting to your printer to set up a connection via Wi-Fi, USB, or Ethernet. Always check with a network administrator to ensure that the wireless network is configured to allow the printer to connect.

PreForm 3.57.2 or earlier: For a Windows operating system, follow Apple's instructions to ensure that Bonjour is properly installed. This step is required to connect.

PreForm must be connected to the same network as the printer for wireless uploading.

Invalid network key

The password was not entered correctly. Check the network password. Check with a network administrator to ensure that the wireless network is configured to allow the printer to connect.

Connection failed

The printer failed to configure the wireless connection and could not connect to the network. Check with a network administrator to ensure that the wireless network is configured to allow the printer to connect.

Während der Fehlerbehebung benötigt der Formlabs-Kundenservice möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihrem Drucker oder Zugang zu diesem. Sie werden möglicherweise aufgefordert, die Fernunterstützung und die Dashboard-Protokollierung auf Ihrem Gerät zu aktivieren.

So bereiten Sie Ihren Drucker für die Fernunterstützung vor:

1. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol, um den Bildschirm Settings (Einstellungen) aufzurufen. Der Bildschirm Settings (Einstellungen) erscheint.
2. Tippen Sie auf System. Der Bildschirm System erscheint.
3. Tippen Sie auf Remote Assistance (Fernunterstützung). Nach der Aktivierung wird die Umschaltfläche blau.

So bereiten Sie Ihren Drucker für die Dashboard-Protokollierung vor:

1. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol, um den Bildschirm Settings (Einstellungen) aufzurufen. Der Bildschirm Settings (Einstellungen) erscheint.
2. Tippen Sie auf Connectivity (Konnektivität). Der Bildschirm Connectivity (Konnektivität) erscheint.
3. Tippen Sie auf Dashboard Logging (Dashboard-Protokollierung). Nach der Aktivierung wird die Umschaltfläche blau.

In manchen Fällen kann ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen die Unregelmäßigkeiten korrigieren. Zu den Unregelmäßigkeiten zählen unbekannte Fehler, unvollständige Firmwareupdates, Funktionseinschränkungen des Touchscreens oder Probleme bei der Verbindung mit PreForm. Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle benutzerdefinierten Einstellungen wie Druckaufträge in der Warteschlange und Netzwerkverbindungen gelöscht.

So werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt:

Tippen Sie auf dem Touchscreen des Druckers auf Queue (Warteschlange), um das erfolgreiche Zurücksetzen auf Werkseinstellungen zu prüfen. Bei erfolgreich wiederhergestellten Werkseinstellungen ist die Druckerwarteschlange leer. Sollte das Zurücksetzen das ungewünschte Verhalten nicht beheben, wenden Sie sich an den Formlabs-Kundenservice oder Ihren autorisierten Vertriebspartner.